本頁面上的功能需要使用 JavaScript。

請啟用瀏覽器的 JavaScript 以繼續。

最專業且人性化的後台系統RMS (Rakuten Merchant Server)經營網路店家不可或缺的就是功能豐富完整的後台系統,樂天的後台系統(RMS)是累積12年並在日本經過70,000家以上的店鋪使用經驗,經台灣樂天市場的導入且依循台灣店家的使用習慣調整後,是成功證實可以提供功能強大完成、支援店家營運的後台操作系統。
主要功能:網頁設計、商品上架、庫存管理

Step1> 設計符合品牌形象的網站頁面,確定販售的商品種類,規劃店家的基本架構和社計的大方向。

Step2> 利用商品分類,讓顧客可以輕鬆方便的找到商品。

Step3> 簡易彈性的網頁編輯,輕鬆讓店家進行商品圖片配置和文案撰寫,讓商品的內容更加豐富與完整。

Step4> 編輯主題推薦商品更易於推廣商品行銷活動,突顯商品價值與形象,提升顧客購買慾望與安心感。


接受訂單 顧客管理 R-backoffice
主要功能:管理訂單、付款與配送管理、顧客管理

Step1> 訂單產生後會直接傳送到RMS的R-backoffice訂單系統,可查詢訂單明細與處理收款/出貨進度。

Step2> 確認付款後便可開始進行商品出貨,商品的配送進度也可以在此系統內查詢/紀錄,同步呈現在消費者的購物紀錄中。

Step3> 店鋪可使用寄送通知信的模式,在商品寄出的同時也發送通知信給顧客,讓顧客清楚收貨時間與店家聯絡方式,並可同時關心顧客,提高顧客好感度。

Step4> 在顧客付款與收到商品後,系統會定期於結帳時更新為交易完成的狀態,店家可進行訂單歸檔,方便款項記錄查詢。


資料分析 目標設定 R-datatool
主要功能:店舖流量統計、營業額設定與營運目標計算。

主要資料 - 提供店家流量,營業額與電子報訂閱數字

營業額分析 - 店家每日的流量,銷售件數,營業額與平均客單價都可以一目瞭然

流量分析 - 從商品類別與品項分析其流量排行榜,輕鬆找出店家的主力商品

目標設定 - 不用再絞盡腦汁猜測店家為什麼營業額不好,只要設定每月營業額目標及相關指標,之後再參考實際的經營數字便可找出要提升營業額需加強的指標,輕鬆掌握經營要領。


發送電子報 R-mail
主要功能:製作/發送電子報,分眾發信。輕鬆做好會員管理。

Shopping is Communication, Shopping is Entertainment!

為了達成更高的電子報發送效果,樂天R-mail除了可以針對全部會員發送電子報之外,還可以根據會員的購買次數,以及參加什麼活動而成為會員…,等各種條件來選取會員名單,針對不同的條件提供專屬的服務或優惠,藉此增加開信率並培養會員成為店家的忠實粉絲。


促銷活動 R-promotion
主要功能:設定店家專屬優惠活動,增加購買意願並提升客單價。

定時舉辦促銷活動,除了提供顧客回購率之外,更能增加新顧客的購買意願。樂天的R-promotion促銷活動設定,提供「折扣率」「折扣金額」以及「單一價」的模式,針對「特定商品」「部份類別商品」或是「全館商品」提供不同的優惠設定,並可以設定活動開始及完成時間。消費者於促銷期間消費後,系統就會直接將優惠折扣扣除並顯示於帳單金額上,提升消費者購買意願。




迅速且創新的曝光媒介
最多元的整合行銷曝光
最成功的電子商務顧問

Request ID: 4c6da2d10a3728aced1794583ad3516c