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付款方式
ATM轉帳
您在樂天網站購買商品時，可利用全台【ATM】進行付款的動作。當您在網站上完成訂單購買程序後，經店鋪確認訂單後，會由樂天自動發信【轉入帳號】至您在樂天所登錄的信箱中。
※提醒您在使用【ATM】的機器時請選擇繳費功能，再輸入信件中的轉入帳號，完成交易後ATM會收取相關的手續費用(一般是15元)，我們並不會向您收取任何的費用，請您安心使用。
※ 完成訂購手續，不代表交易已經完成或契約已經成立，倘您尚未完成付款，若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有其他正當理由之情形，店鋪得於您訂購後兩個工作日內拒絕該筆交易。
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7-11門市取貨付款
當您在樂天網站購買商品時，可利用7-ELEVEN 門市取貨付款的服務(即商品至您所指定的7-ELEVEN門市後，於取貨時再付款)
您可選擇方便取貨的門市，待商品送達門市後會以電子郵件通知您，請於指定期間內完成取貨付款。
※請留意：若消費金額超過兩萬，不適用此付款配送流程。
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※請留意：若消費金額超過兩萬，不適用此付款配送流程。
配送方式
7-11門市取貨
當您在樂天網站購買商品時，可利用7-11 門市取貨的服務，將訂購的商品送至您所指定的7-11門市。
郵寄
本公司確認訂單付款後，會盡快寄出，若超過5個工作天您尚未收到商品，煩請您與本公司客服連繫，我們會盡快協助您處理。
退換貨須知
◆更換前須知
1.不論商品瑕疵或是尺寸不合，皆需在七天內來信和RingBear反應，若超過七天鑑賞期的商品，請恕我
們無法處理喔！
2.當商品需進行更換時，請先來信至ringbear@ringbear.com.tw說明更換原因，我們的客服人員會
儘速的替您處理，請勿在未來信說明之前自行寄回商品。
收到商品後如需更換尺寸或商品有瑕疵，也請先依以下格式mail至ringbear@ringbear.com.tw，工
作人員會於登記保留後回覆地址等相關事宜，待收到信件後再行寄出：
一、訂單編號：
二、訂購人姓名：
三、原購買商品之正確名稱及尺寸(顏色)：
四、欲更換之尺寸或故障(寄錯)敘述：
3.除商品瑕疵外，更換商品需自付往來運費(寄回商品時請在包裝裡放入70元寄回郵資)
4.欲更換的商品寄回時，請附上一張小紙條寫明更換原因，並附上您的姓名、電話、寄送地址。若您是
尺寸不合需更換，請一併在紙條上註明欲更換的尺寸；若是商品瑕疵的問題，請在瑕疵處貼上膠帶以
供我們確認。
5.發票地址並非辦公室所在地址，請勿將商品寄至發票上的地址哦～
◆不能更換的商品
1.已下水、吊牌或標籤已毀損、包裝不完整之商品。
2.為顧及商品品質，白色系及針織類商品除瑕疵外無法更換。
◆商品尺寸不合
1.需是未使用過的全新品，並請保持商品的完整性，若商品本身配件 (ex:吊牌、鞋盒、皮帶、贈品等)
有缺少或破壞的情形將無法更換。
2.只能換同款合適之尺寸，不能退款、換色或更換它款商品喔。
3.若該商品已斷貨、斷尺寸，可選擇更換其它等值商品（不退差額）
4.針織類、白色系商品等不論有無分尺寸，一律不接受更換
5.如有上述五項情況者可來信借圖轉售，請註明出處，勿任意塗改圖片。
◆瑕疵商品
1.商品必須是在全新未使用及非人為破壞的狀態下發現有破洞，掉釦，或污損不堪等等情形將可以進行
更換。
註：（服飾類0.2公分以內的小污點，線頭沒剪斷，鞋類不明顯的裂痕刮痕折痕或不對稱、輕微試穿痕
跡、0.2公分的髒污雜色磨損、輕微溢膠，另外由於皮革染色每一批或多或少顏色都會有些微差異，這
些均不列入瑕疵範圍!!吹毛求疵者請不要購買喔！）
2.瑕疵品須經由廠商認定為出廠瑕疵才可協助更換，請買家來信時務必附上瑕疵處照片，並詳細說明。
3.買家退回之商品有其他不屬於該商品本身的味道（例如：香水味，體味等等），即認定商品已被使用
過，我們將原封退回，不受理更換，退回之郵資請買方自行承擔。
4.請勿蓄意破壞商品並以瑕疵名義要求更換，人為破壞一看即知，如以此方法要求退換者將永遠列入黑
名單拒絕再次交易，並原封退回，退回之郵資須買家自行承擔。
5.經確認為瑕疵品之後我們會更換新品給買家，並全數負擔往來郵資，但如果買家寄回的郵資高於80元
，超過80元的部份須請買家自行吸收哦，因此請買家斟酌使用何種方式寄回商品。在商品仍有現貨下
，只能更換正常無瑕疵之同款商品，恕不退款或更換其它款式，若商品已斷貨，買方可更換其它款
式。
6.凡是穿過、使用過、下水清洗後所造成的瑕疵等，屬買家個人操作因素，(EX:把衣服撐破，洗到壞掉
破掉，不當洗滌造成染色掉色等等）均不受理退換或部份賠償！請勿來信為難要求更換！下水、穿過
、使用過才發現商品本身有瑕疵亦不受理退換！所以收到商品後請先仔細檢查以確保自身權益～
1.不論商品瑕疵或是尺寸不合，皆需在七天內來信和RingBear反應，若超過七天鑑賞期的商品，請恕我
們無法處理喔！
2.當商品需進行更換時，請先來信至ringbear@ringbear.com.tw說明更換原因，我們的客服人員會
儘速的替您處理，請勿在未來信說明之前自行寄回商品。
收到商品後如需更換尺寸或商品有瑕疵，也請先依以下格式mail至ringbear@ringbear.com.tw，工
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一、訂單編號：
二、訂購人姓名：
三、原購買商品之正確名稱及尺寸(顏色)：
四、欲更換之尺寸或故障(寄錯)敘述：
3.除商品瑕疵外，更換商品需自付往來運費(寄回商品時請在包裝裡放入70元寄回郵資)
4.欲更換的商品寄回時，請附上一張小紙條寫明更換原因，並附上您的姓名、電話、寄送地址。若您是
尺寸不合需更換，請一併在紙條上註明欲更換的尺寸；若是商品瑕疵的問題，請在瑕疵處貼上膠帶以
供我們確認。
5.發票地址並非辦公室所在地址，請勿將商品寄至發票上的地址哦～
◆不能更換的商品
1.已下水、吊牌或標籤已毀損、包裝不完整之商品。
2.為顧及商品品質，白色系及針織類商品除瑕疵外無法更換。
◆商品尺寸不合
1.需是未使用過的全新品，並請保持商品的完整性，若商品本身配件 (ex:吊牌、鞋盒、皮帶、贈品等)
有缺少或破壞的情形將無法更換。
2.只能換同款合適之尺寸，不能退款、換色或更換它款商品喔。
3.若該商品已斷貨、斷尺寸，可選擇更換其它等值商品（不退差額）
4.針織類、白色系商品等不論有無分尺寸，一律不接受更換
5.如有上述五項情況者可來信借圖轉售，請註明出處，勿任意塗改圖片。
◆瑕疵商品
1.商品必須是在全新未使用及非人為破壞的狀態下發現有破洞，掉釦，或污損不堪等等情形將可以進行
更換。
註：（服飾類0.2公分以內的小污點，線頭沒剪斷，鞋類不明顯的裂痕刮痕折痕或不對稱、輕微試穿痕
跡、0.2公分的髒污雜色磨損、輕微溢膠，另外由於皮革染色每一批或多或少顏色都會有些微差異，這
些均不列入瑕疵範圍!!吹毛求疵者請不要購買喔！）
2.瑕疵品須經由廠商認定為出廠瑕疵才可協助更換，請買家來信時務必附上瑕疵處照片，並詳細說明。
3.買家退回之商品有其他不屬於該商品本身的味道（例如：香水味，體味等等），即認定商品已被使用
過，我們將原封退回，不受理更換，退回之郵資請買方自行承擔。
4.請勿蓄意破壞商品並以瑕疵名義要求更換，人為破壞一看即知，如以此方法要求退換者將永遠列入黑
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6.凡是穿過、使用過、下水清洗後所造成的瑕疵等，屬買家個人操作因素，(EX:把衣服撐破，洗到壞掉
破掉，不當洗滌造成染色掉色等等）均不受理退換或部份賠償！請勿來信為難要求更換！下水、穿過
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