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★ 暢銷100萬冊之後勵志書作家米勒新作 ★ 一出版即登上Amazon總榜TOP 20 ★ 商業寫作×顧客關係×網路行銷三分類TOP 1
為什麼東西明明很好,卻賣不好?為什麼有人可以跟顧客做朋友,有人被討厭?
你說了什麼,跟顧客聽到什麼,是截然不同的兩件事。你需要一套從顧客心理出發的新行銷法則,幫你精準傳達訊息,勾住欲望,讓商品大賣。
每年都有很多產品在市場上大敗,不是這些產品不好,而是他們傳達訊息的方法不對。故事是許多行銷人公認最有力的溝通工具,不需解釋,人人能懂,又有記憶點。但你知道在新行銷時代,如何說對故事?
有別於傳統行銷法,百萬暢銷書作家米勒針對銷售流程中顧客的各種心理,提出故事行銷的七大黃金法則,直擊你的思考盲區與銷售痛點,幫助你快速提升業績,成為團隊裡、同行中那個最會講故事的人,還可省下大筆的行銷費用、徹底擺脫過去低成效的行銷模式。
做對這七件事,效果勝過所有行銷技巧的總和︰ ・行銷第一步要確認你把訊息傳達出去,而不是用了哪些招數 ・把顧客當英雄,將你自己定位為引導者 ・強調產品攸關顧客的生存需求,文宣或網站再華麗也沒用 ・訊息要夠簡單、易聯想、不會忘,否則顧客會把你消音 ・讓產品化身為武器,供顧客用來擊退生活中的邪惡反派 ・將「為什麼」送給顧客,讓顧客跟你買「怎麼做」 ・不只賣商品,也賣改變人生的利器
成功品牌與行銷高手都知道,要帶著「故事」而不是「麥克風」出現。你也要每一個產品做好準備,因為你很可能沒有第二次機會。
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