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樂天政策

富堡公司銷售「安安淨爽型」系列成人紙尿褲於網站刊載廣告內容不實罰5萬元。

公平會表示,富堡公司網頁刊載「天然配方,無副作用,經SGS檢測能有效抵抗糞便及尿液中所產生的金黃色葡萄菌及最頑強的大腸桿菌,能有效減少臭味,效果長達24hr」等語,下方載有「經SGS測試報告>>>」文字,予人印象商品經SGS公司檢測24小時後金黃色葡萄球菌及大腸桿菌之細菌量趨近零;且商品「能有效減少臭味,效果長達24小時」之功效,亦經SGS公司檢測,或與SGS公司測試報告結果有關。據富堡公司表示廣告宣稱「能有效減少臭味」部分,係經馬偕紀念醫院(下稱馬偕醫院)臨床試用取得使用者實際反應,顯示對減少臭味(88.9)之表現的滿意度(調查級數分為20、40、60、80、100)。惟據馬偕醫院表示,日前富堡公司提供成人紙尿褲產品予該院護理之家試用(並非臨床試驗),有關是否「能有效減少臭味」建議應參考第三公正檢測單位之檢測報告較為妥適。復據SGS公司提供專業意見表示產品具有抗菌之效果,並不代表該產品也具有減少臭味之效果;目前SGS公司無提供臭味之檢驗服務。廣告宣稱「經SGS檢測……能有效減少臭味……效果長達24hr」等語,易使人誤認其宣稱之減少臭味效能經SGS公司檢測,惟實際上SGS公司並無提供該項檢測,馬偕醫院亦無肯認商品於臨床實驗上具有「能有效減少臭味」功效,是廣告有關減少臭味表示並無客觀公正、檢驗報告為據,乃就商品品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,核已違反公平交易法第21條第1項規定,爰處富堡公司新臺幣5萬元罰鍰。


◎參考資料:
http://www.ftc.gov.tw/internet/main/doc/docDetail.aspx?uid=126&docid=12733
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