蕃薯藤有機專賣資訊

堅持有機、天然、健康理念

1997年，我們在桃園市縣府路成立了第一家【蕃薯藤有機專賣生機餐飲複合店】。沒有華麗的店面，只有實實在在地陳列銷售著天然有機的蔬果、食品。第一家店就受到在地民眾熱烈的歡迎與支持，鼓勵著我們繼續往前走。

多年來我們持續發展擴大，創立了【TINA咖啡】、【TINA廚房】、【TINA麵包茶屋】、【TINA SWEETS】、【瑞士鄉村】、【春天農場】及【蕃薯藤自然食堂】及【蕃薯藤．TINA生態渡假村】等品牌。每個品牌都有各自不同的定位及特色，但相同的理念只有一個，就是「堅持有機、天然、健康，只把我們認為最好的獻給支持我們的客人。」

為了落實健康有機的理念，希望大家在生活上能時時接觸到最自然、環保、有機的好東西。蕃薯藤除了開立餐廳、農場，還成立了【蕃薯藤自家製天然酵母窯烤有機麵包坊】、【蕃薯藤有機麵條、有機餅乾手作工坊】、【蕃薯藤有機豆腐、豆花、豆漿工坊】、【蕃薯藤有機咖啡烘豆坊】、【蕃薯藤有機穀物包裝坊】；及【TINA天然酵母多穀物手工麵包烘焙坊】、【TINA窯烤蛋糕手作工坊】、【TINA天然手工果醬坊】、【TINA義大利極品手工冰淇淋工坊】、【蕃薯藤天然手工肥皂坊】、及【蕃薯藤農場】等。並嚴選有機天然的頂級原料來生產製作各項產品，直接提供給蕃薯藤家族各店使用及銷售，自產自銷的一貫流程，讓我們能生產更多自己安心、也讓客人信賴的優質產品。

店家簡介

公司名稱	蕃薯藤有限公司
公司統一編號	16981943
公司代表	黃振龍
店家名稱	蕃薯藤有機專賣
店家管理員	黃淑芬
店家地址	330 Taiwan 桃園市桃園區中山路511號4樓
店家電話號碼	02-26069628
店家電子郵件地址	聯絡店家
店家傳真號碼	02-26068246

付款方式

信用卡付款

《信用卡付款(一次付清/分期付款)》：
如果訂購時選擇信用卡付款，須請您務必詳實填寫您的資料，以方便與銀行做信用卡資料核對。
經樂天市場與信用卡中心進行身份以及資料核對後，無任何問題，則店家將進行請款及配送程序。
若您的信用卡資料與信用卡中心不符，店家將會主動與您連絡再次確認資料。
AFTEE先享後付

AFTEE先享後付是一種收到商品之後，才付款的一種支付方式。如未於期限內完成指示之步驟，訂單將會自動取消，需請您重新訂購。使用AFTEE服務時需使用手機接收驗證簡訊，請務必確保手機訊號暢通。AFTEE先享後付是由恩沛科技股份有限公司提供，當您使用本服務視為您已同意服務條款（含個人資料告知聲明）。其餘相關事項請參常見問題。
ATM轉帳

您在樂天網站購買商品時，可利用全台【ATM】進行付款。當您在網站上完成訂購後，會由樂天自動將【轉入帳號】發送至您在樂天所登錄的信箱中。
※提醒您在使用【ATM】的機器時請選擇轉帳功能，再輸入信件中的轉入帳號，完成交易後金融機構會收取相關的手續費用(一般是15元)，我們並不會向您收取任何的費用，請您安心使用。

完成訂購手續，不代表交易已經完成或契約已經成立，倘若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有其他正當理由之情形，店舖得於您訂購後兩個工作日內拒絕該筆交易。

配送方式

黑貓宅急便/冷藏

當您在網站上完成訂單購買程序並選擇付款方式，本公司在確認訂單後，會盡快將商品送達指定配送定點，安全又方便。
一般低溫（冷藏）包裹，尺寸在120公分以下，20公斤以內
※請務必留下可連絡之通訊電話，以利宅配公司連繫。
快遞/常溫

《物流快遞/常溫》：完成付款後會儘速使用_本公司配合的神行快遞(常溫)方式寄出，出貨後會本店會註明配送編後方便您查詢。

退換貨須知

【退換貨說明】
由於本店多販售食品類，有保存期限問題，當商品開封後有問題時，請您於收到產品24小時內（以快遞簽單或相關簽收憑據），來電通知客服人員，並告知退換貨原因、退款帳號，之後將原完好商品及其內外包裝、附配件、出貨單、發票，以快遞或親自送回（請在外包裝註明：商品退換），經客服人員檢查確認無誤後，即可辦理退、換貨。
請來電與客服人員連繫，我們將儘速為您處理。上班時段9:00AM~18:00PM。洽詢專線:03-3362588

【不接受更換或退貨之情形】
1、因消費者人為因素所造成之損壞、訂購品項錯誤、收件人資料錯誤、無法聯絡收件人。
2、發票遺失，或包裝不完整及破損之商品。

【注意事項】
1.請您維持商品之全新狀態，並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏，連同原來的包裝一併退回，以便本店鋪為您處理退款事宜。
2.若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況，導致無法完整退回本店鋪時，本店鋪將向您酌收回復原狀之費用，或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。

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