1999年3月，老行家－一個泛亞洲的集團，秉持著中國禪意養生文化，發揚博大精深的東方飲食保健之道，創造橫跨台灣、馬來西亞和新加坡的事業版圖。
老行家，執著於天然養生、傳承健康的信仰者，依據四季變化，融合自然大地生息調養，取用天然食材，呈現膳食原貌擷取精華，提供更適合現代東方體質的養生之道。讓您的生活不再只是淺嚐即止的口舌甘美，更將富含意義的膳食調理文化融入您的生活，達到身心協調的養生法，正所謂「醫食同源」的最佳演繹。
為了成就青春、美麗、自然、真善的健康要求，將天然養生、傳承健康的信仰，毫無保留的呈現在產品的保證、完善的諮詢及貼心的宅配到府尊榮服務中，老行家的堅持不僅實實在在，更為您始終不變。
店家簡介
| 公司名稱 | 老行家國際燕窩股份有限公司 |
|---|---|
| 公司統一編號 | 16795080 |
| 公司代表 | 李成壽 |
| 店家名稱 | 老行家旗艦館 |
| 店家管理員 | 唐培瑄 |
| 店家地址 | 111 Taiwan 台北市士林區承德路四段150號11樓之1 |
| 店家電話號碼 | 0800-813813 |
| 店家電子郵件地址 | 聯絡店家 |
| 店家傳真號碼 | 02-28837648 |
| 隱私權主管 | 唐培瑄 |
付款方式
ATM轉帳
您在樂天網站購買商品時，可利用全台【ATM】進行付款的動作。當您在網站上完成訂單購買程序後，經店鋪確認訂單後，會由樂天自動發信【轉入帳號】至您在樂天所登錄的信箱中。
※提醒您在使用【ATM】的機器時請選擇繳費功能，再輸入信件中的轉入帳號，完成交易後金融機構會收取相關的手續費用(一般是15元)，我們並不會向您收取任何的費用，請您安心使用。
※ 完成訂購手續，不代表交易已經完成或契約已經成立，倘若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有其他正當理由之情形，店鋪得於您訂購後兩個工作日內拒絕該筆交易。當您選擇以其他方式付款時，亦適用前述確認機制。
信用卡付款
《信用卡付款(一次付清/分期付款)》：
如果訂購時選擇信用卡付款，須請您務必詳實填寫您的資料，以方便與銀行做信用卡資料核對 。
經樂天市場與信用卡中心進行身份以及資料核對後，無任何問題，則店家將進行請款及配送程序。
若您的信用卡資料與信用卡中心不符，店家將會主動與您連絡再次確認資料。
※ 為確保網路交易安全，您同意本公司得就上述資料向發卡銀行及持卡人照會是否屬實。提醒您，如有冒用他人信用卡或其他個人資料而為交易者,經查獲必移送法辦。
※ 為保障持卡人權益，您所提供資訊若與發卡機構核對有誤時，此次訂購店家將主動與您聯絡確認資料再次與發卡機構核對；若您不願提供詳細資訊或再次確認有誤時，店家將有權取消該筆訂單。
※信用卡完成交易授權只是發卡行確認卡片的有效性及授權交易額度，不代表您的付款已經完成；當店鋪接受您的交易後，才會向發卡行請款，只有當店鋪請款時，該筆交易才會出現在您的信用卡帳單中，您的付款程序也才算完成。
※ 本公司目前僅接受﹝VISA﹞、﹝MasterCard﹞、﹝JCB﹞三種發卡組織的信用卡，目前暫不接受﹝美國運通﹞等卡片。
銀聯卡付款
《銀聯卡付款(一次付清)》：
如果訂購時選擇銀聯卡付款，系統將跳轉至銀聯卡交易頁面，樂天市場不會保留您的銀聯卡相關資訊。
經樂天市場與信用卡中心進行身份以及資料核對後，無任何問題，則店家將進行請款及配送程序。
若您的信用卡資料與信用卡中心不符，店家將會主動與您連絡再次確認資料。
配送方式
黑貓宅急便/冷藏
當您在網站上完成訂單購買程序並選擇貨到付款，本公司在確認訂單後，會盡快將商品送達指定配送定點，您再直接付款即可，安全又方便。
※請務必留下可連絡之通訊電話，以利宅配公司連繫。
黑貓宅急便/常溫
當您在網站上完成訂單購買程序並選擇貨到付款，本公司在確認訂單後，會盡快將商品送達指定配送定點，您再直接付款即可，安全又方便。
※請務必留下可連絡之通訊電話，以利宅配公司連繫。
宅配通/常溫
宅配通/冷藏
退換貨須知
2.除即食(飲)燕盞(窩)系列之商品，享有商品到貨十天鑑賞期之權益（注意！鑑賞期非試用期），辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整，否則將會影響退貨權限。
3.須以『整筆訂單』為退貨單位，恕無法接受單項商品退貨。
4.如因個人因素退貨次數過多，將依據服務條款，暫停或終止您全部或部份的購物與服務資格，敬請見諒。
5.如您需辦理退換貨時，為減少作業處理時間，請E-mail:paggytang@lohongka.tw或來電，並提供以下資訊
(1)訂單號碼
(2)姓名
(3)聯絡電話
(4)收件地址
(5)Email
