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假日特賣會X跨店馬拉松
19Apr100

客服資訊

線上Line@客服ID:@cjf6704r
連絡電話 : 02-2255-6005
聯絡地址 : 新北市板橋區萬板路165號 (如欲來店參觀,請洽詢客服預約參觀時間)

 

店家簡介

公司名稱 旭烽實業社
公司統一編號 41406362
公司代表 黃熙軒
店家名稱 Travellight 旅形
店家管理員 陳王靜
店家地址 220 Taiwan 新北市板橋區萬板路165號1樓
店家電話號碼 02-22556005
店家電子郵件地址 聯絡店家

付款方式

ATM轉帳

您在樂天網站購買商品時,可利用全台【ATM】進行付款的動作。當您在網站上完成訂單購買程序後,經店鋪確認訂單後,會由樂天自動發信【轉入帳號】至您在樂天所登錄的信箱中。

※提醒您在使用【ATM】的機器時請選擇繳費功能,再輸入信件中的轉入帳號,完成交易後金融機構會收取相關的手續費用(一般是15元),我們並不會向您收取任何的費用,請您安心使用。

※ 完成訂購手續,不代表交易已經完成或契約已經成立,倘若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有其他正當理由之情形,店鋪得於您訂購後兩個工作日內拒絕該筆交易。當您選擇以其他方式付款時,亦適用前述確認機制。

信用卡付款

《信用卡付款(一次付清/分期付款)》:

如果訂購時選擇信用卡付款,須請您務必詳實填寫您的資料,以方便與銀行做信用卡資料核對 。

經樂天市場與信用卡中心進行身份以及資料核對後,無任何問題,則店家將進行請款及配送程序。

若您的信用卡資料與信用卡中心不符,店家將會主動與您連絡再次確認資料。

Visa信用卡 MasterCard信用卡 JCB信用卡

※ 為確保網路交易安全,您同意本公司得就上述資料向發卡銀行及持卡人照會是否屬實。提醒您,如有冒用他人信用卡或其他個人資料而為交易者,經查獲必移送法辦。

※ 為保障持卡人權益,您所提供資訊若與發卡機構核對有誤時,此次訂購店家將主動與您聯絡確認資料再次與發卡機構核對;若您不願提供詳細資訊或再次確認有誤時,店家將有權取消該筆訂單。

※信用卡完成交易授權只是發卡行確認卡片的有效性及授權交易額度,不代表您的付款已經完成;當店鋪接受您的交易後,才會向發卡行請款,只有當店鋪請款時,該筆交易才會出現在您的信用卡帳單中,您的付款程序也才算完成。

※ 本公司目前僅接受﹝VISA﹞、﹝MasterCard﹞、﹝JCB﹞三種發卡組織的信用卡,目前暫不接受﹝美國運通﹞等卡片。

銀聯卡付款

《銀聯卡付款(一次付清)》:

如果訂購時選擇銀聯卡付款,系統將跳轉至銀聯卡交易頁面,樂天市場不會保留您的銀聯卡相關資訊。

經樂天市場與信用卡中心進行身份以及資料核對後,無任何問題,則店家將進行請款及配送程序。

若您的信用卡資料與信用卡中心不符,店家將會主動與您連絡再次確認資料。

銀聯卡

7-11門市取貨付款

當您在樂天網站購買商品時,可利用7-ELEVEN 門市取貨付款的服務(即商品至您所指定的7-ELEVEN門市後,於取貨時再付款)

您可選擇方便取貨的門市,待商品送達門市後會以電子郵件通知您,請於指定期間內完成取貨付款。

※請留意:若消費金額超過兩萬,不適用此付款配送流程。

全家門市取貨付款

當您在樂天網站購買商品時,可利用全家門市取貨付款的服務(即商品至您所指定的全家門市後,於取貨時再付款)

您可選擇方便取貨的門市,待商品送達門市後會以電子郵件通知您,請於指定期間內完成取貨付款。

※請留意:若消費金額超過兩萬,不適用此付款配送流程。

FamilyMart 全家便利商店

配送方式

郵局寄送

小件郵局寄送

全家門市取貨

當您在樂天網站購買商品時,可利用全家門市取貨的服務,將訂購的商品送至您所指定的全家門市。

7-11 門市取貨

當您在樂天網站購買商品時,可利用7-11門市取貨的服務,將訂購的商品送至您所指定的7-11門市。

退換貨須知

退換貨須知

為保護消費者權益,商品皆享有7天鑑賞期。

1. 瑕疵商品退換,請於7日內辦理退換貨,我們將會負擔全額退費&運費。
2. 非瑕疵商品退換,請於3日內辦理退換貨,產生之運費將由買家自行負擔運費。
3. 退回商品須保持商品本體、附件、內外包裝、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有隨附資料的完整性。
4. 商品可能因使用者之使用習慣或使用方式、保存保養方式有所不同,而產生不同的損耗可能,若經判定該商品之損耗狀況並非製造上的瑕疵,我司具不受理退換貨之權力。
5. 訂單成立時,代表買家同意本賣場之消費規則,請消費者多多配合。

退換貨流程

Travellight 提供7天鑑賞期,如需辦理退換貨,請務必於收到商品7天內向客服人員申請,逾期恕不受理,並於訊息中告知您的姓名/訂單編號/聯絡電話/退換貨品名/退換貨原因等信息,客服人員將協助退換貨。

退換貨確認成立後,將依以下步驟進行退換貨流程

步驟1 將退換貨商品寄回
步驟2 經確認符合退換貨商品無誤後,將寄出更換商品或退貨退款。
詳細流程請依客服人員提供為主。

165防詐騙

防詐騙:1.冷靜 2.求證 3.報警
詐騙手法不斷翻新,防不勝防,請切記勿隨意聽信,

本賣場絕不會電話告知分期,簽單錯誤,更不會要求提款機轉帳,

如果有接獲類似詐騙電話請直接掛電,不需理會,或直接潑打165防詐騙專線。

隱私權保護政策

您的帳戶資料和個人檔案均有密碼保護,建議您不要將帳號密碼揭露給任何人,本公司決不會在電話或電子郵件詢問您的密碼,亦不會主動將您的資料外流出去。敝公司所獲得的用戶重要信息(地址、姓名、電子信箱等)決不會轉讓或使用於第三方,但法院、警察機構等國家機關的調用提請,則不在此限。

聯絡店家

如有疑問,請按一下這裡以存取「聯絡店家」頁面。

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Travellight旅形
店址:22042 新北市板橋區萬板路165號
電話:02-22556005
官方FB粉絲團:https://www.facebook.com/travellighttw/
官方IG帳號:https://www.instagram.com/travellighttw/
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