- Q.
我變更我的個人資料,但並未收到樂天的確認信件?
- A.
當您加入樂天會員、修改個人帳號及申請退會等,都會收到樂天市場發出的確認信件,若您未收到確認信件,可能為以下原因:
1. 電子郵件地址填寫錯誤。
2.您使用的信箱無法接收樂天的訂單通知信。
3.您使用的信箱將訂單通知信分類至垃圾信件,請務必檢視垃圾郵件匣。因此若您使用免費信箱(如yahoo! ,hotmail, pchome等),請記得將來自樂天市場的信件設定成【非垃圾信件】, 以免收不到相關通知信或其他重要通知!
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