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樂天政策

標檢局公告「台灣松下電器公司滾筒洗乾衣機到府檢修(召修)訊息」,樂天市場提醒店家切勿刊登販售Panasonic品牌案內違規商品!

經濟部標準檢驗局於102年11月11日公告「台灣松下電器公司滾筒洗乾衣機到府檢修(召修)訊息

台灣松下電器公司販售之「滾筒洗乾衣機」於2011年6月~2013年6月24日期間所生産銷售Panasonic品牌「滾筒洗乾衣機」五個機種及其產製期間商品,由於該産品之電熱器組件的氣密橡膠墊片在乾衣運轉時,因高溫狀態下,有可能使材質劣化,非常極少數有異常過熱,冒煙之疑慮。2013年發生了1件滾筒洗乾衣機一部分燒損、冒煙的事故,無發生人員傷亡情形。台灣松下電器公司為防止事故發生,所以決定實施召修,進行到府免費更換零件處理。

樂天市場提醒店家,留意切勿刊登販售『Panasonic』品牌案內違規商品!
樂天市場呼籲店家檢視自身商品廣告如商品係本次台灣松下電器公司回收/召回的型號,請儘速與您的上游廠商或逕與該公司聯繫,並設置產品召修用免付費客服專線0800-580-785及全省25個服務站成立對應窗口,進行產品到府檢修之服務。。
*參考網站及聯絡電話
(一)店家如欲獲得相關資訊,建議可逕至經濟部標準檢驗局/業主自願召回訊息/台灣松下電器公司滾筒洗乾衣機到府檢修(召修)訊息

(二)另提供廠商之官網:台灣松下電器公司,如仍有疑慮可逕洽廠商詢問(聯絡電話0800-580-785)。
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