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Super Sale
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米,去殼的穀實,借指食物。
亞,挨著,靠近,有承接之意。
諾,答應,允許,信任的基石

● 米亞諾承接對食物的信任與責任,以此為基石,提供自己與客人一份關於生活飲食的饗宴。

安心 美味,只賣我們自己也吃的食物

店家簡介

公司名稱 米亞諾生活飲食有限公司
公司統一編號 42887959
公司代表 鍾文光
店家名稱 米亞諾手工醬麵包
店家管理員 程郁芳
店家地址 403 Taiwan 台中市西區大墩11街113號
店家電話號碼 0905-232665
店家電子郵件地址 聯絡店家
隱私權主管 程郁芳

付款方式

ATM轉帳

您在樂天網站購買商品時,可利用全台【ATM】進行付款的動作。當您在網站上完成訂單購買程序後,經店鋪確認訂單後,會由樂天自動發信【轉入帳號】至您在樂天所登錄的信箱中。

※提醒您在使用【ATM】的機器時請選擇繳費功能,再輸入信件中的轉入帳號,完成交易後金融機構會收取相關的手續費用(一般是15元),我們並不會向您收取任何的費用,請您安心使用。

※ 完成訂購手續,不代表交易已經完成或契約已經成立,倘若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有其他正當理由之情形,店鋪得於您訂購後兩個工作日內拒絕該筆交易。當您選擇以其他方式付款時,亦適用前述確認機制。

信用卡付款

《信用卡付款(一次付清/分期付款)》:

如果訂購時選擇信用卡付款,須請您務必詳實填寫您的資料,以方便與銀行做信用卡資料核對 。

經樂天市場與信用卡中心進行身份以及資料核對後,無任何問題,則店家將進行請款及配送程序。

若您的信用卡資料與信用卡中心不符,店家將會主動與您連絡再次確認資料。

Visa信用卡 MasterCard信用卡 JCB信用卡

※ 為確保網路交易安全,您同意本公司得就上述資料向發卡銀行及持卡人照會是否屬實。提醒您,如有冒用他人信用卡或其他個人資料而為交易者,經查獲必移送法辦。

※ 為保障持卡人權益,您所提供資訊若與發卡機構核對有誤時,此次訂購店家將主動與您聯絡確認資料再次與發卡機構核對;若您不願提供詳細資訊或再次確認有誤時,店家將有權取消該筆訂單。

※信用卡完成交易授權只是發卡行確認卡片的有效性及授權交易額度,不代表您的付款已經完成;當店鋪接受您的交易後,才會向發卡行請款,只有當店鋪請款時,該筆交易才會出現在您的信用卡帳單中,您的付款程序也才算完成。

※ 本公司目前僅接受﹝VISA﹞、﹝MasterCard﹞、﹝JCB﹞三種發卡組織的信用卡,目前暫不接受﹝美國運通﹞等卡片。

全家門市取貨付款

當您在樂天網站購買商品時,可利用全家門市取貨付款的服務(即商品至您所指定的全家門市後,於取貨時再付款)

您可選擇方便取貨的門市,待商品送達門市後會以電子郵件通知您,請於指定期間內完成取貨付款。

※請留意:若消費金額超過兩萬,不適用此付款配送流程。

FamilyMart 全家便利商店

配送方式

黑貓宅急便/冷藏

當您在網站上完成訂單購買程序並選擇貨到付款,本公司在確認訂單後,會盡快將商品送達指定配送定點,您再直接付款即可,安全又方便。

※請務必留下可連絡之通訊電話,以利宅配公司連繫。

黑貓宅急便/冷藏

黑貓宅急便/冷凍

當您在網站上完成訂單購買程序並選擇貨到付款,本公司在確認訂單後,會盡快將商品送達指定配送定點,您再直接付款即可,安全又方便。

※請務必留下可連絡之通訊電話,以利宅配公司連繫。

黑貓宅急便/冷凍

黑貓宅急便/常溫

當您在網站上完成訂單購買程序並選擇貨到付款,本公司在確認訂單後,會盡快將商品送達指定配送定點,您再直接付款即可,安全又方便。

※請務必留下可連絡之通訊電話,以利宅配公司連繫。

黑貓宅急便

全家門市取貨

當您在樂天網站購買商品時,可利用全家門市取貨的服務,將訂購的商品送至您所指定的全家門市。

退換貨須知

退換貨說明
依《消費者保護法》第19條第二項規定所訂定的『通訊交易解除權合理例外情事適用準則』。請務必詳閱商品說明並再次確認確有購買該項商品之需求及意願時始下單購買,有任何疑問並請先聯繫米亞諾客服詢問:

下列商品購買後米亞諾不提供鑑賞猶豫期,請務必詳閱商品說明並再次確認確有購買該項商品之需求及意願時始下單購買,有任何疑問並請先聯繫米亞諾客服詢問:
1.易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
2.客製化之商品。
3.報紙、期刊或雜誌。
4.經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
5.下載版軟體、資訊及電子書。
6.涉及個人衛生,並經消費者拆封之商品,如:內衣褲、刮鬍刀…等。
7.藝文展覽票券、藝文表演票券。

非屬上列品項之商品均享有到貨7天的猶豫期(含例假日)。退回之商品請於猶豫期內寄回。  
 

食品屬於消耗性商品,由於商品屬性特殊且有保存期限問題,除配送過程失當造成商品毀損,或商品本身有瑕疵可退貨

辦理退換貨時,商品必須是全新狀態與完整包裝(請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒)。退回商品無法回復原狀者,恐將影響退貨權益或需負擔部分費用。 


下列情形將可能影響您的退換貨權益:
(1)商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除、標籤拆除或已組裝、開罐即視為食用過 等使用情形。
(2)其他逾越檢查之必要或可歸責於買受人或收件人之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。


如需辦理退換貨事宜,收到商品後的次日起7日內,請於電子信箱(mianoraku@gmail.com)或LINE@官方帳號與我們聯繫,接受退換貨申請後,請在隨貨的出貨單註明退換貨的理由,與欲退換的商品(須附完整包裝)、發票一同寄回米亞諾(403 台中市西區大墩十一街113號),並於包裹上註明「退/換貨」,我們收到商品後便會為您處理。

如商品有瑕疵,運輸過程造成貨品解凍或毀損、貨品品項錯誤,請於2小時內拍照存證並立即與客服聯繫,以便安排後續退換貨處理。

提醒您
(1)您所退回的商品必須保持商品本體、配件、內外包裝、贈品及所有隨附文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀包裝。
(2)若非商品瑕疵或破損,商品退貨導致剩餘消費未達免運標準,則退貨金額內將扣除該訂單應收運費。
(3)一年內因個人因素退換,米亞諾會視情況對該會員採取拒絕交易或永久取消其會員資格辦理。
(4)手工自製商品即使相同款式,因拍攝略有色差,圖片僅供參考,顏色請以實際商品為準。 也可能有造型、顏色、質感差異,產生色調深淺不一的狀況,請務必確認理解後再行購買。
(5)鑑賞期並非試用期,若商品已經使用,且非因商品本身瑕疵須退換貨,或未遵守使用注意事項導致商品毀損,將會影響您的退貨權限。
(6)請您以送貨使用之原包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱遺失,請使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
(7)若欲退貨商品,是參加任選活動而組套出售的促銷商品(如任選x本xxx元的活動),不可單品退貨,需將套組商品一起退回。
(8) 目前米亞諾辦理退換貨僅能針對同一項商品更換,無法將商品A換為商品B。若您欲換成其他品項或尺寸,請再重新訂購您所需要的商品。貨超過3次或大量訂購後大量取消訂單 

 

退換貨連繫
(1)請聯絡客服專員:(04) 2326-1991 ,如遇假日與連續假期,可先來信mianoraku@gmail.com說明商品狀況,以利客服進行處理!
(2)退貨時請連同發票並保持包裝及商品整體完整,米亞諾將會通知宅配公司到貴退貨地點取貨送回米亞諾,經過檢查無缺之後,我們會儘速與您聯絡退換貨事宜。
 

何時可收到退款
(1)米亞諾收到退貨商品後將拆封確認商品、發票等相關附件是否完整,經審核後會由客服人員確認無誤後,為您辦理退貨暨退款事宜,經本站收到退貨商品後15個工作天(不含例假日),將退款的費用匯至您指定的銀行帳戶
(2)若您是使用信用卡付款,我們將於收到退貨商品10個工作天(不含例假日),為您完成刷退手續,請您留意下一期帳單。
(3)使用「ATM轉帳」:款項將退至您於線上申請退貨時所填寫的指定銀行帳戶,請留意您的指定銀行帳戶金額。


聯繫我們
如果您針對退貨退款有任何問題或者疑慮,煩請直接與我們聯繫;謝謝。
官方客服:(04) 2326-1991,0905-232-665
官方信箱:mianoraku@gmail.com
 

隱私權保護政策

您的帳戶資料和個人檔案均有密碼保護,建議您不要將帳號密碼揭露給任何人,本公司決不會在電話或電子郵件詢問您的密碼,亦不會主動將您的資料外流出去。敝公司所獲得的用戶重要信息(地址、姓名、電子信箱等)決不會轉讓或使用於第三方,但法院、警察機構等國家機關的調用提請,則不在此限。

聯絡店家

如有疑問,請按一下這裡以存取「聯絡店家」頁面。
  • 信用卡付款
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  • 黑貓宅急便
  • 全家門市取貨
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  • 客服時間:am11:00-pm18:00
  • 客服專線:0905-232665
  • 客服信箱:mianorku@gmail.com
  • 本店是否提供消費者保護法七日猶豫期之權利,遽消費者保護法及通訊交易解除權合理例外情事適用準則,依商品性質各有不同規定。詳細退換貨說明請參照各商品頁面說明。詳細說明
 
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