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    店家簡介

    公司名稱 郭暐亭(個人)
    公司代表 郭暐亭
    店家名稱 An Studio 客製化手工禮品工作室
    店家管理員 郭暐亭
    店家地址 830 Taiwan 高雄市鳳山區建國路一段81巷8號1樓
    店家電話號碼 0917-067707
    店家電子郵件地址 聯絡店家
    隱私權主管 郭暐亭

    付款方式:

    ATM轉帳

    您在樂天網站購買商品時,可利用全台【ATM】進行付款的動作。當您在網站上完成訂單購買程序後,經店鋪確認訂單後,會由樂天自動發信【轉入帳號】至您在樂天所登錄的信箱中。
    ※提醒您在使用【ATM】的機器時請選擇繳費功能,再輸入信件中的轉入帳號,完成交易後ATM會收取相關的手續費用(一般是15元),我們並不會向您收取任何的費用,請您安心使用。

    ※ 完成訂購手續,不代表交易已經完成或契約已經成立,倘您尚未完成付款,若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有其他正當理由之情形,店鋪得於您訂購後兩個工作日內拒絕該筆交易。

    配送方式:

    黑貓宅急便/常溫

    當您在網站上完成訂單購買程序並選擇貨到付款,本公司在確認訂單後,會盡快將商品送達指定配送定點,您再直接付款即可,安全又方便。
    ※請務必留下可連絡之通訊電話,以利宅配公司連繫。

    退換貨處理原則

    依據消費者保護法之規定,請您注意下列退換貨資訊:

    一、 依消保法第十九條第二項及行政院公佈之通訊交易解除權合理例外情事適用準則,本店對於下列商品,恕不提供消費者保護法七天猶豫期之適用:

        1. 商品有易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之性質。因其本身容易快速變質腐壞,保存期限少於七日,或雖較七日稍長,惟解約時即將逾期,均不適宜退還後再出售。
        2.依您要求所為之客製化商品。因您有充裕的資料與時間選擇是否進行本次交易。
        3.報紙、期刊或雜誌。因此類出版品具有時效性。
        4.經您拆封之影音商品或電腦軟體。
        5.非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經您事先同意始提供。
        6.已拆封之個人衛生用品。
        7.國際航空客運服務。如:機票等。
        8.依消保法第十七條第一項經主管機關已公告定型化契約應記載及不得記載事項規定之商品或服務。如:藝文展演票券、旅遊住宿票券等。

    二、 如非前條所列商品,則本店提供所有消費者收受商品後七天猶豫期之權利。自您收訖商品後起算七天內,如您不願買受所收受之商品,請您退回商品並以書面或E-mail通知本店鋪,本店鋪將立即為您處理退貨事宜。

    三、 在您收到貨品後,請儘速確認您所訂購的商品,如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速為您更換新品。

    四、 如您需辦理退換貨時,請E-mail或來電至本店鋪,並提供以下資訊:

        訂單號碼
        姓名及聯絡電話,以及E-mail地址
        退、換貨原因(非必填)

    五、 當您欲退貨時,依民法規定,您與本店鋪應互負交易解除回復原狀之責,因此:

        請您維持商品之全新狀態,並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏,連同原來的包裝一併退回,以便本店鋪為您處理退款事宜。
        若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況,導致無法完整退回本店鋪時,本店鋪將向您酌收回復原狀之費用,或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。


     

    隱私權保護政策

    您的帳戶資料和個人檔案均有密碼保護,建議您不要將帳號密碼揭露給任何人,本公司決不會在電話或電子郵件詢問您的密碼,亦不會主動將您的資料外流出去。敝公司所獲得的用戶重要信息(地址、姓名、電子信箱等)決不會轉讓或使用於第三方,但法院、警察機構等國家機關的調用提請,則不在此限。

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