Little moni 氣質素面荷葉領上衣-深麻灰

【退貨須知】
請注意! 來電客服中心，不代表完成退貨申請
1. 所有商品「只退不換」，請將退貨商品和購買明細放置回原包裝盒內，並連繫客服辦理。
2. 退貨申請且必須以『整筆訂單』全退，恕不受理單一商品或部分商品退貨。
3. 超過10天鑑賞期無法辦理退貨。從您收到貨的當天開始起算第一天，例如:7月5號收到貨品，自7月5號到7月14號內需完成申請退貨。請注意消費者
   需於申請後7日之內將貨物交予宅配人員，如因消費者個人因素造成我們無法確實取回貨物，我們將取消您退貨之權利。
4. 每單張訂單可享退貨免運一次；退貨後如需加退其他商品，請自行負擔運費75元。若隨貨贈品(或滿額贈品)未退回，也需由您另外自行負擔運費寄回，才能完成退款流程。
5. 客服接受辦理退貨申請後，3-7天派車由黑貓到府收件，請於申請後3~7日內將貨物交予宅配人員，如因消費者個人因素造成我們無法確實取回貨物，我們將取消您退貨之權利。
6. 請向收退人員索取退貨收據並保留一個月以保護自身權益。
7. 由於退貨為客服人工處理故時間上較久，如在退貨完成前導致樂天提供點數、優惠券、任何行銷優惠活動已過期或失效，本店無法退還，凡請評估後再辦理。
8. 欲辦退回商品(包含商品本身、外盒及所有配件、外盒包裝)不完整者導致無法完成退貨流程，將可能影響您的退貨權益。
9. 依民法第259條規定，解除契約時，雙方應互負回復原狀之義務。退回商品時，請以本公司或特約廠商寄送時所使用的「外包裝原箱」（包裝盒/袋），回復原包裝再交付給宅配人員。若原包裝箱(盒/袋)遺失，請務必再以其他適當的包裝箱(盒/袋/紙)進行外包裝，切勿讓宅配單直接黏貼在商品原廠外盒上、或直接於原廠外盒上書寫文字。請您務必維持商品之全新狀態。試穿請保持乾淨；如不慎沾染彩妝、香水味或污漬、配件不全、已拆標、自行修改、已使用或下水洗滌及鞋類驗退貨過程中如遇底部有穿過痕跡或是鞋 身磨損等情形，導致無法回復原狀完整退回時將向您酌收回復原之費用，或依商品保存狀況，按比例向您請求商品之價額。       
10. 原廠外盒及包裝都屬於商品的一部分，如有遺失、毀損或缺件，將依商品保存或污損狀況向您請求商品回復原狀之整新價。
11. 提醒您，基於消保法第19條通訊交易解除權合理例外情事，已拆封之個人衛生用品，將恕不受理退貨，敬請見諒。

【瑕疵/寄錯】
1. 出貨前，商品皆會進行檢查及攝影留存，因人力手工出貨，若發生錯誤敬請見諒。 為加速顧客收到正確商品之時效性，如收到「瑕疵、錯誤商品」本站一律採「只退不換」方式，請先辦理整筆退貨後，再請您重新下單正確商品，庫存及數量皆以下單時為準。
2. 為保護您權益，請收貨後立即開箱檢查，如收到「瑕疵、錯誤商品」煩請拍照並與客服人員聯繫，如超過7天鑑賞期無法辦理。

【辦理退款需多久完成?】
1.退款動作將會在退貨商品確認驗退後開始。如您是使用信用卡付款，在驗退後會直接刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中 ，並可能因各家銀行結帳日之不同於您的下一期信用卡帳單中顯示。
2.退貨需按照退貨步驟進行申請，故時間上較久，如再步驟完成前導致點數已過期失效，將不予退還。

►退款帳戶名稱與訂購人名不同怎麼辦?
如您不是使用信用卡支付訂單，其他付款方式都須請您盡速聯絡客服人員，為避免退款糾紛，客服人員將會請您協助填寫退費同意書(需提供身分證影本)，以利退款作業。

【發票說明 】

►本店家自2017/6/1開始實施電子發票，6月份開始的訂單發票將會直接寄送至您的電子信箱
   開立時間如下方所示，如果相關問題歡迎詢問客服人員，謝謝！
   ●黑貓貨到付款--發票於配達付款後開立。
   ●7-11/全家門市貨到付款--發票於取貨付款後開立。
   ●ATM轉帳--發票於出貨後開立。
   ●信用卡付款--發票於出貨後開立。
   ●信用卡付款(超商取貨)--發票於取貨後開立。
►訂單發票印製為系統自動作業，發票上商品名稱將依訂購的品名和金額開立，恕消費者無法指定開立日期、更改品名或金額。

►下單時請留意您的發票資訊，如有報帳需求統編抬頭請務必填寫正確，訂單成立後發票類別將無法更改，避免影響您的權益請
    多加留意!

►若消費者尚未進行發票載具歸戶(註)的電子發票中獎，在單月25日財稅中心提供中獎清冊檔案後，由系統自動對獎，加值中心金財通將在十個工作
   天內，以掛號方式將中獎發票寄出。如已完成歸戶，將由「財政部電子發票整合平台」進行發票對獎領獎相關通知及作業。