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【有聲書】紅皇后效應告訴你

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你知道為何富士可以生存,柯達卻要破產嗎?
你知道諾基亞為何失去手機霸主地位嗎?
這一切,都歸因於「紅皇后效應」。

什麼是紅皇后效應?

這個概念來自於英國作家路易士‧卡羅所著的《鏡中奇緣》。《鏡中奇緣》的姊妹作就是大家都耳熟能詳的《愛麗絲夢遊仙境》,所以愛麗絲也會出現在《鏡中奇緣》中。

故事中,愛麗絲夢見自己進入一個充滿鏡子的房屋,屋裡所有的東西都左右顛倒,就像在鏡中看到的景象一般。當她走出門外爬上山坡想要看看花園的景緻,卻驚訝地發現原以為是通往山坡的小路,竟然讓她走回那間小屋,意謂努力只能持在原點。

這時愛麗絲遇到了紅皇后,兩人走上山坡後,紅皇后跑了起來,為了跟上她的腳步,愛麗絲也跟著跑。當兩人停下腳步時,愛麗絲赫然發現仍站在原來的地方,紅皇后告訴她:「在這裡,妳得拼命地跑、不停地跑,才能保持在原地。如果妳想去其他地方,速度必須加快兩倍以上才行!」

美國芝加哥大學進化生物學家范瓦倫,於1973年借用紅皇后這句回答,提出了生物學上非常著名的「紅皇后假說」。他的論點是,生物只有不斷地進化才能保持物種之間的平衡,逃脫被滅亡的結局。恰如其分地描繪了自然界中激烈的生存競爭法則:不進則退,停滯等於滅亡。

達爾文的物競天擇讓生物適應現在,而進化功能則是讓生物適應未來,而且一個物種的演化會促使另一個物種也演化。假設你是一名狩獵者,必須跟上獵物進化的腳步,獵物愈跑愈快,你就得愈追愈快,這樣你才能繼續存活在這個世界上。

1995年,哈佛學者卡夫曼藉「紅皇后假說」來描述商業生態圈的動態競爭,指出商業競爭將引發一連串組織學習與自然淘汰,不斷地使競爭加劇;一如自然界的掠食者與被掠食者,商業世界的競爭者與防禦者,兩邊的速度與力量雖然都與日俱增,但雙方的相對地位,並沒有任何改變,一家企業不創新、不順應趨勢,只想停留在曾經的輝煌,就一定面臨毀滅性的打擊,因為競爭者不會對它手下留情。奇異前總裁傑克‧威爾許說過一句話:「當公司內部的變化少於外部市場的變化的時候,距離破產就已經不遠了。」

在底片時代,柯達曾佔據了全球三分之二的銷量。早在1975年,柯達工程師史蒂芬薩森就發明了第一部數位相機。當時的柯達在底片市場如日中天,高層對數位相機不屑一顧,認為照片沖印已經有一百多年的歷史了,推動數位相機會造成膠捲底片業務的大幅萎縮,柯達不想自己打自己,所以遲遲沒有發展數位業務。柯達的暫緩使得佳能、富士等品牌趁機瓜分了數位相機這個新興市場,等到2004年柯達推出六款姍姍來遲的數位相機時,利潤率僅剩1%。最後,柯達死在數位攝影的轉型中,於2012年申請了破產。

★ 這是一個不進則退的時代 ★
如果你做得和昨天一樣好,其實就是退步;你和大家同樣努力,也只不過是能不被淘汰;想要贏過別人,必須在成績、技能、體能、能力、人際關係等等一切的一切比別人跑得更快兩倍。

當所有人都在變好而你卻沒有,那你就正在被淘汰,如果你每天只是重複單調而冗長的生活,不甘落後卻又不願努力,結果是你只能看見別人的背影。

「紅皇后效應」提醒了我們要快速進步。商業世界中的動態競爭,讓企業必須不斷加速學習,但前進的同時,市場淘汰機制也跟著加速,如果想要維持競爭中的特定優勢,就不能停留在固有的技術、方法上,必須要持續的進步。因為競爭對手是不會放過你的。

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