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歷年新聞稿

樂天與Facebook攜手 啟動社群商機



樂天與Facebook攜手 啟動社群商機
活化台灣中小企業 優化網路發展環境

【2013年3月20日,台北訊】台灣樂天市場今日宣佈將與最大社群網站Facebook攜手合作,看好社群商務是未來的趨勢,結合雙方的平台介面與行銷資源,攜手活化台灣地方經濟,協助中小企業店家將社群流量轉化為獲利機會。藉由此次的合作,樂天和Facebook能提供中小企業更多服務和資源,例如網路社群行銷相關教育訓練、協助店家掌握客層、經營社群、提高能見度等各式行銷規劃,提升社群力來創造更多商機。

 

從樂天去年公佈過的全球消費者網購調查可發現,超過40%的台灣消費者喜歡在社交平台上推薦商品給朋友,遠高於英國、加拿大、美國和日本的20%,可見台灣人愛分享的特性,這也是社群商務能在台灣蓬勃發展的主要原因。樂天在社群經營的成績斐然,很早就開始經營社群商務,目前主要Facebook粉絲團35萬人,台灣樂天更是台灣最大LINE官方帳號,已突破260萬粉絲數,從社群導入的流量,年成長YoY近40%。社群商務提供了消費者互動的娛樂購物體驗,完整體現Shopping is entertainment。販售法式甜點的SweetEmily樂天店長林承峯先生也分享成功經驗,強調必須站在顧客的角度思考,善用樂天平台及Facebook行銷,成功轉化出社群商機。

台灣樂天市場總經理江尻裕一在會中表示:「一直以來,樂天都走在社群消費趨勢前端,不斷提供創新做法。秉持empower店家的精神,透過樂天大學和電子商務顧問,現在再加上與Facebook的合作,運用社群媒體資源,一定能幫助店家提供更多元有效的經營環境!」而難得現身台灣的Facebook大中華區及東南亞中小企業總經理郭駿弦先生也於現場提到:「中小企業是我們的主力目標市場,我們會持續投入更多資源,幫助他們在 Facebook 這個平台上行銷自己。Facebook 近期已推出一系列針對網上開店的店家所量身訂做的新產品,相信這次借助與樂天的合作,更可以發揮雙方優勢,幫助台灣中小企業抓住電子商務的契機,發揮社群行銷的力量。」

 

目前樂天和Facebook陸續在北中南進行說明會,一起傳授店家如何透過整合Facebook社群資源,協助電子商務發展;針對參與說明會的店家們,樂天也提供了優惠方案,包括合約期限加贈一年,以及Facebook 廣告抵用券和樂天大學課程等。四年多來樂天已成功網羅超過2,000家店鋪,會員突破180萬人,站穩前三大B2B2C平台的地位。透過樂天的平台,電子商務顧問和樂天大學的課程資源,以shopping is entertainment 的角度來經營會員及社群,現在再加入最大社群網站Facebook的社群力量,必能協助在地各類型的商家發展最具特色的電子商務,為店家帶來無限商機!
更多活動及購物訊息請上:www.rakuten.com.tw

 

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關於樂天集團
樂天集團是領先全球的網路服務公司之一,提供多樣性的消費者和企業服務,包括電子商務、電子書、旅遊、銀行、證券、信用卡、電子貨幣以及職業運動等。2012年榮獲《富比士》評比為全球第七創新企業;樂天在全球積極擴張,目前在亞洲、西歐、美洲均擁有營運據點。樂天集團於1997年成立,總部位於東京,全球員工超過10,000人,更多資訊,請見樂天集團官網:http://global.rakuten.com/group

關於台灣樂天市場
台灣樂天市場於2008年5月開站,由日本最大規模的網路購物中心-日本樂天株式會社與台灣擁有30年零售流通經驗的統一流通次集團合作成立。
台灣樂天市場將善用日本與台灣兩企業的優勢,發揮其加乘效應,為台灣零售市場、中小企業以及地方經濟注入新的活力。同時台灣樂天市場也會為廣大的消費者提供種類繁多的優質商品,周到滿意的服務以及創造歡樂的購物經驗。更多資訊,請見台灣樂天市場官網:http://www.rakuten.com.tw/

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