Smartoys智慧生活館資訊

智慧裝置時代來臨，準備好迎接了嗎?她能帶給您什麼呢?

為實現更智慧、有效率的生活，總停不下一直追求創新的Smartoys，以大型網購平台的方式提供顧客更大眾、更多元的智慧型商品，不但能享受不外出就能輕鬆購物，還能讓購物變的更簡單、便利，讓您的生活不僅更Smart還更加有樂趣，集娛樂、健康、安全、監看、控制、節能於一身。

集合『娛樂、健康、安全、監看、控制、節能』六大需求的智慧型手機周邊應用產品，

為您帶來安全、便利、健康的生活環境，提供 One Stop Shopping 的選購平台，

發展具教育性功能的智慧型手機周邊應用產品。

七天滿意保證，我們信任您的決定，您的滿意是我們的動力。

現代人們忙碌的生活，總是希望下班後或假日時能輕鬆處理生活中細微的事情，

如果能有像是魔法師的法寶或許一切都會變得很不一樣，這就是Smartoys成立的宗旨。

Smartoys致力為您的現實生活中帶來法寶，讓生活中的一切變得簡單，

而且不再只是幻想，不再只是電影中的科幻特效，就讓Smartoys帶您一步步慢慢的實現。

粉絲團的成立給予支持與關注Smartoys的粉迷們，關於3C的相關消息與資訊，一起分享生活要智慧、

智慧的享受生活。不定期舉辦相關的話題性粉絲活動，邀請粉迷們前來按讚，更積極參與大

型展覽與戶外廣告，與贊助廠商舉辦相關產品應用比賽與公益活動，回饋於社會大眾與弱勢團體。

店家簡介

公司統一編號	16423434
公司代表	劉威住
店家名稱	Smartoys智慧生活館
店家管理員	唐源敏
店家地址	242 Taiwan 新北市新莊區幸福東路79號5樓
店家電話號碼	070-1008-9999
店家電子郵件地址	聯絡店家
隱私權主管	唐源敏

付款方式

信用卡付款

《信用卡付款(一次付清/分期付款)》：
如果訂購時選擇信用卡付款，須請您務必詳實填寫您的資料，以方便與銀行做信用卡資料核對。
經樂天市場與信用卡中心進行身份以及資料核對後，無任何問題，則店家將進行請款及配送程序。
若您的信用卡資料與信用卡中心不符，店家將會主動與您連絡再次確認資料。
7-11門市取貨付款

當您在樂天網站購買商品時，可利用7-11 門市取貨付款的服務(即商品至您所指定的7-11門市後，於取貨時再付款)
您可選擇方便取貨的門市，待商品送達門市後會以電子郵件通知您，請於指定期間內完成取貨付款。
※請留意：若消費金額超過兩萬，不適用此付款配送流程。
全家門市取貨付款

當您在樂天網站購買商品時，可利用全家門市取貨付款的服務(即商品至您所指定的全家門市後，於取貨時再付款)
您可選擇方便取貨的門市，待商品送達門市後會以電子郵件通知您，請於指定期間內完成取貨付款。
※請留意：若消費金額超過兩萬，不適用此付款配送流程。
ATM轉帳

您在樂天網站購買商品時，可利用全台【ATM】進行付款。當您在網站上完成訂購後，會由樂天自動將【轉入帳號】發送至您在樂天所登錄的信箱中。
※提醒您在使用【ATM】的機器時請選擇轉帳功能，再輸入信件中的轉入帳號，完成交易後金融機構會收取相關的手續費用(一般是15元)，我們並不會向您收取任何的費用，請您安心使用。

完成訂購手續，不代表交易已經完成或契約已經成立，倘若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有其他正當理由之情形，店舖得於您訂購後兩個工作日內拒絕該筆交易。

配送方式

7-11門市取貨

當您在樂天網站購買商品時，可利用7-11門市取貨的服務，將訂購的商品送至您所指定的7-11門市。
台灣宅配通/常溫

依物流狀況約2~3個工作天，將您的商品送達指定地點。
萊爾富門市取貨

當您在樂天網站購買商品時，可利用萊爾富門市取貨的服務，將訂購的商品送至您所指定的萊爾富門市。
※請留意：若消費金額超過兩萬，不適用此配送流程。
全家門市取貨

當您在樂天網站購買商品時，可利用全家門市取貨的服務，將訂購的商品送至您所指定的全家門市。
※請留意：若消費金額超過兩萬，不適用此配送流程。

退換貨須知

依據消保法規定，本店配合政府政策提供所有消費者七天猶豫期之權利，Smartoys為重視消費者的想法及滿意度，我們提供消費者7天無條件退換貨的服務 ( 部分需開通商品不提供此服務 )，自您收訖商品後起算7天內，如本店商品未能讓您滿意或該商品不如您的預期，請您退回商品並以書面或E-mail通知本店鋪，本店鋪將立即為您處理退貨事宜，我們也希望消費者留下對Smartoys的看法及需要改進的地方，您的意見讓我們邁向更周全的服務品質,以成就您美好的消費經驗，並請您注意以下事項：
《一》在您收到貨品後，請儘速確認您所訂購的商品，如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速為您更換新品。
《二》如您需辦理退換貨時，請E-mail或來電至本店鋪，並提供以下資訊：
　　1.訂單號碼；
　　2.姓名及聯絡電話，以及地址；
　　3.退、換貨原因
　　4.留下您對Smartoys的看法或需要改進的地方
《三》當您欲退貨時，依民法規定，您與本店鋪應互負交易解除回復原狀之責，因此：
　　1.請您維持商品之全新狀態，並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏，連同原來的包裝一併退回，以便本店鋪為您處理退款事宜。
　　2.若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況，導致無法完整退回本店鋪時，本店鋪將向您酌收回復原狀之費用，或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。

隱私權保護政策

您的帳戶資料和個人檔案均有密碼保護，建議您不要將帳號密碼揭露給任何人，本公司決不會在電話或電子郵件詢問您的密碼，亦不會主動將您的資料外流出去。敝公司所獲得的用戶重要信息(地址、姓名、電子信箱等)決不會轉讓或使用於第三方，但法院、警察機構等國家機關的調用提請，則不在此限。

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