ezcook 美食廚房資訊

希望在ezcook找到最符合現代.最能夠讓主廚們在廚房裡游刃有餘的食材，一直是我們不斷前進的方向

不論是在店裡，或是在家裡都可以盡情得在運用食材當中找尋新的飲食潮流，開發新的靈感

讓開店不再是為了備料，找貨，比價，運送，計算，而虛擲珍貴的光陰

我們將竭誠為您服務

只盼提供您更適合您想法的食材

店家簡介

公司名稱	慶揚商行
公司統一編號	48701038
公司代表	黃曉菁
店家名稱	ezcook 美食廚房
店家管理員	Ginny
店家地址	103 Taiwan 台北市大同區庫倫街33號
店家電話號碼	02-25855075
店家電子郵件地址	聯絡店家
店家傳真號碼	02-25854633

付款方式：

ATM轉帳

您在樂天網站購買商品時，可利用全台【ATM】進行付款的動作。當您在網站上完成訂單購買程序後，經店鋪確認訂單後，會由樂天自動發信【轉入帳號】至您在樂天所登錄的信箱中。
※提醒您在使用【ATM】的機器時請選擇繳費功能，再輸入信件中的轉入帳號，完成交易後ATM會收取相關的手續費用(一般是15元)，我們並不會向您收取任何的費用，請您安心使用。

※ 完成訂購手續，不代表交易已經完成或契約已經成立，倘您尚未完成付款，若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有其他正當理由之情形，店鋪得於您訂購後兩個工作日內拒絕該筆交易。

信用卡付款

《信用卡付款(一次付清/分期付款)》：
如果訂購時選擇信用卡付款，須請您務必詳實填寫您的資料，以方便與銀行做信用卡資料核對。
經樂天市場與信用卡中心進行身份以及資料核對後，無任何問題，則店家將進行請款及配送程序。
若您的信用卡資料與信用卡中心不符，店家將會主動與您連絡再次確認資料。

※ 為確保網路交易安全，您同意本公司得就上述資料向發卡銀行及持卡人照會是否屬實。提醒您，如有冒用他人信用卡或其他個人資料而為交易者,經查獲必移送法辦。

※ 為保障持卡人權益，您所提供資訊若與發卡機構核對有誤時，此次訂購店家將主動與您聯絡確認資料再次與發卡機構核對；若您不願提供詳細資訊或再次確認有誤時，店家將有權取消該筆訂單。

※ 信用卡完成交易授權只是發卡行確認卡片的有效性及授權交易額度，不代表您的付款已經完成；當店鋪接受您的交易後，才會向發卡行請款，只有當店鋪請款時，該筆交易才會出現在您的信用卡帳單中，您的付款程序也才算完成。

※ 本公司目前僅接受﹝VISA﹞、﹝MasterCard﹞、﹝JCB﹞三種發卡組織的信用卡，目前暫不接受﹝美國運通﹞等卡片。

配送方式：

黑貓宅急便/冷凍

當您在網站上完成訂單購買程序並選擇貨到付款，本公司在確認訂單後，會盡快將商品送達指定配送定點，您再直接付款即可，安全又方便。
※請務必留下可連絡之通訊電話，以利宅配公司連繫。

店面自取

來電自取免運費，自取時間週一到週五9:00~17:00 1. 如何取貨：提供您的電話及收貨人姓名即可！ 2. 請注意，必須於指定的日期、時段內來領取，否則將無法提供商品給您喔! 3. 如需變更自取時間，請於【希望自取日，前一天pm12:00前】撥至【02-25855075】同時請提供您的【付款編號】OR【連絡電話】，以利客服盡速為您查詢，感謝您！ ※一律不接受信件改期作業※ 4. 取貨地址：台北市大同區庫倫街33號(圓山捷運站二號出口步行約3-5分鐘)

黑貓配送(免運活動)

配合活動使用免運，外島例外

大榮貨運

退換貨處理原則

依據消保法規定，本店提供所有消費者收受商品後七天猶豫期之權利，自您收訖商品後起算七天內，如您不願買受所收受之商品，請您退回商品並以書面或E-mail通知本店鋪，本店鋪將立即為您處理退貨事宜，並請您注意以下事項：
《一》在您收到貨品後，請儘速確認您所訂購的商品，如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速為您更換新品。
《二》如您需辦理退換貨時，請E-mail或來電至本店鋪，並提供以下資訊：
　　1.訂單號碼；
　　2.姓名及聯絡電話，以及E-mail地址；
　　3.退、換貨原因(非必填)
《三》當您欲退貨時，依民法規定，您與本店鋪應互負交易解除回復原狀之責，因此：
　　1.請您維持商品之全新狀態，並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏，連同原來的包裝一併退回，以便本店鋪為您處理退款事宜。
　　2.若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況，導致無法完整退回本店鋪時，本店鋪將向您酌收回復原狀之費用，或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。