sindygo鑫蘭家具資訊

店家簡介

公司名稱	鑫坔興業社
公司統一編號	99307333
公司代表	李建明
店家名稱	sindygo鑫蘭家具
店家管理員	李彥瑩
店家地址	236 Taiwan 新北市土城區中州路3巷44號2樓
店家電話號碼	02-26684777
店家電子郵件地址	聯絡店家
店家傳真號碼	02-26687338
隱私權主管	李彥瑩

付款方式

信用卡付款

《信用卡付款(一次付清/分期付款)》：
如果訂購時選擇信用卡付款，須請您務必詳實填寫您的資料，以方便與銀行做信用卡資料核對。
經樂天市場與信用卡中心進行身份以及資料核對後，無任何問題，則店家將進行請款及配送程序。
若您的信用卡資料與信用卡中心不符，店家將會主動與您連絡再次確認資料。
AFTEE先享後付

AFTEE先享後付是一種收到商品之後，才付款的一種支付方式。如未於期限內完成指示之步驟，訂單將會自動取消，需請您重新訂購。使用AFTEE服務時需使用手機接收驗證簡訊，請務必確保手機訊號暢通。AFTEE先享後付是由恩沛科技股份有限公司提供，當您使用本服務視為您已同意服務條款（含個人資料告知聲明）。其餘相關事項請參常見問題。
ATM轉帳

您在樂天網站購買商品時，可利用全台【ATM】進行付款。當您在網站上完成訂購後，會由樂天自動將【轉入帳號】發送至您在樂天所登錄的信箱中。
※提醒您在使用【ATM】的機器時請選擇轉帳功能，再輸入信件中的轉入帳號，完成交易後金融機構會收取相關的手續費用(一般是15元)，我們並不會向您收取任何的費用，請您安心使用。

完成訂購手續，不代表交易已經完成或契約已經成立，倘若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有其他正當理由之情形，店舖得於您訂購後兩個工作日內拒絕該筆交易。

配送方式

公司配送(台北、新北、基隆、桃園)

【運費說明 🚚】：
1.大型/超重物品運送桃園以北免運費
2.購物滿2,000元免運費，運送以台北市、新北市等大台北地區、桃園市區及基隆市區為主，
偏遠地區運費另計。
3.偏遠地區包含：台北市的陽明山、北投 ;新北市的萬里區、金
山區、石碇區、瑞芳區、平溪區、雙溪區、貢寮區、坪林區、
烏來區、八里區、淡水區、三芝區、石門區、深坑區。
4.搬運有電梯者無須運費；若無電梯者搬運需另加搬運費用。
5.桃園以南因考量公司人力，暫無服務；若量大可議。

【配送貨物說明 📢 】：
1.配送時間：訂購時以電話或Email或Line通知，原則上以買家的時間為主。
2.送貨時間：周一至周五每日上午8：30至下午5：30，國定假日除外。
3.因送貨受限於搬運空間、車程及交通等諸多因素，因而造成送貨時間有提前或延後情形，
若造成不便，敬請見諒喔。
4.售後服務：如您收到商品，請依正常程序儘速檢查商品，若商品發生新品瑕疵情形，
您可申請更換新品或退貨，請直接聯絡我們客服專線：

5.若您對本購物流程、付款方式、退換貨及商品運送方式有疑問，亦可直接聯絡我們客服專線喔。

退換貨須知

依據消費者保護法之規定，請您注意下列退換貨資訊：
u商品在正常使用範圍內損壞，3個月內零件維修免費。
u依照消費者保護法的規定，消費者享有商品貨到日起七天猶豫期的權益。
  自您收訖商品後起算七天內，如您不願買受所收受之商品，請您退回商品並以書面或E-mail或 Line通知本店鋪，本店鋪將立即為您處理退貨事宜。
u但猶豫期並非試用期，故您所退回的商品必須是全新的狀態且包裝完整（包含：周邊零件、相關配件、發票等，連同原來的包裝一併退回）；需在收到貨後７天以內，與我們連繫辦理退貨事宜，若未依照上述方式處理，則恕無法接受退訂；
但若為依照消費者要求之規格尺寸顏色等另外製作的特殊訂製產品，則不接受退換貨。

u如您需辦理退換貨時，請E-mail或來電至本店鋪，並提供以下資訊：
(1)訂單號碼。
  (2)姓名及聯絡電話，以及E-mail地址。
  (3)退、換貨原因（非必填）。
  u若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況，導致無法完整退回本店鋪時，本店鋪將向您酌收回復原狀之費用，或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。

隱私權保護政策

您的帳戶資料和個人檔案均有密碼保護，建議您不要將帳號密碼揭露給任何人，本公司決不會在電話或電子郵件詢問您的密碼，亦不會主動將您的資料外流出去。敝公司所獲得的用戶重要信息(地址、姓名、電子信箱等)決不會轉讓或使用於第三方，但法院、警察機構等國家機關的調用提請，則不在此限。

聯絡店家

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