收受貨品注意事項:
在您收到貨品後,請儘速確認您所訂購的商品,如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形,請您儘速通知本店客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速為您更換新品。
【黑標拆封新品】、【金標S級】、【銀標A級】手機/平板電腦保固說明:
『全新未拆封機種』之7日鑑賞期(猶豫期)相關規定如下
依據消費者保護法規定,您在收到商品隔天起算,享有七天猶豫期(非試用期)權益,但退貨時商品需完整且可還原至出貨全新狀態(包含但不限於商品本體、盒裝、隨附配件、內外包裝、贈品等),若退貨商品已使用非全新未拆封之狀態,將收取商品官定原價之最高 30% 整新費用。
※ 如商品已有明顯不可逆之損傷,或由原廠判定有任何人為因素之故障,無法辦理退貨
※ 如商品內個人資料未完全刪除,無法辦理退貨
其他商品之7日鑑賞期說明:
本店商品均享有7日鑑賞期(猶豫期),須注意下述說明:
一、請知悉『鑑賞期(猶豫期)』係提供顧客檢查商品狀態,而非試用期,商品須保持收到貨品之原始狀態。
二、當您欲退貨時,依民法規定,您與本店應互負交易解除回復原狀之責,因此:
三、若商品未能保持收到貨品之原始狀態,退貨將依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額,貨品之原始狀態指:
如您需辦理退換貨時,請E-mail至本店,並提供以下資訊:
(1)訂單號碼:
(2)姓名及聯絡電話,以及E-mail地址:
(3)退、換貨原因(非必填):
若商品有任何相關疑問或保固需求,請洽本公司客服信箱 moristudio8@gmail.com,或於營業時間撥打客服專線 0906-850-709。
ATM轉帳、信用卡
7-11 / 全家門市取貨付款
7-11門市取貨、全家門市取貨
黑貓宅急便、到店自取
本店是否提供消費者保護法七日猶豫期之權利,遽消費者保護法及通訊交易解除權合理例外情事適用準則,依商品性質各有不同規定。詳細退換貨說明請參照各商品頁面說明。
服務時間:週一至週日 11:00-21:00
客服專線:0906-850-709
客服信箱:moristudio8@gmail.com
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