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■部分地區家具訂單運費會有無法正確計算的情形，您送出訂單後我們將會由專人以電話與您確認實際運費、訂單總金額、約定配送日期，如運費需調整我們將修改您的訂單並請您重新付款，或請您另外加購運費商品，訂單總金額請以我們發出的付款通知內容為準。
■由於服務人員可能需要與您電話連絡確認商品庫存及運費，訂單中請務必填寫可聯絡到您的電話號碼。
■目前尚無法顯示商品是否有缺貨情形。我們仍可能因缺貨或其他因素而為您更改訂單品項、運費等內容，不便之處敬請見諒。
■在宜得利家居通知您付款之七日後，若未收到您的款項，將自動取消此次訂單。
■實際商品的顏色、圖樣、質感等，可能會因布料裁切、材質特性、手工製作或使用者螢幕特性等因素而與畫面顯示稍有不同，屬正常現象。無法接受者建議至實體門市購買，另外也敬請詳加確認商品尺寸是否適用再行訂購，若您有多次任意退換貨之紀錄，我們可能會基於您的個人信用考量而不再接受您的訂單。
■線上購物與實體門市之商品售價或活動內容可能會有差異。於實體門市購買時請以現場售價及公告為準。
■本網站目前暫不提供門市取貨服務及DIY商品之代客組裝服務，各門市商品展示及庫存狀況不同，如需購買建議先致電門市詢問。
■宜得利家居樂天市場店與其他網路購物平台、實體門市間點數系統、活動內容均無互通。於樂天店購物無法得到、使用其他網站及實體門市之點數或折價券，於實體門市及其他網站購物亦無法得到、使用樂天店之點數或折價券。
■發票自109年4月起不再開立紙本發票，任何發票問題請參閱「常見問題 > 電子發票」。
■當訂單需部分退貨時，我們將以「顧客以剩餘商品建立新訂單並完成付款，且我們確認收回退貨商品後，再將原訂單整筆取消退款」方式處理。新訂單適用優惠以新訂單訂購時系統判定為準，原訂單優惠無法沿用。當訂單取消，或因部分退貨流程取消時，該訂單所有優惠之適用(包含但不限於點數贈送、優惠券代碼適用、免運費優惠)以及在取消時已過期的點數，皆無法以任何形式保留、沿用或退還。
■由於系統限制，購物車無法加入超過20個品項的商品，如需購買超過20個品項，請與我們連繫為您處理。
| 公司名稱 | 宜得利家居股份有限公司網路購物中心 |
|---|---|
| 公司統一編號 | 72708573 |
| 公司代表 | 小澤出 |
| 店家名稱 | 宜得利家居 |
| 店家管理員 | 宜得利家居網路行銷事業部 |
| 店家地址 | 328 Taiwan 桃園市觀音區富源里新富路885號 |
| 店家電話號碼 | 03-2750396 |
| 店家電子郵件地址 | 聯絡店家 |
貼心提醒：
■計算規則：基本運費120元，單筆訂單滿2,000元免基本運費。
■「由快遞配送的家飾品訂單」之配送時間說明：
1.網頁未顯示即時庫存，少部分商品可能會有缺貨的情形。
2.訂單中無商品缺貨時，會在訂購隔日起算2個「工作天」(不含假日)內寄出。
3.由於星期六日、國定假日、連續假期快遞不收貨，因此假日前1~2天訂購，亦可能需花費較多天送達。
4.如訂單中發生商品缺貨則可能會待進貨後配送，或從其他門市寄出，需等待較多天。
5.如訂單中缺貨商品已經停產，則我們會聯絡您請您購買其他商品或取消訂購缺貨商品。
6.如有急用敬請多加利用實體門市。
■快遞司機將依路線安排配送順序，無法自行指定配送時段，不便之處敬請見諒。
■樂天系統所發送的「您的商品已配送」之通知，是指您的訂單已完成出貨準備，並非已送達。商品通常會在您收到該郵件後的3個工作天內送達。
■快遞司機僅配送至一樓門口，不提供搬上樓服務，不便之處敬請見諒。
■部分偏遠地區或困難點除基本運費外需加收遠距費，免基本運費者僅收遠距費，遠距費依地點而異。
■目前服務範圍僅限台灣本島地區，如需運送至其他地區，建議由親友代為收件寄送，不便之處敬請見諒。
■此說明僅適用於本網站，於門市購物時請以現場服務人員說明為準。
【防疫期間配送相關說明】
家飾品(快遞配送)訂單
■ 為了落實防疫，減少接觸風險，社區大樓顧客敬請利用管理室收送貨件，
公寓顧客請於戶外通風良好處或適當場所收送，並請務必配戴口罩、自備筆簽收。
另快遞配送時效及可配送區域仍可能因配合政府防疫政策有所異動，還請顧客協助配合。
貼心提醒：
■此運費計算方式適用於訂單中有「 大型家飾品 」者，
訂單中沒有「 大型家飾品 」時請選擇「快遞配送：運費120，滿2000免運」即可。
※大型家飾品品名中會有「◆」符號
■計算規則：基本運費250元，單筆訂單滿5,000元免基本運費。
■「由快遞配送的家飾品訂單」之配送時間說明：
1.網頁未顯示即時庫存，少部分商品可能會有缺貨的情形。
2.訂單中無商品缺貨時，會在訂購隔日起算2個「工作天」(不含假日)內寄出。
3.由於星期六日、國定假日、連續假期快遞不收貨，因此假日前1~2天訂購，亦可能需花費較多天送達。
4.如訂單中發生商品缺貨則可能會待進貨後配送，或從其他門市寄出，需等待較多天。
5.如訂單中缺貨商品已經停產，則我們會聯絡您請您購買其他商品或取消訂購缺貨商品。
6.如有急用敬請多加利用實體門市。
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■快遞司機僅配送至一樓門口，不提供搬上樓服務，不便之處敬請見諒。
■部分偏遠地區或困難點除基本運費外需加收遠距費，免基本運費者僅收遠距費，遠距費依地點而異。
■目前服務範圍僅限台灣本島地區，如需運送至其他地區，建議由親友代為收件寄送，不便之處敬請見諒。
■此說明僅適用於本網站，於門市購物時請以現場服務人員說明為準。
【防疫期間配送相關說明】
家飾品(快遞配送)訂單
■ 為了落實防疫，減少接觸風險，社區大樓顧客敬請利用管理室收送貨件，
公寓顧客請於戶外通風良好處或適當場所收送，並請務必配戴口罩、自備筆簽收。
另快遞配送時效及可配送區域仍可能因配合政府防疫政策有所異動，還請顧客協助配合。
此品項為宜得利人員專用，非正式配送方式，
非經客服指引選擇此項目，宜得利將會取消您的訂單。
貼心提醒：
■計算規則：基本運費120元，單筆訂單滿2,000元免基本運費。
■「由快遞配送的家飾品訂單」之配送時間說明：
網頁未顯示即時庫存，少部分商品可能會有缺貨的情形。
如訂單中發生商品缺貨則可能會待進貨後配送，或從其他門市寄出，需等待較多天。
如訂單中缺貨商品已經停產，則我們會聯絡您請您購買其他商品或取消訂購缺貨商品。
如有急用敬請多加利用實體門市。
■快遞司機將依路線安排配送順序，無法自行指定配送時段，不便之處敬請見諒。
■樂天系統所發送的「您的商品已配送」之通知，是指您的訂單已完成出貨準備，並非已送達。商品通常會在您收到該郵件後的3個工作天內送達。
■快遞司機僅配送至一樓門口，不提供搬上樓服務，不便之處敬請見諒。
■部分偏遠地區或困難點除基本運費外需加收遠距費，免基本運費者僅收遠距費，遠距費依地點而異。
■目前服務範圍僅限台灣本島地區，如需運送至其他地區，建議由親友代為收件寄送，不便之處敬請見諒。
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【防疫期間配送相關說明】
家飾品(快遞配送)訂單
■ 為了落實防疫，減少接觸風險，社區大樓顧客敬請利用管理室收送貨件，
公寓顧客請於戶外通風良好處或適當場所收送，並請務必配戴口罩、自備筆簽收。
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訂購前請注意：
■部分地區家具訂單運費會有無法正確計算的情形，您送出訂單後我們將會由專人以電話與您確認實際運費、訂單總金額、約定配送日期，如運費需調整我們將修改您的訂單並請您重新付款，或請您另外加購運費商品，訂單總金額請以我們發出的付款通知內容為準。
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■實際商品的顏色、圖樣、質感等，可能會因布料裁切、材質特性、手工製作或使用者螢幕特性等因素而與畫面顯示稍有不同，屬正常現象。無法接受者建議至實體門市購買，另外也敬請詳加確認商品尺寸是否適用再行訂購，若您有多次任意退換貨之紀錄，我們可能會基於您的個人信用考量而不再接受您的訂單。
■線上購物與實體門市之商品售價或活動內容可能會有差異。於實體門市購買時請以現場售價及公告為準。
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■宜得利家居樂天市場店與其他網路購物平台、實體門市間點數系統、活動內容均無互通。於樂天店購物無法得到、使用其他網站及實體門市之點數或折價券，於實體門市及其他網站購物亦無法得到、使用樂天店之點數或折價券。
■發票自109年4月1日起，皆開立電子發票，若申請紙本發票之顧客，請妥善保管。
■當訂單需部分退貨時，我們將以「顧客以剩餘商品建立新訂單並完成付款，且我們確認收回退貨商品後，再將原訂單整筆取消退款」方式處理。新訂單適用優惠以新訂單訂購時系統判定為準，原訂單優惠無法沿用。當訂單取消，或因部分退貨流程取消時，該訂單所有優惠之適用(包含但不限於點數贈送、優惠券代碼適用、免運費優惠)以及在取消時已過期的點數，皆無法以任何形式保留、沿用或退還。
■由於系統限制，購物車無法加入超過20個品項的商品，如需購買超過20個品項，請與我們連繫為您處理。
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