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商品管理編號 (SKU)： 4718373850752

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ATM轉帳

您在樂天網站購買商品時，可利用全台【ATM】進行付款的動作。當您在網站上完成訂單購買程序後，經店鋪確認訂單後，會由樂天自動發信【轉入帳號】至您在樂天所登錄的信箱中。
※提醒您在使用【ATM】的機器時請選擇繳費功能，再輸入信件中的轉入帳號，完成交易後ATM會收取相關的手續費用(一般是15元)，我們並不會向您收取任何的費用，請您安心使用。

※ 完成訂購手續，不代表交易已經完成或契約已經成立，倘您尚未完成付款，若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有其他正當理由之情形，店鋪得於您訂購後兩個工作日內拒絕該筆交易。

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當您在樂天網站購買商品時，可利用7-ELEVEN 門市取貨付款的服務(即商品至您所指定的7-ELEVEN門市後，於取貨時再付款)
您可選擇方便取貨的門市，待商品送達門市後會以電子郵件通知您，請於指定期間內完成取貨付款。
※請留意：若消費金額超過兩萬，不適用此付款配送流程。

黑貓宅急便貨到付款

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7-11門市取貨

當您在樂天網站購買商品時，可利用7-11 門市取貨的服務，將訂購的商品送至您所指定的7-11門市。

黑貓宅急便/常溫

當您在網站上完成訂單購買程序並選擇貨到付款，本公司在確認訂單後，會盡快將商品送達指定配送定點，您再直接付款即可，安全又方便。
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郵局

「郵局/常溫」：完成付款後會儘速使用_本公司配合的包裹/掛號_方式寄出，若超過_七_個工作天尚末收到郵局通知，請與客服連繫

退換貨處理原則

根據消保法規定， 92號BOOK櫃消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益；但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封，否則恕不接受退貨。92號BOOK櫃受理消費者的退換貨，從商品收訖起7天內為退換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項：
1.書籍若已使用過,才發現版本錯誤,恕不接受更換或退貨
2.不良品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。
3.在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。
4.所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至 92號BOOK櫃客服中心，並提供：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail地址，且運費由買方負擔。
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6.若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是附配件不齊者，恕不接受退貨。

店家簡介

公司名稱	吳宗駿(個人)
公司統一編號	99999999
店家名稱	92號BOOK櫃-參考書專賣店
店家管理員	吳阿桂
店家地址	242 Taiwan 新北市新莊區中港4之168號信箱
店家電話號碼	0916291136
店家電子郵件地址	聯絡店家