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    會員好康


    一、關於付款方式
    1. 信用卡付款:

    ETBOITE / ET BOITE法文:箱子 樂天市場品牌館信用卡刷卡服務
    可利用信用卡VISA,MASTER,JCB


    2. ATM轉帳:
    如果訂購時選擇ATM轉帳付款,當您完成訂購手續後,系統會自動發送『 ATM 轉帳帳號通知』信至您的信箱,信件中會有轉入帳號及繳費期限,之後您可至任一金融機構提款機進行轉帳即可。 * 提醒您!使用ATM轉帳時,ATM會扣除轉帳手續費,我們不會向您收取任何的費用。為避免在【ATM】付款上有任何的爭議,請保留您匯款轉帳的證明,收到 商品後再銷毀。

    3. 7-11超商門市取貨/付款:
    當您在樂天網站購買商品時,可利用7-11門市取貨付款的服務(即商品至您所指定的7-11門市後,於取貨時再付款),本公司確認訂單後,會盡快(或幾天內)將商品送至指定門市,系統會發信通知您,煩請於七日內完成取貨喔!
    * 7-11超商門市取件付款者,請注意:惡意濫訂未取或遲延取貨達3次者將列入禁止交易黑名單! 當您執行相關購物程序,即視為已同意此買賣規定!付款手續費 :全國統一收費 0 (元)


    二、關於配送方式
    1. 7-11超商門市取件/常溫:

    限台灣本島配送免運費。提供7-11超商取貨付款之配送方式,您可選擇方便取貨的門市,待商品送達門市後會以電子郵件通知您, 請於指定期間內完成取貨付款。 * 離島配送訂單,請在訂購前與客服人員聯絡確認運費。此費用將由客服人員後台修改訂單,以手動方式置入運費的商品頁後,用E-mail方式通知買家訂單已更 新! * 若消費金額超過兩萬,不適用此付款配送流程。 * 若您完成訂購的7天內(不含六日),尚未接獲商品送達門市之電子郵件,請與客服連繫。
    運費 :一律 0元
    ※購買多件商品時(內有含運費商品) 所有商品運費免費
    ※購買多件商品時(內無含運費商品) 僅收單件運費(以最高運費計算)

    2. 市內快遞/常溫:
    限台灣本島配送免運費。完成付款後7個工作天內,將使用快遞(宅急便,宅配通,大榮,新竹貨運等)方式寄出,若超過9個工作天尚末到達,請與客服連繫。 * 離島配送訂單,請在訂購前與客服人員聯絡確認運費。此費用將由客服人員後台修改訂單,以手動方式置入運費的商品頁後,用E-mail方式通知買家訂單已更新!
    運費 :一律 0元
    ※購買多件商品時(內有含運費商品) 所有商品運費免費
    ※購買多件商品時(內無含運費商品) 僅收單件運費(以最高運費計算)


    三、關於聯繫方式
    1. 服務時間: 星期一至星期五 09:00-12:00 / 13:00-17:00
    2. 服務電話: 02-89901515
    3. 服務電子信箱: service_etboite@hotmail.com
    4. Skype帳號: service.etboite 
    5. FaceBook粉絲團: 請搜尋' ET BOITE 法文:箱子 '


    四、關於退換貨方式
    樂天會員可享有商品到貨後十天猶豫期之權益 (非試用期 / 優於消保法) 及乙次免費退換貨的保障服務。(依消保法規定,店家提供所有消費者收受商品後七天猶豫期之權利)自您收訖商品後起算十天內,如您不願買受所收受之商品,請您退回商品並以書面或E-mail通知本店鋪,本店鋪將立即為您處理退貨事宜,並請您注意以下事項:
    《一》在您收到貨品後,請儘速確認您所訂購的商品,如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速為您更換新品。
    《二》如您需辦理退換貨時,請E-mail或來電至本店鋪,並提供以下資訊:
      1.訂單號碼;
      2.姓名及聯絡電話,以及E-mail地址;
      3.退、換貨原因(非必填)
    《三》當您欲退貨時,依民法規定,您與本店鋪應互負交易解除回復原狀之責,因此:
      1.請您維持商品之全新狀態,並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏,連同原來的包裝一併退回,以便本店鋪為您處理退款事宜。
      2.若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況,導致無法完整退回本店鋪時,本店鋪將向您酌收回復原狀之費用,或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。


    五、關於隱私權保護
    您的帳戶資料和個人檔案均有密碼保護,建議您不要將帳號密碼揭露給任何人,本公司決不會在電話或電子郵件詢問您的密碼,亦不會主動將您的資料外流出去。
    敝公司所獲得的用戶重要信息(地址、姓名、電子信箱等)決不會轉讓或使用於第三方,但法院、警察機構等國家機關的調用提請,則不在此限


    六、關於尺寸表

     

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