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由知名作家伍忠賢博士與其三位助理共同撰寫。依「危機偵測」、「危機處理」與「亡羊捕牢」三階段依日期詳細整理。最後,依作者 「企業危機管理能力評分表」予以打分數,讓讀者可以「見賢思齊,見不賢內自省」。 2014年9個經典個案如下: 4月5日,寶成集團在廣東省東莞廠罷工危機管理 7月23日,復興航空的澎湖馬公空難危機管理 7月31日,李長榮化工在高雄氣爆危機管理 8月4日,台積電在高雄氣爆的災區重建 8月28日,紫智屏、柯鎮東在呼麻案的危機管理 9月8日,頂新魏應充餿水油危機管理 10月4日,福容飯店阿基師的餿水油危機管理 10月21,日王品戴勝益對飼料油的危機管理 10月底,統一企業(含統一超商)對飼料油的危機管理
【作者簡介】
伍忠賢 現職 ‧真理大學財金系助理教授 學歷 ‧政治大學企管博士(1997年)、經濟碩士(1985年)、國際貿易系(1981年),主修財務管理,副修行銷管理,興趣於策略管理、公司併購,具備科際整合的學術修養。 經歷 ‧2010年8月迄2011年7月,中央大學客家政經所兼任助理教授。 ‧2009年3-6月,台北大學推廣中心 EMBA 學分班「行銷管理」課程教授 ‧1985 年起,從基層做起,A & W速食店襄理,歷經工商時報專欄記者、泰山企業董事長特助、聯華食品財務經理,迄媽媽塔食品公司總經理,領導 170名員工反虧為盈。
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