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公司資訊

歷年新聞稿

樂天Pickup新服務 引領新零售潮流
虛實完美整合 稼動會員多元消費!
聰明購物三大新概念 單次買、分次領、跨店取 一站完成

2018年9月18日,台北訊 ——近年來新零售思維的興起,線上線下相互串連整合的「體驗式消費」成大趨勢,,吸引消費者的青睐。台灣樂天市場積極佈局新零售市場,正式宣布推出「樂天Pickup」服務,以「便利生活的電子票券」為主打,消費者隨時打開Pickup就能滿足購物慾望,且強調「一次買、分次領、跨店取」的新世代聰明購物三概念,不僅打破時間、地域的限制,還能夠透過雲端化的管理,隨時記錄票券剩餘數量,輕鬆採買好easy。

樂天Pickup將紙本票券電子化,省除傳統紙本票券的印製與人力控管成本,預計年底站上將會超過上百家店。對店家來說,實體店面結合Pickup可以透過強大的樂天集團多元生態圈的會員以及樂天點數串聯來加值,除了增加曝光、銷量,同時更能吸引不同族群的樂天集團會員,進而增加實體門市的來客數。Pickup同時也解決了既有樂天店家無法有效經營線下散客的困擾,鼓勵線下客人使用Pickup除了能更好的進行會員行銷外,更可通過回饋機制提升線下消費者黏著度,進行O2O的實質會員轉換。樂天Pickup電子票券商品皆有中國信託履行保證機制,店家可省下自行與銀行洽談的開辦費用與手續,進而為消費者提供更多的優惠服務。

樂天市場網購霸主名店龍泰 攜手樂天進行第二次轉型創新
知名老店龍泰西點麵包店於2014加入樂天市場,多年來透過樂天市場進行線上經營,主打商品皇家起士條多次蟬聯網購美食的冠軍,成功轉型打破過去傳統麵包店的模式,網購已經變成店家主要的經營趨勢。今年9月正式進駐樂天Pickup,開出第二家樂天線上分店,就是希望攜手老夥伴樂天市場開拓多元通路,期望為消費者提供更有效率的購物選擇與方便性,在不失傳統的同時,為老店進行第二次的轉型創新。

知名連鎖企業怡客咖啡、騎士堡 利用樂天會員資源打造新市場
台灣知名咖啡館怡客咖啡看好樂天集團長年深耕台灣的企業形象和廣大會員數及結構期許樂天點數能夠品牌自身相輔相成,因而選擇於今年8月加入Pickup以提供更便利的服務、增加消費者的黏著度並拓展年輕消費族群。而深受爸媽歡迎的騎士堡自7月上線後即吸引大量樂天市場會員進行購買,除了近8成消費者為既有樂天會員外,更有近半數的消費者使用樂天點數付款,成功證明了Pickup服務在架動樂天會員上的能力,協助騎士堡打入新市場,開店短短2個月業績已成長3倍。

樂天Pickup首號店家 升級傳統行銷策略
台灣手搖飲料市場大且競爭激烈,位於合江街的手作飲料店汝菓做為樂天Pickup第一號店家,從今年5月在Pickup開幕後不僅擴大了市場範圍,並利用買10張送1張的套票行銷策略成功培養了使用者的消費習慣,進而增加附近上班族的黏著度,首月訂單更達至上千筆,業績成長了2到3成,在手搖飲料店氾濫的辦公區殺出一條不一樣的路。

為了歡慶樂天Pickup正式對外宣告服務上線,9月份活動期間只要購買並且完成兌換電子票券即送樂天點數100點,在15家指定店家消費同時更享有樂天點數10%回饋。怡客咖啡更祭出獨家活動,只要在門市完成Pickup兌換,額外贈送樂天點數30點,利用樂天超級點數串聯樂天生態圈,提供消費者多元化服務。

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