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本书以“说话让人舒服”为主题，将语言和人性有效地结合起来，通过大量贴近生活的事例和精炼的要点，教会我们，如何通过洞察别人的心里来说出让人爱听的话，如何通过体察别人的需要来说出让人开心的话，如何通过“包装”自己的语言来说出不伤人的话……让你的每一句话都说得得体又令人舒服，到哪都受欢迎！
Author Biograph：
王晓霞是专注情商与沟通技巧的创作型作者，核心研究方向为 “高情商表达的实用方法”，擅长将 “情商” 转化为可落地的说话技巧。她主张 “情商高不是‘讨好’，而是用让人舒服的方式表达自己的想法，是双赢的沟通”。
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