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                                                                                         Shopping Guide SPUR購物須知

[關於付款]
付款方式有兩種可選:
信用卡(VISA・MASTER・JCB)
‧ATM轉帳

[配送與運費計算]
●使用信用卡付款(申請中)
   ATM轉帳的話,在收到款項後3個
  
 工作日內會將商品寄出。
●台灣本島兩雙鞋之內每次收取70元
  
運費,超過3雙以上,每雙鞋加收
  
50元;離島兩雙鞋以內每次收取
 
 270元運費,第三雙起每雙加收
  
100元運費。
●台灣本島配送可選擇新竹物流宅配
  
或7-11店到店配送;離島只接受新
  竹物流宅配。
●恕不接受貨到付款的配送模式。

[個資保護]
客戶所留的個人資料( 地址・名字・E-MAIL..等 )
皆為網路購物上使用, 除非法院、警察局等等
公家機關要求下可能提出之外, 本店絕對不會未經客戶同意就將客戶的個人資料洩漏給第三方, 請您安心選購。

[營業日及營業時間]
● 每週一至週五,09:30 ~ 17:00,國定假日除外。
[保固及維修]
自交易日起算,商品保固30天,保固範圍
●飾品:無人為破壞而脫落或損壞者。
●鞋子開口:無人為損壞或是泡過水而開口者以上狀況均可在30天內即時拍照並通報
客服郵箱,詳細說明損壞情形,檢附照片,
發票號碼、購買姓名、款式,地址等,我司會安排物流到府取件。其他如鞋面自行擦傷或是腳指甲過長致使內裡破皮者,不在保固範圍內。
●若因鞋子零件欠缺導致無法維修時,本公司得提供相同價格不同款式的鞋子供消費者替換。

[維修]
●本公司恕不接受客戶自行郵寄維修鞋子至本公司門市或總部,請自行攜帶欲維修的鞋子到全省任一門市洽詢。
[客服中心]
店舗名:SPUR shoes Taiwan
本公司為SPUR唯一合法授權銷售的總代理。基於保護客戶個資及防止詐騙,本公司與客戶聯絡一律使用電子郵件
FAX:03-4657893  上午09:00~12:00
            
03-4657927  下午13:00~17:00         
E-mail: service.spur@gmail.com

[退換貨須知]
1. 若客戶試穿致使鞋底或鞋子磨損、損壞者,由客戶自行承擔,本公司將不受理此類退換貨。
2. 請收到商品之後7日内以E-MAIL或書面通知賣家退貨,若超過7日則無法受理。

3. 根據韓國原廠說明,SPUR鞋屬於手工鞋,若接縫處有輕微溢膠,皆屬正常。
4. 若產品因運送過程導致包裝受損,請直接向宅配人員反應並拒收、以保障自身權益,並請立即聯絡本公司。
5. 退換貨請保持包裝完整(包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)請一併寄回,若缺件將會影響退貨權限。
6. 網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同,造成圖片顏色呈現略有不同,請以實品顏色為準。
7. 退換貨消費者端寄回的運費由消費者自付,本公司會吸收一次換貨運費,第二次以上換貨寄送運費均由消費者自付。
8. 若未經本公司同意退換貨,而客戶自行退回商品者,本公司將不受理退費申請。

[商標保護]      
本網頁所載之任何圖片的所有權及商標權均歸屬於SPUR及本公司所有,未經本公司授權,不得擅自下載、轉載、張貼及使用。

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