家鄉注新血，經營傲人成績媒體報紙爭相報導，趁勢推出年菜福袋，客單價提高130%積極配合樂天曝光活動與部落客撰文，營業額成長265%網路黑馬之姿，榮獲2013數位時代百強店家第13名！
傳統老店，第二代接棒傳承果貿 - 吳媽家餃子的店長Leo是剛退伍的年輕第二代，不同於一般的年輕人一心想往北部發展，實體店面位於高雄左營眷村的吳媽家餃子，一開始網路經營是先用官網的方式經營，投入資金為20萬卻完全沒有成效！ 店長Leo表示: 「以為官網一成立訂單就會如雪片般飛來」結果發覺品牌知名度不高，消費者根本不知道有官網的存在。因為有成立官網的失敗經驗，Leo聽了朋友推薦選擇在樂天市場開店。
傳統老店，第二代接棒傳承對於第一次經營網路，及想做卻不知道怎麼作的店家很適合，因為樂天的電子商務顧問(ECC)提供完整的服務，例如行銷廣告的資源運用，正確經營網路的觀念導向，以及日本樂天及台灣樂天的成功及失敗的案例分享，是對Leo而言最大的協助。
異業結盟活動配合Leo店長分享自己在樂天經營的第一個月，從營業額不到五千元，到現在一個月有35萬左右，主要在於非常積極請教顧問，及學習樂天成功店家的活動方式，在樂天開店的第一個月電視媒體『食尚玩家』就主動邀約採訪，再配合大大小小樂天邀稿的活動，Leo店長說：「我們只要電子商務顧問一邀稿就會盡力配合，因為有參加才有曝光，才能讓消費者更快認識吳媽家餃子！」在樂天配合的第三個月，參加蘋果年菜評比得到美食專家認可冠軍品質，藉由活動配合知名度打開，成為消費者指名要購買的年菜評比冠軍商品。
學會正確經營網路觀念店長Leo說：「透過樂天顧問的觀念導向，才知道網路不是一開店就會賺錢，一上架就有訂單，還必須有專人管理處理訂單，回覆信件客服服務等…，這些重點是我們以前都沒有注意到的」。樂天的後台機制協助管理訂單、會員分級管理等功能，幫助店長不遺漏每一筆訂單的狀況，吳媽也提到他們現在會針對大活動，大節日（如：聖誕節/母親節等）贈送消費者小禮物及賀卡，這些都是很微小的動作，卻是可帶給消費者極良好的印象跟貼心的服務唷！
常見問題
樂天開店誌
