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營業時間：AM9:00~PM8:00
客服專線：04-22438226
客服信箱：dsuwater@gmail.com
- 淨水設備及濾芯耗材一經拆封安裝，若非產品本身瑕疵，不論使用時間長短，退貨、換貨需酌收整新費。因淨水器及濾芯一經過水即無法再銷售！
- 商品享有一年保固，保固內享免費維修服務，超過保固則另外計算費用，但消耗品（如濾芯）則不在保固範圍內。
※下標前請再次確認濾芯型號，並依正確流程安裝。 ※如因個人安裝不當造成濾芯無法使用，退貨、換貨需酌收整新費。 ※七日內新品有不良時，請與客服聯繫；已安裝之機器，會派遣人員前往檢視！
- 週日＆例假日不出貨。商品可在2-3個工作天內出貨（需到府安裝商品及無現貨商品除外）。
- 在一般正常工作日下午3:00前完成訂購及付款者，經確認無誤，商品即可出貨。
- 超商寄件有材積及內容限制，下標時請注意配送方式的選擇，以避免造成無法出貨的情況郵寄出貨，最快隔日可到貨（如遇國定假日則順延）。
- 超商取貨，須3-5個工作天到達指定門市，請依自身情況考量配送方式如遇其他不可抗力因素（例：颱風或物流休息）出貨時間將順延。
- 無法接受請勿下訂，下標後才發現條件不符，無法超商取貨付款者，請立即辦理取消訂單。
- 訂單＆付款確認後1-2個工作天內將有客服與買家電話聯繫安排安裝日期及時間。
- 買家有任何問題歡迎找商品賣場「問與答」詢問。
- 下標後若有任何問題可致電客服洽詢。
- 下標後如果真得無法解決您的問題，可接受買家提出取消交易。
- 賣場價格即為出售價格，不為商品排序而混淆視聽。