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Q.

我忘記帳號和密碼,該怎麼辦?

A.

當您忘記個人的帳號密碼時,點選忘記密碼欄位,輸入您註冊的電子信箱及姓名,會出現請您秘密問題題目,將您的答案正確無誤填入,按下重新設定密碼即可。
若您忘記了秘密問題回答,可點選「發送本人確認電子郵件 」,並請您儘速的點擊確認郵件,依序完成操作。


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