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公司資訊

歷年新聞稿

樂天里程碑:電子商務、行銷和數位內容服務已遍及全球25市場



樂天里程碑:電子商務、行銷和數位內容服務已遍及全球25

  • 自2010年以來樂天已完成了9宗併購案,包含Webgistix, PriceMinister, Play.com, Buy.com, Tradoria, Ikeda, Alpha Direct Services, Wuaki 和 MediaForge
  • 2012樂天集團領投了1億美金於Pinterest和1,000萬美金於AhaLife
  • 2012年延伸東南亞的市場範圍,在馬來西亞推出樂天線上購物
  • 啟動亞洲創業基金,支持當地新創企業或相關業務,以推動亞洲區域的業務成長

 

【2013年6月19日,台北訊】日本網路巨擘­樂天,宣布達成了全球擴張的嶄新里程碑:2013年5月正式成立的奧地利樂天,象徵樂天全球的第25個市場,也是樂天在歐洲市場第一個從無到有的電子商務平台。樂天近年來進行的一系列併購和投資,已建立起全面的業務組合,涵蓋數位内容、網路服務、線上行銷服務、電子商務和消費電子產品,讓樂天進入快速成長的軌道。

在短短四年中,樂天企業從一個日本的成功典範,擴張成為全球網路界舉足輕重的新勢力,逐步打造樂天數位生態系,提供消費者電子商務、旅遊、物流與數位媒體服務,並為目前千篇一律的網路業帶來嶄新的風貌。

打造全球電子商務的新選項
2008到2012年間,樂天集團所併購之歐、亞、美洲電子商務網站,包含美國的Rakuten.com Shopping(前身為Buy.com)、Rakuten Brazil (前身為Ikeda)、Rakuten Germany (前身為Tradoria)、英國的Play.com及法國的PriceMinister等,幾乎全數轉為樂天獨有的B2B2C線上市集模式,更加聚焦於店家和發展樂天的「探索式購物」模式。

自轉型之後,巴西樂天的訂單比起去年同期成長了1000%,而德國樂天的店家數成長了30%。而法國推出了專用的行動App,印尼推出的行動促銷讓行動訂單成長了438%。此外,與金融業者的夥伴關係也讓樂天得以推出電子錢包或支付解決方案,如在美國與MasterCard信用卡的結盟,及在泰國與MasterCard和VISA合作所提供的支付解決方案。

2012年底,樂天買下了「市民商務」(citizen commerce)先驅The Grommet的大部分股權,在過去四年裡,它在美國市場推出了超過一萬種商品,藉由數位内容和社群媒體的宣傳,以支持小型店家和企業家創造與眾不同的革新商品。

從去年起,樂天收購了法國倉庫自動化和發貨公司Alpha Direct Services,首度在日本市場之外跨足物流服務;上周,樂天的物流投資再下一城,宣布在北美收購了領先業界的雲端發貨公司­Webgistix。

結合樂天在亞洲各市場成功的B2B2C市集和樂天Global Market服務,樂天正為全球傳統的電子商務模式帶來了新的選項,今年,台灣樂天市場宣布與臉書結盟,並透過LINE官方帳號經營取得260萬粉絲,成為台灣最熱門LINE社群,透過創新的社群行銷手法,協助店家帶來取得成功,而2012,樂天也在馬來西亞推出樂天線上購物。

樂天上月甫宣布其位新加坡的亞洲總部推出了1000萬美元的「亞洲創業基金」,將鎖定電子商務、網路服務和數位內容相關的新創公司與創新企業,樂天相信此基金將能帶動亞洲創新公司的成長。

建立數位內容生態系
2012年樂天集團領投1億美元於圖片社群網站Pinterest;並開啟Pinterest和樂天內部各業務的合作,例如樂天市場、樂天旅遊及樂天食譜。

樂天也宣布了收購西班牙串流及隨選視訊公司--Wuaki.tv,這項收購使得樂天得以從社群圖片進入到影片領域,不僅直接取得Wuaki.tv與好萊塢及當地製片商的現有夥伴關係,還和市場上領先的電視製作公司開啟了合作關係。此兩項投資恰好與樂天2012年初併購的電子書領導廠商Kobo產生綜效。Kobo較去年同期產生了三位數的營收成長,而eBookstore上的書目已有68國語言,數量破340萬本,目前已推出5款電子書裝置,包括採用e-ink的Kobo Mini、Kobo Touch、Kobo Glo、Kobo Aura HD電子閱讀器及通過Google認證的Kobo Arc平板電腦。樂天集團在數位內容的收購,已然建立了完整的消費者生態系基礎。

線上行銷服務
樂天行銷服務將持續拓展服務內容與新市場,樂天LinkShare的CPA(click-per-action)夥伴聯盟計畫目前已推廣至美國、加拿大、英國、日本和澳洲,並於今年有進一步的擴張計畫。Linkshare是樂天在2005年所收購的業務,上個月公布了亮眼的第一季財報,美國地區的同店銷售額(same store sales)比起去年同期成長了26%,而英國則成長了29%。樂天行銷服務的併購腳步尚未終止,2012年併入了二次定向行銷領導廠商MediaForge,而2009年收購的消費者忠誠計畫服務商freecause也進行改名Rakuten Loyalty,將進一步整合並聚焦服務,提供店家與企業更精準的行銷服務。

 

關於樂天集團

樂天集團是領先全球的網路服務公司之一,提供多樣性的消費者和企業服務,包括電子商務、電子書、旅遊、銀行、證券、信用卡、電子貨幣、入口網站、媒體、線上行銷、物流以及職業運動等。2012年榮獲《富比士》評比為全球第七創新企業;樂天在全球積極擴張,目前在亞洲、西歐、美洲均擁有營運據點。樂天集團於1997年成立,總部位於東京,全球員工超過10,000人,更多資訊,請見樂天集團官網:http://global.rakuten.com/group
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