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樂天雙12 SUPER SALE 樂天雙12 SUPER SALE


★購物須知★
①部分商品因材質大小不同故貨運公司及出貨時間不同,所以到貨時間也會不同。
②如有需配合的配送時間等問題,皆會備註給物流,但實際送貨時間及作業方式還是須依司機為主。
③貨品皆送貨至一樓,請買家體諒司機貨量多且為一人配送等因素。
④商品僅為主體為主,不含拍攝用之其他擺設品,僅供買家尺寸比對及使用參考。
⑤因每台電腦螢幕設定不同顏色會有差異,商品顏色以實際貨品為準。
⑥偏遠地區/山區,配送需另加運費,將由專人與你電話聯繫。
⑦早上9點前(不含假日)下單付款完成,當天出貨(不含大型家具)。
⑧一般家具配送1-3個工作天(不含假日)。
⑨大型家具宅配組裝需約10-14個工作天(不含假日),配送前1-2天會有專人電話與您確認配送時間。
⑩以上,還請買家多多見諒,任何問題或配送運費問題皆可提問^_^

店家簡介

公司統一編號 42664198
公司代表 李姍珊
店家名稱 RICHOME居家生活館
店家管理員 鍾竣宇
店家地址 428 Taiwan 台中市大雅區龍善二街22號
店家電話號碼 04-25669831#508
店家電子郵件地址 聯絡店家
店家傳真號碼 04-25672446

付款方式

ATM轉帳

您在樂天網站購買商品時,可利用全台【ATM】進行付款的動作。當您在網站上完成訂單購買程序後,經店鋪確認訂單後,會由樂天自動發信【轉入帳號】至您在樂天所登錄的信箱中。

※提醒您在使用【ATM】的機器時請選擇繳費功能,再輸入信件中的轉入帳號,完成交易後金融機構會收取相關的手續費用(一般是15元),我們並不會向您收取任何的費用,請您安心使用。

※ 完成訂購手續,不代表交易已經完成或契約已經成立,倘若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有其他正當理由之情形,店鋪得於您訂購後兩個工作日內拒絕該筆交易。當您選擇以其他方式付款時,亦適用前述確認機制。

信用卡付款

《信用卡付款(一次付清/分期付款)》:

如果訂購時選擇信用卡付款,須請您務必詳實填寫您的資料,以方便與銀行做信用卡資料核對 。

經樂天市場與信用卡中心進行身份以及資料核對後,無任何問題,則店家將進行請款及配送程序。

若您的信用卡資料與信用卡中心不符,店家將會主動與您連絡再次確認資料。

Visa信用卡 MasterCard信用卡 JCB信用卡

※ 為確保網路交易安全,您同意本公司得就上述資料向發卡銀行及持卡人照會是否屬實。提醒您,如有冒用他人信用卡或其他個人資料而為交易者,經查獲必移送法辦。

※ 為保障持卡人權益,您所提供資訊若與發卡機構核對有誤時,此次訂購店家將主動與您聯絡確認資料再次與發卡機構核對;若您不願提供詳細資訊或再次確認有誤時,店家將有權取消該筆訂單。

※信用卡完成交易授權只是發卡行確認卡片的有效性及授權交易額度,不代表您的付款已經完成;當店鋪接受您的交易後,才會向發卡行請款,只有當店鋪請款時,該筆交易才會出現在您的信用卡帳單中,您的付款程序也才算完成。

※ 本公司目前僅接受﹝VISA﹞、﹝MasterCard﹞、﹝JCB﹞三種發卡組織的信用卡,目前暫不接受﹝美國運通﹞等卡片。

配送方式

專人宅配到府

大型家具專人宅配到府(花東、離島不配送),免運費,除偏遠需加收運費地區如下,如有樓層需現場收樓層費


 

貨運寄送(本島)

小型家具免運費,限本島,部分偏遠地區需額外收費


 

退換貨須知

依據消費者保護法之規定,請您注意下列退換貨資訊:
一、    依消保法第十九條第二項及行政院公佈之通訊交易解除權合理例外情事適用準則,本店對於下列商品,恕不提供消費者保護法七天猶豫期之適用:
(一)    商品有易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之性質。因其本身容易快速變質腐壞,保存期限少於七日,或雖較七日稍長,惟解約時即將逾期,均不適宜退還後再出售。
(二)    依您要求所為之客製化商品。因您有充裕的資料與時間選擇是否進行本次交易。
(三)    報紙、期刊或雜誌。因此類出版品具有時效性。
(四)    經您拆封之影音商品或電腦軟體。
(五)    非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經您事先同意始提供。
(六)    已拆封之個人衛生用品。
(七)    國際航空客運服務。如:機票等。
(八)    依消保法第十七條第一項經主管機關已公告定型化契約應記載及不得記載事項規定之商品或服務。如:藝文展演票券、旅遊住宿票券等。
二、    如非前條所列商品,則本店提供所有消費者收受商品後七天猶豫期之權利。自您收訖商品後起算七天內,如您不願買受所收受之商品,請您退回商品並以書面或E-mail通知本店鋪,本店鋪將立即為您處理退貨事宜。
三、    在您收到貨品後,請儘速確認您所訂購的商品,如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速為您更換新品。
四、    如您需辦理退換貨時,請E-mail或來電至本店鋪,並提供以下資訊:
(1)    訂單號碼
(2)    姓名及聯絡電話,以及E-mail地址
(3)    退、換貨原因(非必填)
五、    當您欲退貨時,依民法規定,您與本店鋪應互負交易解除回復原狀之責,因此:
(1)    請您維持商品之全新狀態,並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏,連同原來的包裝一併退回,以便本店鋪為您處理退款事宜。
(2)    若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況,導致無法完整退回本店鋪時,本店鋪將向您酌收回復原狀之費用,或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。

隱私權保護政策

您的帳戶資料和個人檔案均有密碼保護,建議您不要將帳號密碼揭露給任何人,本公司決不會在電話或電子郵件詢問您的密碼,亦不會主動將您的資料外流出去。敝公司所獲得的用戶重要信息(地址、姓名、電子信箱等)決不會轉讓或使用於第三方,但法院、警察機構等國家機關的調用提請,則不在此限。
RICHOME居家生活館

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店家通常 1 - 3 天出貨 info
電子發票
04-25669831#508

地區: 大雅區

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ATM轉帳、信用卡付款
 

本店是否提供消費者保護法七日猶豫期之權利遽消費者保護法及通訊交易解除權合理例外情事適用準則,依商品性質各有不同規定,詳細退換貨說明請參照各商品頁面說明。詳細說明

貨運配送
專人宅配到府

客服時間:Mon~Fri 09:00~17:30
客服電話:04-2566-9831 #504 #508
客服信箱:service@richome.com.tw

 
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