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    • 2016/12/05(一)

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    • 2016/12/06(二)

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    • 2016/12/07(三)

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    • 2016/12/08(四)

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    • 2016/12/09(五)

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    • 2016/12/10(六)

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    • 2016/12/11(日)

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    7-11門市取貨, 宅配到府
    付款方式: 詳細資料
    ATM轉帳, 信用卡付款, 7-11門市取貨付款
    商品管理編號 (SKU): SAP-C22BSAP-E22B


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    付款方式:

    ATM轉帳

    您在樂天網站購買商品時,可利用全台【ATM】進行付款的動作。當您在網站上完成訂單購買程序後,經店鋪確認訂單後,會由樂天自動發信【轉入帳號】至您在樂天所登錄的信箱中。
    ※提醒您在使用【ATM】的機器時請選擇繳費功能,再輸入信件中的轉入帳號,完成交易後ATM會收取相關的手續費用(一般是15元),我們並不會向您收取任何的費用,請您安心使用。

    ※ 完成訂購手續,不代表交易已經完成或契約已經成立,倘您尚未完成付款,若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有其他正當理由之情形,店鋪得於您訂購後兩個工作日內拒絕該筆交易。

    信用卡付款

    《信用卡付款(一次付清/分期付款)》:
    如果訂購時選擇信用卡付款,須請您務必詳實填寫您的資料,以方便與銀行做信用卡資料核對 。
    經樂天市場與信用卡中心進行身份以及資料核對後,無任何問題,則店家將進行請款及配送程序。
    若您的信用卡資料與信用卡中心不符,店家將會主動與您連絡再次確認資料。

      

    ※ 為確保網路交易安全,您同意本公司得就上述資料向發卡銀行及持卡人照會是否屬實。提醒您,如有冒用他人信用卡或其他個人資料而為交易者,經查獲必移送法辦。

    ※ 為保障持卡人權益,您所提供資訊若與發卡機構核對有誤時,此次訂購店家將主動與您聯絡確認資料再次與發卡機構核對;若您不願提供詳細資訊或再次確認有誤時,店家將有權取消該筆訂單。

    ※ 信用卡完成交易授權只是發卡行確認卡片的有效性及授權交易額度,不代表您的付款已經完成;當店鋪接受您的交易後,才會向發卡行請款,只有當店鋪請款時,該筆交易才會出現在您的信用卡帳單中,您的付款程序也才算完成。

    ※ 本公司目前僅接受﹝VISA﹞、﹝MasterCard﹞、﹝JCB﹞三種發卡組織的信用卡,目前暫不接受﹝美國運通﹞等卡片。

    7-11門市取貨付款

    當您在樂天網站購買商品時,可利用7-ELEVEN 門市取貨付款的服務(即商品至您所指定的7-ELEVEN門市後,於取貨時再付款)
    您可選擇方便取貨的門市,待商品送達門市後會以電子郵件通知您,請於指定期間內完成取貨付款。
    ※請留意:若消費金額超過兩萬,不適用此付款配送流程。

    配送方式:

    7-11門市取貨

    當您在樂天網站購買商品時,可利用7-11 門市取貨的服務,將訂購的商品送至您所指定的7-11門市。

    宅配到府


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    退換貨處理原則

    退換貨處理原則

    客退商品標準 
    1.目前只接受退貨不接受換貨,且必須以『整筆訂單』為退貨單位,恕無法接受單項商品退貨。 
    2.依民法第259條規定,解除契約時,雙方應互負回復原狀之義務,請您務必維持商品之全新狀態。試穿時請保持乾淨;如不慎沾染彩妝、香水味或污漬、配件不全、已拆標、自行修改、已使用或下水洗滌及鞋類驗退貨過程中如遇底部有穿過痕跡或是鞋身磨損等情形,導致無法回復原狀完整退回時,小蔡電器將向您酌收回復原狀之費用,或依商品之保存狀況,按比例向您請求商品之價額 
    3.產品一經開封,請保持原包裝之完整性,並請確保包括塑膠袋,所有標籤與原商品料號碼吊牌、贈品及相關配件均無任何遺漏,連同原來的包裝一併退回,以便小蔡電器為您處理退款事宜。請注意切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字;另鞋類商品退貨亦請配合採包中包方式寄回。(不可以鞋盒作為外包裝直接寄出,且鞋盒上不可黏有膠帶、標籤等破壞包裝),否則,將可能影響您退貨還款的權利。
    《商品已拆箱需由買家支付運費》
    4.商品生產過程中多少都會有線頭或是溢膠的情況,輕微的瑕疵與色差皆屬正常狀況,如遇商品錯誤皆需已退貨流程處理,恕不進行換貨,由小蔡電器負擔來回運費。 
    3C類:耳機,行動電源、充電器、揚聲器注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。(宅配人員僅負責收件,退貨商品仍由特約廠商進行驗收),宅配人員取件後,會提供您簽收單據,請注意留存。 
    5.提醒您基於衛生因素,下列商品如因您個人因素,導致無法完整退回小蔡電器時,小蔡電器將有權向您酌收回復原狀之費用,或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。 
    • 貼身衣物(如:內衣、內褲、塑身衣、泳裝、襪子類等) 
    • 貼身衣物配件(如:隱形胸罩、肩帶、毛巾類等) 
    • 耳環類、耳機 
    • 經拆封過後的美妝保養類(包括化妝品、配件、身體保養、香水香氛、飲品產品等) 
    • 經拆封過後的沐浴產品及嬰兒護理類(包括乳液、洗髮精、護髮素、沐浴乳等) 
    退回商品時,請以本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝(紙箱或包裝袋),原封包裝後交付給前來取件的宅配人員;如果本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝(紙箱或包裝袋)已經遺失,請您在商品原廠外盒之外,再以其他適當的包裝盒進行包裝,切勿任由宅配單直接粘貼在商品原廠外盒上或直接於原廠外盒上書寫文字。原廠外盒及包裝都屬於商品的一部分,如有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依商品保存程度按比例向您請求商品回復原狀之價額。 

    什麼情況無法辦理退貨?
    1.   超過10天鑑賞期
    2.   商品已使用過(詳參客退商品標準)。請做連結到”客退商品標準”
    請注意消費者需於申請後10日之內將貨物交予宅配人員,如因消費者個人因素造成我們無法確實取回貨物,我們將取消您退貨之權利

    如何計算「十天鑑賞期」?
    意指您收到貨的當天開始起算第一天,例如:7月5號收到貨品,自7月5號到7月14號內需完成申請退貨。


    辦理退款需多久完成?
    1.退款動作將會在退貨商品確認驗退後開始。如您是使用信用卡付款,在驗退後會直接刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中 ,且將於您的下一期信用卡帳單中顯示;其他付款方式皆會以電匯至您所提供之帳號方式退款。
    2.退貨需按照退貨步驟進行申請,故時間上較久,如再步驟完成前導致點數已過期失效,將不予退還

    退款帳戶名稱與訂購人名不同怎麼辦?
    1.當您使用信用卡刷卡付款時,我們會直接刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中。
    2.
    如果您使用其他付款方式,請您盡速聯絡「小蔡電器」客服人員,客人人員將會請您協助填寫退費同意書,避免影響退款時間。


    如以上資訊還是無法解決您的問題,請留下聯絡方式與姓名,email您的問題給我們,我們將會盡快為您處理。
    服務時間:星期一~星期五09:00~12:00  13:00~18:00
    「小蔡電器」客服信箱:a@3c3c.com.tw

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    店家簡介

    公司名稱 米米實業有限公司
    公司統一編號 53821717
    店家名稱 小蔡電器
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