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SUPER SALE超級特賣週:整點特賣下殺5折,現買現賺最高回饋15%點數
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讓我們來幫您找到合意的戶外休閒用品,一起來體驗露營休閒旅遊,找到自己的休憩氛圍,讓工作的辛勞消散到椅背之後。

我們的店址:新北市土城區中央路三段53號1樓
國道三號,土城交流道下,捷運永寧站,青青餐廳正對面
店面營業時間:周一到周六 11:00~21:00 // 週日 11:00~18:00 
特定公休日另外公告

店家簡介

公司名稱 阿爾卑斯戶外用品有限公司
公司統一編號 42709152
公司代表 巫維元
店家名稱 阿爾卑斯戶外用品
店家管理員 李佳訓
店家地址 236 Taiwan 新北市土城區中央路三段53號1樓
店家電話號碼 02-22693882
店家電子郵件地址 聯絡店家

付款方式

ATM轉帳

您在樂天網站購買商品時,可利用全台【ATM】進行付款的動作。當您在網站上完成訂單購買程序後,經店鋪確認訂單後,會由樂天自動發信【轉入帳號】至您在樂天所登錄的信箱中。
※提醒您在使用【ATM】的機器時請選擇繳費功能,再輸入信件中的轉入帳號,完成交易後ATM會收取相關的手續費用(一般是15元),我們並不會向您收取任何的費用,請您安心使用。

※ 完成訂購手續,不代表交易已經完成或契約已經成立,倘您尚未完成付款,若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有其他正當理由之情形,店鋪得於您訂購後兩個工作日內拒絕該筆交易。

信用卡付款

《信用卡付款(一次付清/分期付款)》:
如果訂購時選擇信用卡付款,須請您務必詳實填寫您的資料,以方便與銀行做信用卡資料核對 。
經樂天市場與信用卡中心進行身份以及資料核對後,無任何問題,則店家將進行請款及配送程序。
若您的信用卡資料與信用卡中心不符,店家將會主動與您連絡再次確認資料。

  

※ 為確保網路交易安全,您同意本公司得就上述資料向發卡銀行及持卡人照會是否屬實。提醒您,如有冒用他人信用卡或其他個人資料而為交易者,經查獲必移送法辦。

※ 為保障持卡人權益,您所提供資訊若與發卡機構核對有誤時,此次訂購店家將主動與您聯絡確認資料再次與發卡機構核對;若您不願提供詳細資訊或再次確認有誤時,店家將有權取消該筆訂單。

※ 信用卡完成交易授權只是發卡行確認卡片的有效性及授權交易額度,不代表您的付款已經完成;當店鋪接受您的交易後,才會向發卡行請款,只有當店鋪請款時,該筆交易才會出現在您的信用卡帳單中,您的付款程序也才算完成。

※ 本公司目前僅接受﹝VISA﹞、﹝MasterCard﹞、﹝JCB﹞三種發卡組織的信用卡,目前暫不接受﹝美國運通﹞等卡片。

銀聯卡付款

《銀聯卡付款(一次付清)》:
如果訂購時選擇銀聯卡付款,系統將跳轉至銀聯卡交易頁面,樂天市場不會保留您的銀聯卡相關資訊。
經樂天市場與信用卡中心進行身份以及資料核對後,無任何問題,則店家將進行請款及配送程序。
若您的信用卡資料與信用卡中心不符,店家將會主動與您連絡再次確認資料。
 

配送方式

宅配

本島消費滿1000元免運,外島地區滿2000元免運。
運費計算:
訂單金額 本島 外島
0~999元 80元 150元
1000~1999元 0元 80元
2000元以上 0元 0元
* 運費多不退,少不補。
1. 如果發布颱風停班停課通知, 或是豪大雨特報,本店會暫緩出貨,不讓司機冒著風雨送貨。
2. 可送達時間預估
 2-1: 店內有現貨,若您在13:00前完成付款,約於2個工作天內可到貨 (離島,花東地區要多加1~2工作天)
 2-2: 臨時缺貨時,需再多2~3個工作天。若原廠暫無庫存,會另外告知您是否願意等候,或是取消/變更缺貨物品款式。
3. 如果您是周五就要收到物品以便週六使用,請訂購前先來電洽詢庫存,並告知您的收件地址,以便本店評估是否可如期送達。

來店自取

歡迎來店自取,新北市土城區中央路三段 53 號 1 樓
國道三號土城交流道下來開約 1km,
捷運永寧站 3 / 4 號出口直走往 "石頭火鍋" 方向 (建議走 3 號出口, 等紅綠燈時間比較短也比較安全), 步行約300公尺

時間為周一到週六 11:00~21:00
週日 11:00~18:00
公休日另外公告

全家門市取貨

當您在樂天網站購買商品時,可利用全家門市取貨的服務,將訂購的商品送至您所指定的全家門市。

退換貨須知

根據消保法規定,阿爾卑斯戶外用品Alps Outdoors消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。

在您收到貨品後盡速拆封檢查,發現異常損毀、刮傷、髒污、缺件,請立即拍照並將異常狀況通知本公司service@alps-outdoors.com,以便交換新品。

若在七天猶豫期內要辦理退貨,請先至【我的帳戶】點選該筆訂單,發訊息通知,並將商品寄至

阿爾卑斯戶外用品有限公司
236新北市土城區中央路三段53號1樓
電話02-22693882
大材積商品請與本公司聯絡約定貨運業者白天取件 

與人體接觸商品,例如衣服、貼身內衣、睡袋、寢具、充氣床、餐具,可拆封檢視,但不接受試用後退貨。

以下狀況本公司得拒絕接受退貨
1. 商品配件不完整、發票遺失;
2. 商品有使用過磨損、擦傷、刮傷、髒污;
3. 商品包裝彩盒污損,被書寫文字(退貨時請另用紙箱包裝);

商品檢視無問題後,以信用卡支付訂單會委託樂天系統做刷退, ATM轉帳訂單請再提供退款帳號以便轉帳退款。

隱私權保護政策

您的帳戶資料和個人檔案均有密碼保護,建議您不要將帳號密碼揭露給任何人,本公司決不會在電話或電子郵件詢問您的密碼,亦不會主動將您的資料外流出去。敝公司所獲得的用戶重要信息(地址、姓名、電子信箱等)決不會轉讓或使用於第三方,但法院、警察機構等國家機關的調用提請,則不在此限。

聯絡店家

如有疑問,請按一下這裡以存取「聯絡店家」頁面。

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