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    店家簡介

    公司名稱 大元堡食品有限公司
    公司統一編號 54727140
    公司代表 陳嘉佑
    店家名稱 Emmas
    店家管理員 Emma
    店家地址 111 Taiwan 台北市士林區至誠路二段72號1樓
    店家電話號碼 0800899060
    店家電子郵件地址 聯絡店家
    店家傳真號碼 02-28350272

    付款方式:

    ATM轉帳

    您在樂天網站購買商品時,可利用全台【ATM】進行付款的動作。當您在網站上完成訂單購買程序後,經店鋪確認訂單後,會由樂天自動發信【轉入帳號】至您在樂天所登錄的信箱中。
    ※提醒您在使用【ATM】的機器時請選擇繳費功能,再輸入信件中的轉入帳號,完成交易後ATM會收取相關的手續費用(一般是15元),我們並不會向您收取任何的費用,請您安心使用。

    ※ 完成訂購手續,不代表交易已經完成或契約已經成立,倘您尚未完成付款,若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有其他正當理由之情形,店鋪得於您訂購後兩個工作日內拒絕該筆交易。

    銀聯卡付款

    《銀聯卡付款(一次付清)》:
    如果訂購時選擇銀聯卡付款,系統將跳轉至銀聯卡交易頁面,樂天市場不會保留您的銀聯卡相關資訊。
    經樂天市場與信用卡中心進行身份以及資料核對後,無任何問題,則店家將進行請款及配送程序。
    若您的信用卡資料與信用卡中心不符,店家將會主動與您連絡再次確認資料。
     

    配送方式:

    ♛黑貓宅急便-冷凍

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    ♛黑貓宅急便-常溫

    限台灣本島配送。
    運費一律160元(消費滿2500免運費)
    訂單總計 台灣本島
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    退換貨處理原則

    退貨說明內容
    ◆請於7日內聯絡退換貨事項,超過期限恕不受理。
    ◆注意事項:商品為生鮮食品,如非運送過程失溫導致食品變質者,恕無法退換貨,敬請見諒與配合。  
    ◆退貨事項:除商品本身有瑕疵可辦理退貨,商品一經使用或損毀即不可退貨,退貨必須保留紙箱及商品組合之齊全及完整性。 

    若產品在運輸過程中出現嚴重瑕疵或毀損,例如:商品失溫或外盒毀壞,請不要丟棄或是自行處理,請依以下步驟處理產品。 
      
    1.請馬上於第一時間打電話0800-899-060給Emma's客服人員,告知退貨原因,並附上宅配託運單貨物單號。 
    2.Emma's客服人員會馬上通知黑貓宅急便回收您的產品,這段期間請你務必不要丟棄或自行處理毀損的商品。 
    3.Emma's客服人員會為您運送不良事件,並告知您處理結果。 
    4.若收件時間為下班時間或是星期六、日,請務必要拍下商品瑕疵處及宅配託運單貨物單號,將照片mail至Emma's信箱emmas.dessert@gmail.com,或於上班時間撥打客服專線0800-899-060,將有專人為您服務。

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    聯絡店家

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    Emmas

    Emmas

    0800899060

    地區: 士林區

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