旺旺旗艦店資訊

『旺旺』這個承載幾代人成長記憶的品牌，1962年宜蘭食品成立，蔡衍明董事長對於產品始終有絕不妥協的堅持：『食品，良心道德事業！』『所有產品我都吃過！』『絕對要嚴格把關！』，出於這樣對品質的最高要求，讓旺旺成為顧客安心選擇的代名詞。『旺旺』始終保持初心，本著品質第一，以顧客為中心的精神，誓將旺旺打造成世界第一流食品集團而不斷努力！

店家簡介

公司名稱	旺家貿易股份有限公司
公司統一編號	23056602
公司代表	楊興財
店家名稱	旺旺旗艦店
店家管理員	小編
店家地址	269 Taiwan 宜蘭縣冬山鄉廣興路680巷190號
店家電話號碼	02-2554-5300#112340
店家電子郵件地址	聯絡店家
店家傳真號碼	02-2554-5383

付款方式

信用卡付款

《信用卡付款(一次付清/分期付款)》：
如果訂購時選擇信用卡付款，須請您務必詳實填寫您的資料，以方便與銀行做信用卡資料核對。
經樂天市場與信用卡中心進行身份以及資料核對後，無任何問題，則店家將進行請款及配送程序。
若您的信用卡資料與信用卡中心不符，店家將會主動與您連絡再次確認資料。
7-11門市取貨付款

當您在樂天網站購買商品時，可利用7-11 門市取貨付款的服務(即商品至您所指定的7-11門市後，於取貨時再付款)
您可選擇方便取貨的門市，待商品送達門市後會以電子郵件通知您，請於指定期間內完成取貨付款。
※請留意：若消費金額超過兩萬，不適用此付款配送流程。
全家門市取貨付款

當您在樂天網站購買商品時，可利用全家門市取貨付款的服務(即商品至您所指定的全家門市後，於取貨時再付款)
您可選擇方便取貨的門市，待商品送達門市後會以電子郵件通知您，請於指定期間內完成取貨付款。
※請留意：若消費金額超過兩萬，不適用此付款配送流程。
AFTEE先享後付

AFTEE先享後付是一種收到商品之後，才付款的一種支付方式。如未於期限內完成指示之步驟，訂單將會自動取消，需請您重新訂購。使用AFTEE服務時需使用手機接收驗證簡訊，請務必確保手機訊號暢通。AFTEE先享後付是由恩沛科技股份有限公司提供，當您使用本服務視為您已同意服務條款（含個人資料告知聲明）。其餘相關事項請參常見問題。
ATM轉帳

您在樂天網站購買商品時，可利用全台【ATM】進行付款。當您在網站上完成訂購後，會由樂天自動將【轉入帳號】發送至您在樂天所登錄的信箱中。
※提醒您在使用【ATM】的機器時請選擇轉帳功能，再輸入信件中的轉入帳號，完成交易後金融機構會收取相關的手續費用(一般是15元)，我們並不會向您收取任何的費用，請您安心使用。

完成訂購手續，不代表交易已經完成或契約已經成立，倘若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有其他正當理由之情形，店舖得於您訂購後兩個工作日內拒絕該筆交易。

配送方式

7-11門市取貨

當您在樂天網站購買商品時，可利用7-11門市取貨的服務，將訂購的商品送至您所指定的7-11門市。
宅配通(限台灣本島)

當您在網站上完成訂單購買程序並完成付款後，本公司在確認訂單後，會盡快將商品送達指定配送地點，安全又方便。
※請務必留下可連絡之通訊電話，以利宅配公司連繫。
全家門市取貨

當您在樂天網站購買商品時，可利用全家門市取貨的服務，將訂購的商品送至您所指定的全家門市。
※請留意：若消費金額超過兩萬，不適用此配送流程。

退換貨須知

◙出貨時間
當確認款項後，賣場會盡快為您備貨。賣場出貨時間為正常上班時間星期一～星期五。若遇例假日，則順延至下個工作天出貨。

◙服務資訊
營業時間：周一至周五 10:00~17:00
(遇例假日暫停服務)

◙客服信箱：gary.liao@want-want.com
1.當您收到商品時，發現與原定購商品不符，請在3日內來信或是來電與我們聯絡。
2.在您收到貨品後如非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請將商品毀損的情況拍照並將照片寄到客服信箱。
3.我們將為您服務。如有任何售後問題請來信客服信箱後，客服人員將會與您連絡，為您做後續的處理。

賣場商品大多為現貨供應。如遇缺貨，小舖會通知買家。若您完成付款後，被告知有缺貨狀況，您可選擇退款／等待／或更換商品。大宗訂購超過２萬元整請來電洽詢本公司業務。

隱私權保護政策

您的帳戶資料和個人檔案均有密碼保護，建議您不要將帳號密碼揭露給任何人，本公司決不會在電話或電子郵件詢問您的密碼，亦不會主動將您的資料外流出去。敝公司所獲得的用戶重要信息(地址、姓名、電子信箱等)決不會轉讓或使用於第三方，但法院、警察機構等國家機關的調用提請，則不在此限。

聯絡店家

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