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woori 3C 資訊

*･Ｗoori 3C･* 
本賣場主要販售3C商品、智慧攝影機、智慧家居用品、switch周邊、iPhone/安卓周邊、戶外露營小物、藍牙耳機/喇叭

《歡迎團體訂購、公司禮品、尾牙獎品諮詢，請留言顧客訊息或致電客服電話與我們聯絡》

☀寄送方式☀
宅配、超商取貨（支援711、全家、萊爾富）

☀評價說明☀
①  滿意商品請記得給我們"五顆星"的好評唷，您的肯定是我們更進步的動力!
3C商品難免有機率發生故障，如有操作疑問或產品故障問題，請在【顧客訊息】或來電聯繫客服處理，切勿不溝通直接給普評或負評！請將心比心，負面評價亦無法解決問題。
②  選擇超商取貨的買家們，請記得在時限內至指定的超商取貨，為維護其他買家權益，棄標未取者將不再交易。

☀購物須知☀
①  賣場商品皆有提供說明及圖片介紹，請您先閱讀商品內容，同意且可等待出貨處理時間再行訂購，如有疑問歡迎留言至賣場【顧客訊息】詢問。

☀售後服務及保固☀ 
① 米家全系列，包含小米/小白/紅米/創米/小方等品牌攝影機、車用、居家、影音、網路設備等全系列產品：⚠️請注意！保固以【原廠出貨盒裝】為憑，遺失恕無法享有保固服務。
② 收到包裹開箱請【全程錄影】，商品若有問題，請於3天內聯繫客服人員協助處理(來電或即時通)。
③ 不接受以圖片色差、不喜歡、商品已拆封使用、商品已有人為損傷或其他個人因素退貨。

服務時間：
週一~週五 10:00-18:00 (六日、例假日休息，請勿來電)
因客服訊息量較大有時無法即時回覆您，請稍後，我們將於上班時間盡快為您處理。
您與客服人員聯繫前，請事先準備好 (*您的訂購人姓名與訂單編號*)，將能更有效率為您解決問題！

感謝您
Woori 3C 將竭誠為您服務

店家簡介

公司名稱 宇樂數位有限公司
公司統一編號 50985969
公司代表 蔡鈞浩
店家名稱 woori 3C
店家管理員 蔡先生
店家地址 235 Taiwan 新北市中和區民利街68巷5弄38號4樓
店家電話號碼 02-2245-2131
店家電子郵件地址 聯絡店家

付款方式

  • 信用卡付款

      
    《信用卡付款(一次付清/分期付款)》：
    如果訂購時選擇信用卡付款，須請您務必詳實填寫您的資料，以方便與銀行做信用卡資料核對 。
    經樂天市場與信用卡中心進行身份以及資料核對後，無任何問題，則店家將進行請款及配送程序。
    若您的信用卡資料與信用卡中心不符，店家將會主動與您連絡再次確認資料。

  • 7-11門市取貨付款


    當您在樂天網站購買商品時，可利用7-11 門市取貨付款的服務(即商品至您所指定的7-11門市後，於取貨時再付款)
    您可選擇方便取貨的門市，待商品送達門市後會以電子郵件通知您，請於指定期間內完成取貨付款。
    ※請留意：若消費金額超過兩萬，不適用此付款配送流程。

  • 全家門市取貨付款


    當您在樂天網站購買商品時，可利用全家門市取貨付款的服務(即商品至您所指定的全家門市後，於取貨時再付款)
    您可選擇方便取貨的門市，待商品送達門市後會以電子郵件通知您，請於指定期間內完成取貨付款。
    ※請留意：若消費金額超過兩萬，不適用此付款配送流程。

  • 萊爾富門市取貨付款


    當您在樂天網站購買商品時，可利用萊爾富門市取貨付款的服務(即商品至您所指定的萊爾富門市後，於取貨時再付款)
    您可選擇方便取貨的門市，待商品送達門市後會以電子郵件通知您，請於指定期間內完成取貨付款。
    ※請留意：若消費金額超過兩萬，不適用此付款配送流程。

  • ATM轉帳


    您在樂天網站購買商品時，可利用全台【ATM】進行付款。當您在網站上完成訂購後，會由樂天自動將【轉入帳號】發送至您在樂天所登錄的信箱中。
    ※提醒您在使用【ATM】的機器時請選擇轉帳功能，再輸入信件中的轉入帳號，完成交易後金融機構會收取相關的手續費用(一般是15元)，我們並不會向您收取任何的費用，請您安心使用。
完成訂購手續，不代表交易已經完成或契約已經成立，倘若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有其他正當理由之情形，店舖得於您訂購後兩個工作日內拒絕該筆交易。

配送方式

  • 7-11門市取貨


    當您在樂天網站購買商品時，可利用7-11門市取貨的服務，將訂購的商品送至您所指定的7-11門市。

  • 外島/特殊宅配

    外島運費400元
     

  • 宅配

    本島運費120元。

  • 賣家宅配

  • 全家 門市取貨


    當您在樂天網站購買商品時，可利用全家門市取貨的服務，將訂購的商品送至您所指定的全家門市。
    ※請留意：若消費金額超過兩萬，不適用此配送流程。

  • 萊爾富門市取貨


    當您在樂天網站購買商品時，可利用萊爾富門市取貨的服務，將訂購的商品送至您所指定的萊爾富門市。
    ※請留意：若消費金額超過兩萬，不適用此配送流程。

退換貨須知

依據消費者保護法之規定，請您注意下列退換貨資訊：
一、    依消保法第十九條第二項及行政院公佈之通訊交易解除權合理例外情事適用準則，本店對於下列商品，恕不提供消費者保護法七天猶豫期之適用：
(一)    商品有易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之性質。因其本身容易快速變質腐壞，保存期限少於七日，或雖較七日稍長，惟解約時即將逾期，均不適宜退還後再出售。
(二)    依您要求所為之客製化商品。因您有充裕的資料與時間選擇是否進行本次交易。
(三)    報紙、期刊或雜誌。因此類出版品具有時效性。
(四)    經您拆封之影音商品或電腦軟體。
(五)    非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經您事先同意始提供。
(六)    已拆封之個人衛生用品。
(七)    國際航空客運服務。如:機票等。
(八)    依消保法第十七條第一項經主管機關已公告定型化契約應記載及不得記載事項規定之商品或服務。如:藝文展演票券、旅遊住宿票券等。
二、    如非前條所列商品，則本店提供所有消費者收受商品後七天猶豫期之權利。自您收訖商品後起算七天內，如您不願買受所收受之商品，請您退回商品並以書面或E-mail通知本店鋪，本店鋪將立即為您處理退貨事宜。
三、    在您收到貨品後，請儘速確認您所訂購的商品，如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速為您更換新品。
四、    如您需辦理退換貨時，請E-mail或來電至本店鋪，並提供以下資訊：
(1)    訂單號碼
(2)    姓名及聯絡電話，以及E-mail地址
(3)    退、換貨原因(非必填)
五、    當您欲退貨時，依民法規定，您與本店鋪應互負交易解除回復原狀之責，因此：
(1)    請您維持商品之全新狀態，並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏，連同原來的包裝一併退回，以便本店鋪為您處理退款事宜。
(2)    若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況，導致無法完整退回本店鋪時，本店鋪將向您酌收回復原狀之費用，或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。
 

隱私權保護政策

您的帳戶資料和個人檔案均有密碼保護，建議您不要將帳號密碼揭露給任何人，本公司決不會在電話或電子郵件詢問您的密碼，亦不會主動將您的資料外流出去。敝公司所獲得的用戶重要信息(地址、姓名、電子信箱等)決不會轉讓或使用於第三方，但法院、警察機構等國家機關的調用提請，則不在此限。

聯絡店家

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