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樂天雙12 SUPER SALE 樂天雙12 SUPER SALE

        趨勢照明股份有限公司 (Trend Lighting Corp.) 成立於2008年3月。趨勢照明以各式球泡燈、薄型平板燈及天井燈為發展主軸,專注於照明等級的LED產品,並致力於提供市場性價比最高的人性化照明方案,以平衡產業發展、社會責任與企業永續經營為目標,為「節能減碳」這個重大課題盡一份心力,讓「綠能生活」不再只是口號,而是知行合一的生活實踐。

店家簡介

公司名稱 趨勢照明股份有限公司
公司統一編號 28940525
公司代表 汪培值
店家名稱 趨勢照明
店家管理員 林毓芬
店家地址 330 Taiwan 桃園市桃園區大興西路二段1號11樓
店家電話號碼 03-3022826
店家電子郵件地址 聯絡店家
隱私權主管 林毓芬

付款方式

ATM轉帳

您在樂天網站購買商品時,可利用全台【ATM】進行付款的動作。當您在網站上完成訂單購買程序後,經店鋪確認訂單後,會由樂天自動發信【轉入帳號】至您在樂天所登錄的信箱中。

※提醒您在使用【ATM】的機器時請選擇繳費功能,再輸入信件中的轉入帳號,完成交易後金融機構會收取相關的手續費用(一般是15元),我們並不會向您收取任何的費用,請您安心使用。

※ 完成訂購手續,不代表交易已經完成或契約已經成立,倘若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有其他正當理由之情形,店鋪得於您訂購後兩個工作日內拒絕該筆交易。當您選擇以其他方式付款時,亦適用前述確認機制。

信用卡付款

《信用卡付款(一次付清/分期付款)》:

如果訂購時選擇信用卡付款,須請您務必詳實填寫您的資料,以方便與銀行做信用卡資料核對 。

經樂天市場與信用卡中心進行身份以及資料核對後,無任何問題,則店家將進行請款及配送程序。

若您的信用卡資料與信用卡中心不符,店家將會主動與您連絡再次確認資料。

Visa信用卡 MasterCard信用卡 JCB信用卡

※ 為確保網路交易安全,您同意本公司得就上述資料向發卡銀行及持卡人照會是否屬實。提醒您,如有冒用他人信用卡或其他個人資料而為交易者,經查獲必移送法辦。

※ 為保障持卡人權益,您所提供資訊若與發卡機構核對有誤時,此次訂購店家將主動與您聯絡確認資料再次與發卡機構核對;若您不願提供詳細資訊或再次確認有誤時,店家將有權取消該筆訂單。

※信用卡完成交易授權只是發卡行確認卡片的有效性及授權交易額度,不代表您的付款已經完成;當店鋪接受您的交易後,才會向發卡行請款,只有當店鋪請款時,該筆交易才會出現在您的信用卡帳單中,您的付款程序也才算完成。

※ 本公司目前僅接受﹝VISA﹞、﹝MasterCard﹞、﹝JCB﹞三種發卡組織的信用卡,目前暫不接受﹝美國運通﹞等卡片。

全家門市取貨付款

當您在樂天網站購買商品時,可利用全家門市取貨付款的服務(即商品至您所指定的全家門市後,於取貨時再付款)

您可選擇方便取貨的門市,待商品送達門市後會以電子郵件通知您,請於指定期間內完成取貨付款。

※請留意:若消費金額超過兩萬,不適用此付款配送流程。

FamilyMart 全家便利商店

配送方式

全家門市取貨

當您在樂天網站購買商品時,可利用全家門市取貨的服務,將訂購的商品送至您所指定的全家門市。

快遞(本島)

 
  1. 送貨方式透過宅配、便利帶或是郵局包裹掛號送達。
  2. 送貨範圍:限台灣本島地區(不含離島、偏鄉地區及山區),注意!收件地址請勿為郵政信箱。
  3. 離島、偏鄉地區及山區運費請來電詢問。
  4. 運費150元。
  5. 平板燈訂購12入以上 運費請來電洽詢!

退換貨須知

根據消保法規定,消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但猶豫期並非試用期,所以,您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝;請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性,若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況,導致無法完整退回本店鋪時,本店鋪將向您酌收回復原狀之費用,或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。

本公司受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:

  1. 退回商品時,請以本公司寄送商品給您時所使用的外包裝(紙箱或包裝袋),原封包裝並貼上易碎品字樣後退回;如果外包裝(紙箱或包裝袋)已經遺失,請您在商品原廠外盒之外,再以其他適當的包裝盒進行包裝,切勿在商品原廠外盒上或書寫文字。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,或有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。
  2. 不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。 
  3. 在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。 
  4. 所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至本公司客服中心,並提供:訂單號碼,退貨原因,您的姓名及聯絡電話,
    E-mail、地址。
  5. 若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、標籤條碼、週邊配件,否則本店鋪將向您酌收回復原狀之費用,或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。
  6. 若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,本店鋪將向您酌收回復原狀之費用,或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。
  7. 為簡化及加速取得適合商品的流程,趨勢照明目前暫無提供換貨服務,只有「退貨處理」,請先辦理退貨,再重新訂貨即可。取貨後如有不適合的商品,請於7日鑑賞期內於線上辦理退貨申請,如您購買5組商品,1組不合適/不喜歡,僅需要把不適合的1組退回即可)。
  8. 完成退貨手續後,趨勢照明自確認接收到您寄回之商品後,將於10-15個工作天內完成退款。
  9. 以信用卡付款者: 退貨金額將直接退回付款的信用卡帳戶中。趨勢照明自確認您完成退貨手續後,即向銀行辦理退款事宜,惟因各家銀行作業時間不一,若您的信用卡結帳日介於此期間,以致當月帳單未及時標列出來,則此筆退款金額將顯示於您下月之帳單中,請您放心。
  10. 以現金付款者: 完成退貨手續後,本公司將於收到商品後10-15個工作天內將款項以匯款方式匯入指定帳戶中(限訂購人本人之帳戶)。

隱私權保護政策

您的帳戶資料和個人檔案均有密碼保護,建議您不要將帳號密碼揭露給任何人,本公司決不會在電話或電子郵件詢問您的密碼,亦不會主動將您的資料外流出去。敝公司所獲得的用戶重要信息(地址、姓名、電子信箱等)決不會轉讓或使用於第三方,但法院、警察機構等國家機關的調用提請,則不在此限。

聯絡店家

如有疑問,請按一下這裡以存取「聯絡店家」頁面。

ATM轉帳付款
信用卡

快遞 / 全家店到店

客服時間 : 週一至週五 09:00 ~ 18:00
客服電話 : 03-3033836 #600
客服信箱 : service@trend-lighting.com

安裝服務: 所售商品皆不包含安裝, 客戶如需安裝服務, 請來電洽詢。

本店是否提供消費者保護法七日猶豫期之權利,遽消費者保護法及通訊交易解除權合理例外情事適用準則,依商品性質各有不同規定。詳細退換貨說明請參照各商品頁面說明。詳細說明

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