老闆娘的開店夢,有著老闆的支持,用心經營下事業蓬勃發展,至今購物寓已在6個通路擁有網路銷售的管道。
已經擁有眾多行銷渠道的購次寓,加入樂天,是看上樂天的行銷資源&繼續拓展通路增加網路聲量。由於已有網路行銷經驗,在樂天開店首月就有破萬的好成績,而在經營半年後,更達到900%的成長!在購物寓的所有通路中,樂天的銷售和成長速度是位居第一寶座。
老闆夫妻表示,能達到這個成績,是因為掌握電商經營三大營業額公式—流量、轉換率及客單價,並且善用樂天的數據資源,分析並訂定出適合目前經營模式的銷售策略。
1.提高曝光率 帶來高流量
購物寓透過與樂天行銷顧問討論後,決定先增加曝光率來導入更多人潮,利用廣告投放、樂天的社群平台推廣,再配合站內的整點特賣活動(Super Sales),成功帶入人潮,流量成長約150%。
2.制定多元行銷策略 轉換率翻倍
除了提高曝光率外,購物寓也善用樂天提供的資源,用心規劃行銷方式,像是結合時事自辦活動、提供低門檻免運以及高%數的點數回饋等站內活動,結果讓轉換率大大提升將近翻倍。
3.提高客單價 深耕三大產品線
起初,因客單價不高,導致營業額難有大幅度提升,這是店舖經營中比較難突破的問題,老闆後來引進智慧型小家電,想提高客單價,但經驗得知新產品對消費者來說較陌生,所以在與行銷顧問討論之下,善用活動主打新品曝光,以提高轉換率。此外,購物寓同時也會挑選時下最熱門的商品和實用小物,時常更新商品種類,拓展多元的消費客群。品牌信任度與商品數提升後,對比去年同期的客單價也有了35% 的成長。
購物寓在2018年以個人賣家身分進駐樂天,成為品牌的第6個販售通路,經營半年後樂天銷售躍昇購物寓的全通路之冠,其快速成長也使得購物寓因為營業額達公司戶的標準,改為公司戶經營,盼能增添品牌信賴度。購物寓的好成績有目共睹下,老闆也期望新年度營業額能挑戰新目標,創下千萬的營業額。