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🎮遊戲主機/遊戲周邊配件
(任天堂Switch、索尼Sony PS5、PS4、微軟XBOX)

🕶️VR主機/VR周邊配件
(Meta Oculus Quest 2、Quest 3、BOBOVR)

🃏集換式卡牌遊戲/卡牌周邊配件
(寶可夢集換式卡牌遊戲、七龍珠超卡牌遊戲 FUSION WORLD、海賊王ONE PIECE卡牌對戰、UNION ARENA、遊戲王、Weiβ Schwarz WS)

🧸玩具/公仔 / 模型 / 玩偶
(任天堂玩偶、各式公仔、模型、景品……等)


💬聯絡資訊
壹世代有限公司
電話:(03)551-0899
營業時間:週一至週五 09:00-18:00(六日及國定假日休息)
公司地址:新竹縣竹北市中華路307-2號

店家簡介

公司名稱 壹世代有限公司
公司統一編號 80098434
公司代表 魏正松
店家名稱 御玩家
店家管理員 胡瀞云
店家地址 302 Taiwan 新竹縣竹北市中華路307之2號
店家電話號碼 03-5510899
店家電子郵件地址 聯絡店家

付款方式

  • 信用卡付款

      
    《信用卡付款(一次付清/分期付款)》:
    如果訂購時選擇信用卡付款,須請您務必詳實填寫您的資料,以方便與銀行做信用卡資料核對 。
    經樂天市場與信用卡中心進行身份以及資料核對後,無任何問題,則店家將進行請款及配送程序。
    若您的信用卡資料與信用卡中心不符,店家將會主動與您連絡再次確認資料。
  • 7-11門市取貨付款


    當您在樂天網站購買商品時,可利用7-11 門市取貨付款的服務(即商品至您所指定的7-11門市後,於取貨時再付款)
    您可選擇方便取貨的門市,待商品送達門市後會以電子郵件通知您,請於指定期間內完成取貨付款。
    ※請留意:若消費金額超過兩萬,不適用此付款配送流程。
  • 全家門市取貨付款


    當您在樂天網站購買商品時,可利用全家門市取貨付款的服務(即商品至您所指定的全家門市後,於取貨時再付款)
    您可選擇方便取貨的門市,待商品送達門市後會以電子郵件通知您,請於指定期間內完成取貨付款。
    ※請留意:若消費金額超過兩萬,不適用此付款配送流程。
  • 萊爾富門市取貨付款


    當您在樂天網站購買商品時,可利用萊爾富門市取貨付款的服務(即商品至您所指定的萊爾富門市後,於取貨時再付款)
    您可選擇方便取貨的門市,待商品送達門市後會以電子郵件通知您,請於指定期間內完成取貨付款。
    ※請留意:若消費金額超過兩萬,不適用此付款配送流程。
  • LINE Pay


    LINE Pay 是 LINE 推出的行動支付平台,綁定任一發卡銀行的信用卡/簽帳金融卡,結帳時輸入專屬密碼即可完成付款。
    LINE Pay 亦與一卡通公司合作推出 一卡通MONEY,註冊並連結銀行帳戶儲值,即可使用儲值金額付款。
    使用 LINE Pay 時需使用 iOS 及 Android 智慧型手機,並請務必將 LINE 應用程式更新至最新版本。
  • ATM轉帳


    您在樂天網站購買商品時,可利用全台【ATM】進行付款。當您在網站上完成訂購後,會由樂天自動將【轉入帳號】發送至您在樂天所登錄的信箱中。
    ※提醒您在使用【ATM】的機器時請選擇轉帳功能,再輸入信件中的轉入帳號,完成交易後金融機構會收取相關的手續費用(一般是15元),我們並不會向您收取任何的費用,請您安心使用。
完成訂購手續,不代表交易已經完成或契約已經成立,倘若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有其他正當理由之情形,店舖得於您訂購後兩個工作日內拒絕該筆交易。

配送方式

  • 全家門市取貨


    當您在樂天網站購買商品時,可利用全家門市取貨付款的服務(即商品至您所指定的全家門市後,於取貨時再付款)
    您可選擇方便取貨的門市,待商品送達門市後會以電子郵件通知您,請於指定期間內完成取貨付款。
    ※請留意:若消費金額超過兩萬,不適用此付款配送流程。
  • 7-11 門市取貨


    當您在樂天網站購買商品時,可利用7-11 門市取貨的服務,將訂購的商品送至您所指定的7-11門市。
  • 宅配(本島)

    台灣本島地區配送,運費100元
  • 宅配(離島)

    台灣離島地區配送,運費110元
  • 萊爾富門市取貨


    當您在樂天網站購買商品時,可利用萊爾富門市取貨的服務,將訂購的商品送至您所指定的萊爾富門市。
    ※請留意:若消費金額超過兩萬,不適用此配送流程。

退換貨須知

【常見問題】

▸快速出貨(六日、國定假日休息)
平日|上午 10:00前完成下單 → 當天出貨
週五|上午 10:00後&假日單 → 週一出貨
|請注意!若訂單中有預購商品,將延後至預購商品發售後寄出。
|建議若有預購商品可分開下單唷~謝謝您。
|其他特殊狀況如 預購/缺貨/天災/大型促銷活動/其他特殊狀況,則依據賣場公告為準。

▸為避免使用Line Pay付款系統在超過30天後未出貨,自動取消訂單。
若您下單的預購商品需等待超過30天,建議您選擇信用卡、ATM轉帳或是取貨付款的方式為主。

▸親愛的買家由於「超商」有相關超材重量限制!
故選擇超商取件,建議您下單以1件商品為主,若下單商品是較大型的主機組、商品或超過2件(含),建議選擇「宅配」物流方式,以避免因超材超重無法配送,謝謝您。

▸若有新品不良請在鑑賞期內(非試用期)向客服反應,新品不良需送回原供應商判定。

▸依消費者保護法規定,享有商品收貨日起七天猶豫期的權益。
但猶豫期並非試用期,請留意!退貨時請將商品恢復原狀,保持商品主體、外盒及配件完整無損,隨貨附贈之贈品需完整無拆封使用,並用紙箱包裝好備妥待物流收取,勿直接於外盒黏貼宅配單或書寫文字,若原廠彩盒、包裝、附屬配件和贈品有遺失、毀損或缺件,將無法接受退貨。

▸玩具公仔類商品屬於工廠大量製造之商品,如有小溢色、掉漆、溢膠、小瑕疵皆屬正常現象,若非斷裂、缺件,皆不算瑕疵品,恕不接受退換貨,完美主義者 請勿下標,以免有爭議。

▸退換貨商品如有「使用痕跡、短缺、毀損」等情況,本司有權依損壞程度索取賠償費或整新費,情形嚴重者本司有權拒絕退換貨。

▸整新費會向您酌收合理的折價損失,按退換貨商品與新品原貌程度判定,費用有所不同。


▸如遇惡意大量棄單、退貨、毀損商品之行為,本司擁有法律追訴權,並有權拒絕再次消費,下單前請務必再三思考清楚。

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如有造成不便,敬請見諒!謝謝配合。
 



【關於任天堂主機保固權益】

▸任天堂遊戲主機一切保固條款依照官方說明為準,詳細保固說明請見官方網頁:https://www.nintendo.tw/switch/support/eula/repair_polichy.html

▸任天堂商品外包裝標示為「台灣公司貨」可直接洽詢台灣任天堂原廠,若非者可洽詢御玩家客服。
任天堂維修服務中心(臺灣):展碁國際股份有限公司 聯絡電話 (02)2371-6368

▸保固維修需保留「完整盒裝」包含主產品、所有內容物之配件及原廠包裝塑膠袋,缺一不可。

▸保固流程皆需送交任天堂維修中心檢測、維修,不便之處敬請見諒。

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