【電子書】突破溝通藩籬：如何跨越生命光譜中不同階段的溝通障礙

時序進入21世紀，人類科技文明的發展空前輝煌，但是並沒有因為地球村的成形而使敵對甚至戰爭得以消弭。這種種一切，追根究柢都是因為文化、種族、語言、宗教、信仰、理念、制度之溝通障礙所引起的。此類人為因素造成的溝通障礙，讓人不由得更深切地體認到溝通的重要性，因為一個人的認知深受文化、語言及溝通媒介之影響，要了解溝通及溝通障礙，應該試圖了解語言架構、語言知識以及如何應用與駕馭語言。本書以個案為例，羅列各種溝通障礙的類型與表現，進而延伸出因應對策，以協助家中有溝通障礙人士的人面對難題。全書不以理論為重點探討，而是以各種案例為主要研究討論主軸，以理論為輔線，為提供解決方案之依據。當今之挑戰在於如何正確地找出溝通障礙者的困難處，對溝通障礙者提供治療的方法，更進一步的大目標則是提昇個人對溝通及溝通障礙予完整的了解。期以透過大眾心理學的角度提醒民眾重視溝通障礙，了解溝通障礙的本質，並破除一般人對溝通障礙的種種迷思，最終完成克服溝通障礙的目標。