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極上和刀隨時接受顧客訂單,但出貨時間原則上於上班時間後48小時內確認付款完成後;隨即揀貨並安排出貨。送達日依顧客選擇何種國際包裹運送方式而有所不同。


客服時間 : am08:00-pm20:00
客服電話 : 0976012312
客服信箱 : gokujowato@gmail.com

本店是否提供消費者保護法七日猶豫期之權利,遽消費者保護法及通訊交易解除權合理例外情事適用準則,依商品性質各有不同規定。詳細退換貨說明請參照各商品頁面說明。詳細說明

  • 日本郵政Epaket 國際掛號服務費用比一般EMS便宜。寄送時間以極上和刀日本方交寄後7~14日會送達。寄出後會寄送掛號追蹤碼給您,查詢包裹寄送狀態以此方式寄送400g以內的商品,將享有約6000日圓的保值險來保障您的商品。 (約1500台幣,賠償規則依照日本郵局訂定)★此運送方式較不易產生關稅。

  • 日本郵政EMS(國際快捷郵件服務) EMS提供快速安全的配送服務並會提供商品追蹤號碼以供查詢。一般而言,運送日數約為一周基於不同的運送國家,運送日數將會不同,例:寄送至台灣,交寄後約需4~7天可到貨。 以此方式寄送500g以下之商品將獲得約2萬日圓的保值險來保障您的商品(賠償規則依照日本郵局訂定)。

本店商品都是由外國進口直送,因此有機率產生關稅。依照目前中華民國法規為商品價+運費超過2000元就可能產生稅收費用。如果您願意在本店購買即表示願意接受這筆額外的小額費用。費用將會在貨品送達時由郵務士直接額外收取關稅。如沒有則無。
如因此要退貨請先聯絡極上和刀服務人員。

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