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    店家簡介

    公司名稱 伙星娛樂有限公司
    公司統一編號 54690740
    公司代表 游明秋
    店家名稱 EMPEROR
    店家管理員 游明秋
    店家地址 221 Taiwan 新北市汐止區忠孝東路339巷10號3樓
    店家電話號碼 0955-088-040
    店家電子郵件地址 聯絡店家

    付款方式:

    ATM轉帳

    您在樂天網站購買商品時,可利用全台【ATM】進行付款的動作。當您在網站上完成訂單購買程序後,經店鋪確認訂單後,會由樂天自動發信【轉入帳號】至您在樂天所登錄的信箱中。
    ※提醒您在使用【ATM】的機器時請選擇繳費功能,再輸入信件中的轉入帳號,完成交易後ATM會收取相關的手續費用(一般是15元),我們並不會向您收取任何的費用,請您安心使用。

    ※ 完成訂購手續,不代表交易已經完成或契約已經成立,倘您尚未完成付款,若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有其他正當理由之情形,店鋪得於您訂購後兩個工作日內拒絕該筆交易。

    信用卡付款

    《信用卡付款(一次付清/分期付款)》:
    如果訂購時選擇信用卡付款,須請您務必詳實填寫您的資料,以方便與銀行做信用卡資料核對 。
    經樂天市場與信用卡中心進行身份以及資料核對後,無任何問題,則店家將進行請款及配送程序。
    若您的信用卡資料與信用卡中心不符,店家將會主動與您連絡再次確認資料。

      

    ※ 為確保網路交易安全,您同意本公司得就上述資料向發卡銀行及持卡人照會是否屬實。提醒您,如有冒用他人信用卡或其他個人資料而為交易者,經查獲必移送法辦。

    ※ 為保障持卡人權益,您所提供資訊若與發卡機構核對有誤時,此次訂購店家將主動與您聯絡確認資料再次與發卡機構核對;若您不願提供詳細資訊或再次確認有誤時,店家將有權取消該筆訂單。

    ※ 信用卡完成交易授權只是發卡行確認卡片的有效性及授權交易額度,不代表您的付款已經完成;當店鋪接受您的交易後,才會向發卡行請款,只有當店鋪請款時,該筆交易才會出現在您的信用卡帳單中,您的付款程序也才算完成。

    ※ 本公司目前僅接受﹝VISA﹞、﹝MasterCard﹞、﹝JCB﹞三種發卡組織的信用卡,目前暫不接受﹝美國運通﹞等卡片。

    7-11門市取貨付款

    當您在樂天網站購買商品時,可利用7-ELEVEN 門市取貨付款的服務(即商品至您所指定的7-ELEVEN門市後,於取貨時再付款)
    您可選擇方便取貨的門市,待商品送達門市後會以電子郵件通知您,請於指定期間內完成取貨付款。
    ※請留意:若消費金額超過兩萬,不適用此付款配送流程。

    配送方式:

    黑貓宅急便/常溫

    當您在網站上完成訂單購買程序並選擇貨到付款,本公司在確認訂單後,會盡快將商品送達指定配送定點,您再直接付款即可,安全又方便。
    ※請務必留下可連絡之通訊電話,以利宅配公司連繫。

    7-11門市取貨

    當您在樂天網站購買商品時,可利用7-11 門市取貨的服務,將訂購的商品送至您所指定的7-11門市。

    退換貨處理原則

    退貨說明內退換貨須知:
    1. 根據中華民國消費者保護法規條例規定,如果您收到商品若發現有關產品瑕疵的問題可在七日內與我們聯繫進行換貨。

    2. 請您收到商品七天內,檢查商品,如因非人為因素之商品損毀、刮傷、髒污、運輸過程造成包裝破損不完整者,請您務必以電話或E-mail與客服人員聯絡確認後,將瑕疵商品連同一併以掛號或快遞宅配方式寄回原郵寄地址並註明商品換貨,我們收到商品並進行商品瑕疵或損壞鑑定確認無誤後,會儘速將新品寄給您。若無事先來電告知或以 E-mail 通知,本公司恕不受理。請您在通知本公司後五日內將發票、附配件等連同商品,附上換貨原因及訂貨人姓名,以郵局掛號寄至伙星娛樂有限公司(地址: (114 台北市內湖區新明路295巷2號2樓)本公司在收到換貨商品時,確認商品及商品附件無誤之後,我們將會與您聯繫進行換貨。

    3. 除特殊原因外,我們僅接受一次的換貨服務,買方自行負擔運費,不便之處敬請見諒。

    4. 訂購單為系統處理,故接受訂貨後無法線上取消,如欲取消請當天以e-mail或電話通知本公司,將由客服人員與您聯絡處理。(為方便作業,無故取消一律加入黑名單,請多見諒。)



    有下列情況者恕不接受退、換貨:
    1. 商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、產品封條毀損、包裝破損不完整、致使無法再銷售者。

    2. 附配件不齊。

    3. 超過顧客收貨日起7天(以貨品寄出日期為準)

    隱私權保護政策

    您的帳戶資料和個人檔案均有密碼保護,建議您不要將帳號密碼揭露給任何人,本公司決不會在電話或電子郵件詢問您的密碼,亦不會主動將您的資料外流出去。敝公司所獲得的用戶重要信息(地址、姓名、電子信箱等)決不會轉讓或使用於第三方,但法院、警察機構等國家機關的調用提請,則不在此限。

    聯絡店家

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