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    台灣:
    黑貓宅急便/常溫, 7-11門市取貨
    付款方式 詳細資料
    ATM轉帳, 信用卡付款

    品牌: OZOC

    商品管理編號 (SKU): K09651


     

    付款方式

    ATM轉帳

    您在樂天網站購買商品時,可利用全台【ATM】進行付款的動作。當您在網站上完成訂單購買程序後,經店鋪確認訂單後,會由樂天自動發信【轉入帳號】至您在樂天所登錄的信箱中。
    ※提醒您在使用【ATM】的機器時請選擇繳費功能,再輸入信件中的轉入帳號,完成交易後ATM會收取相關的手續費用(一般是15元),我們並不會向您收取任何的費用,請您安心使用。

    ※ 完成訂購手續,不代表交易已經完成或契約已經成立,倘您尚未完成付款,若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有其他正當理由之情形,店鋪得於您訂購後兩個工作日內拒絕該筆交易。

    信用卡付款

    《信用卡付款(一次付清/分期付款)》:
    如果訂購時選擇信用卡付款,須請您務必詳實填寫您的資料,以方便與銀行做信用卡資料核對 。
    經樂天市場與信用卡中心進行身份以及資料核對後,無任何問題,則店家將進行請款及配送程序。
    若您的信用卡資料與信用卡中心不符,店家將會主動與您連絡再次確認資料。

      

    ※ 為確保網路交易安全,您同意本公司得就上述資料向發卡銀行及持卡人照會是否屬實。提醒您,如有冒用他人信用卡或其他個人資料而為交易者,經查獲必移送法辦。

    ※ 為保障持卡人權益,您所提供資訊若與發卡機構核對有誤時,此次訂購店家將主動與您聯絡確認資料再次與發卡機構核對;若您不願提供詳細資訊或再次確認有誤時,店家將有權取消該筆訂單。

    ※ 信用卡完成交易授權只是發卡行確認卡片的有效性及授權交易額度,不代表您的付款已經完成;當店鋪接受您的交易後,才會向發卡行請款,只有當店鋪請款時,該筆交易才會出現在您的信用卡帳單中,您的付款程序也才算完成。

    ※ 本公司目前僅接受﹝VISA﹞、﹝MasterCard﹞、﹝JCB﹞三種發卡組織的信用卡,目前暫不接受﹝美國運通﹞等卡片。

    配送方式

    黑貓宅急便/常溫

    當您在網站上完成訂單購買程序並選擇貨到付款,本公司在確認訂單後,會盡快將商品送達指定配送定點,您再直接付款即可,安全又方便。
    ※請務必留下可連絡之通訊電話,以利宅配公司連繫。

    7-11門市取貨

    當您在樂天網站購買商品時,可利用7-11 門市取貨的服務,將訂購的商品送至您所指定的7-11門市。

    退換貨須知



    【退貨注意事項】

    ★收貨後七天鑑賞期內才可以申請,如已經超過期限將不受理退貨,會取消申請或是退還商品

    ★只退不換

    針對退貨,請於收到商品後七天鑑賞期內跟Line客服申請退貨( Line ID: @rakutenbuy),客服將提供一組全家店到店退貨寄件編號給您。

    退貨注意
    依據消費者保護法之規定,請您注意下列退貨資訊:
    一、依消保法第十九條第二項及行政院公布之通訊交易解除權合理例外情事適用準則,本店對於下列商品,恕不提供消費者 保護法七天猶豫期之適用:
    (一).商品有易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之性質。因其本身容易快速變質腐壞,保存期限少於七日,或雖 較七日稍長,惟解約時即將逾期,均不適宜退還後再出售。
    (二).依您要求所為之客製化商品。因您有充裕的資料與時間選擇是否進行本次交易。
    (三).報紙、期刊或雜誌。因此類出版品具有時效性。
    (四).經您拆封之影音商品或電腦軟體。
    (五).非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經您事先同意始提供
    (六).已拆封之個人衛生用品。
    (七).國際航空客運服務。如:機票等。
    (八).依消保法第十七條第一項經主管機關已公告定型化契約應記載及不得記載事項規定之商品或服務。如:藝文展演票 券、旅遊住宿票券等。

    二、如非前條所列商品,則本店提供所有消費者收受商品後七天猶豫期之權利。自您收訖商品後起算七天內,如您不願購買 所收之商品,請您於收到商品後七天鑑賞期內跟Line客服申請退貨(Line ID: @rakutenbuy),客服將提供一組全家店到店退貨寄件編號給您辦理退貨事宜。

    三、如您需辦理退貨時,退貨相關流程如下:
    (1).聯絡Line客服,申請退貨(Line ID: @rakutenbuy)
    (2).請提供您能到全家寄回退貨品的日期,以利客服提供全家店到店退貨寄件編號
    (3).若是ATM付款、便利商店付款、部分商品退款,請在退貨包裹上同時附上退款存摺影本,存摺戶名必須跟訂購人 同名字,以利我方快速退款。(收到退貨資料確認無誤後,預計5-10個工作日完成退款)。

    四、當您欲退貨時,依民法規定,您與本店舖應互負交易解除回復原狀之責,因此:
    (1).請您維持商品之全新狀態,並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏, 連同原來的包裝一併退回,以便本店舖為您處理退款事宜。由於您已受領之商品無法原物退,商品皆須全新未下水、 未使用或無任何試穿時產 生的污漬,故本店舖將無法接受您的退貨要求。
    (2).若商品發生因不當使用、拆卸或逾越檢視商品之必要等非可歸責於本店舖之因素所致損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝 破損不完整之情況,導致無法完整退回本店舖時,本店舖將向您酌收回復原狀之費用,或依商品之保存狀況按比例向 您請求商品之價額。
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     購物須知

    ATM轉帳付款

    使用轉帳功能時【ATM】的收款機器,ATM會收取相關的手續費用(一般是15元),而我們不會再向您酌收手續費。

    信用卡線上刷卡一次付清

    接受VISA/MASTER/JCB/銀聯卡信用卡。

    提醒您:本館〝不會〞主動以電話等方式,告知您因設定錯誤需至ATM操作修正,也不會請您提供餘額查詢、交易序號、信用卡等資料,若接獲請與我們確認或撥打165警政專線求證,以確保權益。165警政專線求證,以確保權益。


     

    配送方式

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    宅配訂單滿2000元免運。(限台灣本島,外島須加收150元宅配費)

    客服中心

    LINE@客服中心→@rakutenbuy 
    電h客服時間 : 周一-周五 10:00-12:00;14:00-16:00
    電話 : 0906-007976
    客服信箱 : service.chko@gmail.com

    ※ 完成訂購手續,若交易條件有誤、商品無存貨無法提供、或其他正當理由之情形,店鋪得於您訂購後二個工作日內拒絕該筆交易。

     


    【退貨注意事項】

    ★收貨後七天鑑賞期內才可以申請,如已經超過期限將不受理退貨,會取消申請或是退還商品

    ▲只退不換
        針對退貨,請於收到商品後七天鑑賞期內跟Line客服申請退貨(Line ID: @rakutenbuy),客服將提供一組全家店到店退貨寄件編號給您。
        
    ▲退貨注意
     
      依據消費者保護法之規定,請您注意下列退貨資訊:
         一、依消保法第十九條第二項及行政院公布之通訊交易解除權合理例外情事適用準則,本店對於下列商品,恕不提供消費者 
               保護法七天猶豫期之適用:
                (一).商品有易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之性質。因其本身容易快速變質腐壞,保存期限少於七日,或雖
                      較七日稍長,惟解約時即將逾期,均不適宜退還後再出售。
                (二).依您要求所為之客製化商品。因您有充裕的資料與時間選擇是否進行本次交易。
                (三).報紙、期刊或雜誌。因此類出版品具有時效性。
                (四).經您拆封之影音商品或電腦軟體。
                (五).非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經您事先同意始提供
                (六).已拆封之個人衛生用品。
                (七).國際航空客運服務。如:機票等。
                (八).依消保法第十七條第一項經主管機關已公告定型化契約應記載及不得記載事項規定之商品或服務。如:藝文展演票
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         二、如非前條所列商品,則本店提供所有消費者收受商品後七天猶豫期之權利。自您收訖商品後起算七天內,如您不願購買
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                (1).聯絡Line客服,申請退貨(
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                (2).請提供您能到全家寄回退貨品的日期,以利客服提供全家店到店退貨寄件編號
                (3).若是ATM付款、便利商店付款、部分商品退款,請在退貨包裹上同時附上退款存摺影本,存摺戶名必須跟訂購人
                      同名字,以利我方快速退款。(收到退貨資料確認無誤後,預計5-10個工作日完成退款)。

        四、當您欲退貨時,依民法規定,您與本店舖應互負交易解除回復原狀之責,因此:
               (1).請您維持商品之全新狀態,並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏,
                    連同原來的包裝一併退回,以便本店舖為您處理退款事宜。由於您已受領之商品無法原物退,商品皆須全新未下水、
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