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樂天發薪日

店家推薦心得評價

平均評分 4.69 (62)
顯示第 1 筆 - 第 20 筆
發表者 Mi***********, 2020/01/17 23:56:16
客服人員態度不佳 無法在約定時間送達 造成困擾
店家回覆, 2020/01/21 11:00:55
您好~不好意思無法在您希望的時間送達讓您困擾了,因為物流公司貨件很多司機也很辛苦,配送時會遇到如交通或天氣、搬運等狀況,容易造成無法於指定的時間內送達唷!客服於聯繫時都會說明!我們也會儘量為您備註請司機大哥協助。另外想請問客服態度不佳是指服務中造成您不舒服的地方是那一個部份呢?感謝您的指教,我們會再加強員工教育訓練唷!謝謝您~
發表者 看山***, 2020/01/08 22:05:07
品質很優
品管待加強
發表者 An**, 2019/12/09 10:02:37
剛好買到一組明顯瑕疵較多,拆封一半我就要求整組換貨。換貨之後,又發現其他瑕疵。我運氣不好一直拿到瑕疵品,你們也表示換貨前已經先拆開檢查過了,卻還是有瑕疵,你們願意再換貨,但我也沒有這麼多時間,只能說你們品管待加強。
店家回覆, 2019/12/16 17:45:05
您好~真的很抱歉,此款樓梯椅是熱銷款,因為還沒有收到其他客戶的反應,所以不知道有這個問題,造成您的困擾,真的很不好意思,也很感謝您的通知,我們有特別請工廠針對您反應的問題,及品管的部份特別加強注意,謝謝您唷^^
發表者 鄭 **, 2019/12/08 17:02:48
很棒的賣家,服務佳
店家回覆, 2019/12/13 17:33:19
謝謝您的支持^^很棒的買家
發表者 = *, 2019/12/06 17:12:16
雖然聯絡與送貨上有點小問題,但商品符合我的期待! 另外,感謝安裝送貨員!
發表者 Mi***********, 2019/12/01 01:02:35
新竹貨運送貨員態度很差
店家回覆, 2019/12/03 08:47:08
不好意思,因為我們是由委外新竹貨運那邊幫我們配送,因為各地區的配送人員服務品質不依,我們會再跟新竹物流站所反應的,真得很不好意思
發表者 駿哥, 2019/11/28 22:00:20
交貨迅速,服務周到
店家回覆, 2019/12/03 08:47:38
謝謝支持^_^
發表者 楊 **, 2019/11/18 17:20:18
出貨快,東西優質
發表者 林小*, 2019/11/17 00:38:31
品質不錯
真材實料
發表者 黃 **, 2019/10/28 16:56:36
就是愛實木
值得大推的好店家!
發表者 yo*****, 2019/10/24 01:42:16
包裝確實,出貨快速,品質絕佳!
發表者 ***, 2019/10/16 10:22:49
GOOD
發表者 程 **, 2019/10/08 19:23:12
Good
發表者 程 **, 2019/10/08 19:22:01
Good
發表者 程 **, 2019/10/08 19:21:05
Good
發表者 tr****, 2019/10/01 09:37:47
g
產品優、服務好
發表者 Ha*******, 2019/09/27 22:10:45
床架相當紮實,相信會非常耐用;組裝師傅專業,拆裝快速人又親切;客服人員耐心處理各種問題,熱心協助
發表者 王 **, 2019/09/27 12:35:32
高品質,服務好!
發表者 王 **, 2019/09/27 12:35:17
高品質
服務好、商品物超所值
發表者 念儒**, 2019/09/25 11:21:26
服務好、商品物超所值
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