老行家旗艦館資訊

1999年3月，老行家－一個泛亞洲的集團，秉持著中國禪意養生文化，發揚博大精深的東方飲食保健之道，創造橫跨台灣、馬來西亞和新加坡的事業版圖。

老行家，執著於天然養生、傳承健康的信仰者，依據四季變化，融合自然大地生息調養，取用天然食材，呈現膳食原貌擷取精華，提供更適合現代東方體質的養生之道。讓您的生活不再只是淺嚐即止的口舌甘美，更將富含意義的膳食調理文化融入您的生活，達到身心協調的養生法，正所謂「醫食同源」的最佳演繹。

為了成就青春、美麗、自然、真善的健康要求，將天然養生、傳承健康的信仰，毫無保留的呈現在產品的保證、完善的諮詢及貼心的宅配到府尊榮服務中，老行家的堅持不僅實實在在，更為您始終不變。

店家簡介

公司名稱	老行家國際燕窩股份有限公司
公司統一編號	16795080
公司代表	李成壽
店家名稱	老行家旗艦館
店家管理員	唐培瑄
店家地址	111 Taiwan 台北市士林區承德路四段150號11樓之1
店家電話號碼	0800-813813
店家電子郵件地址	聯絡店家
店家傳真號碼	02-28837648
隱私權主管	唐培瑄

付款方式

信用卡付款

《信用卡付款(一次付清/分期付款)》：
如果訂購時選擇信用卡付款，須請您務必詳實填寫您的資料，以方便與銀行做信用卡資料核對。
經樂天市場與信用卡中心進行身份以及資料核對後，無任何問題，則店家將進行請款及配送程序。
若您的信用卡資料與信用卡中心不符，店家將會主動與您連絡再次確認資料。
AFTEE先享後付

AFTEE先享後付是一種收到商品之後，才付款的一種支付方式。如未於期限內完成指示之步驟，訂單將會自動取消，需請您重新訂購。使用AFTEE服務時需使用手機接收驗證簡訊，請務必確保手機訊號暢通。AFTEE先享後付是由恩沛科技股份有限公司提供，當您使用本服務視為您已同意服務條款（含個人資料告知聲明）。其餘相關事項請參常見問題。
ATM轉帳

您在樂天網站購買商品時，可利用全台【ATM】進行付款。當您在網站上完成訂購後，會由樂天自動將【轉入帳號】發送至您在樂天所登錄的信箱中。
※提醒您在使用【ATM】的機器時請選擇轉帳功能，再輸入信件中的轉入帳號，完成交易後金融機構會收取相關的手續費用(一般是15元)，我們並不會向您收取任何的費用，請您安心使用。
銀聯卡付款

《銀聯卡付款(一次付清)》：
如果訂購時選擇銀聯卡付款，系統將跳轉至銀聯卡交易頁面，樂天市場不會保留您的銀聯卡相關資訊。
經樂天市場與信用卡中心進行身份以及資料核對後，無任何問題，則店家將進行請款及配送程序。
若您的信用卡資料與信用卡中心不符，店家將會主動與您連絡再次確認資料。

完成訂購手續，不代表交易已經完成或契約已經成立，倘若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有其他正當理由之情形，店舖得於您訂購後兩個工作日內拒絕該筆交易。

配送方式

黑貓宅急便/冷藏

當您在網站上完成訂單購買程序並選擇付款方式，本公司在確認訂單後，會盡快將商品送達指定配送定點，安全又方便。
一般低溫（冷藏）包裹，尺寸在120公分以下，20公斤以內
※請務必留下可連絡之通訊電話，以利宅配公司連繫。
黑貓宅急便/常溫

當您在網站上完成訂單購買程序並選擇付款方式，本公司在確認訂單後，會盡快將商品送達指定配送定點，安全又方便。
※請務必留下可連絡之通訊電話，以利宅配公司連繫。
宅配通/常溫

因應黑貓宅急便調整配送服務時間，於2017/8/28(一)起指定夜間18時~20時或週日收件之訂單，將改由「宅配通」配送。
宅配通/冷藏

因應黑貓宅急便調整配送服務時間，於2017/8/28(一)起指定夜間18時~20時或週日收件之訂單，將改由「宅配通」配送。
郵局便利袋

退換貨須知

1.由於商品在開封後僅有16天保存期限，已開封之【即食飲燕窩系列商品】，由於開封後保存期限較短，屬消保法之例外情事適用準則，故無法受理退貨。

2.除即食(飲)燕盞(窩)系列之商品，享有商品到貨十天鑑賞期之權益（注意！鑑賞期非試用期），辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整，否則將會影響退貨權限。

3.須以『整筆訂單』為退貨單位，恕無法接受單項商品退貨。

4.如因個人因素退貨次數過多，將依據服務條款，暫停或終止您全部或部份的購物與服務資格，敬請見諒。

5.如您需辦理退換貨時，為減少作業處理時間，請E-mail:paggytang@lohongka.tw或來電，並提供以下資訊
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