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內容簡介
管理的永恆難題,最終極的解決方案! 如何做到真正的知人善任? 五十多年前,他寫出《彼得原理》,犀利指出職場充滿不適任者的真正原因; 針對百萬讀者如雪花般飛來的問題,他提出66個解方, 為所有苦惱的職場人士,指出打破職場困境的最佳解!
** ◎職場上各種弊病障害,起因都是「彼得原理」?!** 彼得博士說:每一種工作都可能碰到不適任的人選。 只要有足夠的時間和升遷機會,總有一天,會有一個不夠格的人坐上那個位子, 一旦發生這種情況,這個人不僅會碌碌無為,打擊士氣,還會拖垮組織的效能。
在人類社會中,各種組織都是「階層組織」。 在學時期,我們不斷升上新的年級;到了職場,我們從底層社畜做起,一路往上爬,直到無法再往上升。 在階層組織中,我們就像是倉鼠跑滾輪一樣,看不到盡頭卻盲目的跑個不停, 無止盡的追求升遷,就只為了「不能輸給其他人」。 這種攀比心態,事實上,就是一切職場弊病的根源……
** ◎在職場追求無止盡升遷,會給個人和職場造成什麼問題?** 獲得升遷是每個職場人士都期望的事情,但為什麼「無止盡的升遷」卻會帶來職場弊害呢? 這些職場弊害,我們可概括為「不適任症候群」,並且可從兩方面來論述:
** <不適任症候群的個人症狀>** 能夠獲得升遷機會的職場人士,原本都是優秀的人, 但隨著不斷升遷,被升遷到「不夠格」的位置後, 能力無法匹配工作需求的職場人士,便會備感挫折。 壓力會讓他們身心失調、人際關係崩潰,原有的快樂生活也一去不復返。 不僅各種壓力症候群悄悄找上門,包括精神官能症、心血管疾病、酗酒和胃潰瘍等, 甚至可能導致家庭失和,在職場上也失去眾人信賴,從此鬱鬱寡歡……
** <不適任症候群的管理者症狀>** 當優秀人才升遷到不適任等級後, 他們優秀的表現無法在新的職務上繼續發展,反而還拖垮組織的工作效率, 原本該做到卻做不到的部分,必須改由其他人協助處理,造成人事膨脹。 除此之外,組織的上級若不適任,那麼由他們選出的其他組織成員, 也都會變成不適任的人選…… 也就是說,不適任是一種會傳染的病,會逐漸蔓延到整個組織, 導致組織的效能越來越差,直到每件事都變得一團糟為止。
** ◎克服「不適任症候群」,你需要「彼得處方」!** 想要避免錯誤的升遷變成職場上每個人的噩夢, 管理學大師勞倫斯.彼得告訴你: 首先就要排除「升遷=獎勵」這種想法,並且找出其他取代獎勵的方式。 在本書中,大師提出66種辛辣又幽默的解法, 無論是在基層單位勤懇做好本份的普通職員、負責上下聯繫和管理的中階主管,還是為企業掌舵的高階管理者,都能從中找到啟發。 ** ◎彼得處方個人篇:審視自我需求,預防不適任症候群** 身為一個普通職員,你是否困擾著以下問題: .在決定接受升遷機會之前,該怎麼知道自己適不適合升遷? .如何拒絕不適合自己的升遷? .不靠升遷,該怎麼滿足個人成就感? 彼得大師規劃了四個療程,幫助我們解決這些難題。 [個人療程一]客觀了解自己的能力和需求,建立自我認同與行為指引。 [個人療程二]評估個人職涯升遷途徑。例如,看看你的主管,他的工作上需要什麼樣的能力?會面臨什麼樣的挑戰? [個人療程三]檢視個人價值觀,衡量應選擇的職涯目標。 [個人療程四]選定職涯目標後,堅守自己想走的路,不受外在世界影響。
** ◎彼得處方管理者篇:知人善任,讓每個員工都留在適任等級** 如果你是管理階級,該如何從制度上根除「不適任症候群」? .不適合升遷的優秀人才,該如何予以獎勵? .身為管理者,該如何選出適當的升遷人選? .如何培養接班人的能力? 針對以上問題,彼得大師也規劃了四個療程,重點在於「別把升遷和獎勵掛勾」! [管理者療程一]思考妥善的企業發展目標,並以正確方式傳達給員工。 [管理者療程二]在實踐目標的過程中,先確認目標與現狀,再處理決策難題。 [管理者療程三]指導如何評估與選拔合適的人才,保持職場的良好新陳代謝。 [管理者療程四]制定企業內部的激勵制度,維持每一位員工的活力與幹勁。
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作者介紹
**作者簡介
勞倫斯‧彼得(Dr. Lawrence J. Peter)**
管理學經典大師
華盛頓州立大學教育哲學博士,曾任教師、顧問、大學教授,以《彼得原理》、《彼得處方》、《彼得計畫》等著作聞名全球。 他被譽為20世紀最偉大的學者之一,「彼得原理」和「墨菲定律」、「帕金森定律」並稱為20世紀西方文化中最傑出的三大發現。
**譯者簡介
洪士美**
專業譯者。譯作有《讓幸福流進來的賺錢框架》、《當代財經大師的估值課》、《精準決策》、《學會改變》、《真誠,獲利不請自來》、《全世界最有影響力的女人:歐普拉傳奇》、《賣入白宮》、《川普:你錄取了》等。
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