信用卡
可接受(VISA)、(MasterCard)、(JCB)三種發卡組織的信用卡。
ATM轉帳
須在指定時間內匯款完畢。
宅配【配送服務無配送上樓層】
使用新竹貨運/通盈貨運、郵寄包裹三種方式寄送,送貨時間約1-3個工作天會到府(不含出貨日)偏遠地區除外。
偏遠地區郵寄包裹
偏遠地區(如花東區域、山區)使用一般郵寄包裹寄送,運費較省,寄送時間以郵寄實際配送時間為基準(大型商品無法使用此配送方式)。
離島郵寄
外島(金門、馬祖、澎湖等外島),請使用離島寄送,依重量、材積計算大約運費,外島顧客購買後須詢問郵寄費用。(運費125元起跳)
7-11 / 全家取貨付款
超商取貨方式有限制材積、重量,訂購時須注意。(約2-3天到店)
受理訂單時間
訂單處理時間:每週一至週五(9:00-18:00),商品寄送時間為當天訂購完成付款後的1-3個工作天內寄出(缺貨商品會另行通知出貨日)。
注:週六、日下標訂單,統一在週一至周二處理(例假日、國定假日不出貨。)
客服中心
服務時間:週一至週五 (例假日休假)
服務電話:04-26579997(09:00-18:00)
LINE ID:@servinno
E-mail:dungcheng.co@gmail.com
實體店面:台中市沙鹿區福星路6號
退換貨處理
寄送商品有任何瑕疵異常,請在七天內向絲薇諾提出,我們將會盡快為您處理(其他個人原因退貨,需負擔退回運費100元)