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樂天會員日


 



 

店家簡介

公司名稱 左凡有限公司
公司統一編號 69712882
公司代表 陳价甫
店家名稱 ZOVAN
店家管理員 陳先生
店家地址 330 Taiwan 桃園市桃園區復興路180號6樓
店家電話號碼 02-29901108
店家電子郵件地址 聯絡店家
隱私權主管 陳先生

付款方式

ATM轉帳

您在樂天網站購買商品時,可利用全台【ATM】進行付款的動作。當您在網站上完成訂單購買程序後,經店鋪確認訂單後,會由樂天自動發信【轉入帳號】至您在樂天所登錄的信箱中。

※提醒您在使用【ATM】的機器時請選擇繳費功能,再輸入信件中的轉入帳號,完成交易後ATM會收取相關的手續費用(一般是15元),我們並不會向您收取任何的費用,請您安心使用。

※ 完成訂購手續,不代表交易已經完成或契約已經成立,倘您尚未完成付款,若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有其他正當理由之情形,店鋪得於您訂購後兩個工作日內拒絕該筆交易。

銀聯卡付款

《銀聯卡付款(一次付清)》:

如果訂購時選擇銀聯卡付款,系統將跳轉至銀聯卡交易頁面,樂天市場不會保留您的銀聯卡相關資訊。

經樂天市場與信用卡中心進行身份以及資料核對後,無任何問題,則店家將進行請款及配送程序。

若您的信用卡資料與信用卡中心不符,店家將會主動與您連絡再次確認資料。

銀聯卡

黑貓宅急便貨到付款

商品會透過黑貓宅急便送達指定配送定點,再直接付款即可,安全又方便。

黑貓宅急便

全家門市取貨付款

當您在樂天網站購買商品時,可利用全家門市取貨付款的服務(即商品至您所指定的全家門市後,於取貨時再付款)

您可選擇方便取貨的門市,待商品送達門市後會以電子郵件通知您,請於指定期間內完成取貨付款。

※請留意:若消費金額超過兩萬,不適用此付款配送流程。

FamilyMart 全家便利商店

配送方式

黑貓宅急便/常溫

當您在網站上完成訂單購買程序並選擇貨到付款,本公司在確認訂單後,會盡快將商品送達指定配送定點,您再直接付款即可,安全又方便。

※請務必留下可連絡之通訊電話,以利宅配公司連繫。

黑貓宅急便

全家門市取貨

當您在樂天網站購買商品時,可利用全家門市取貨的服務,將訂購的商品送至您所指定的全家門市。

郵局寄送

台灣本島及外島皆可寄送
單筆訂單運費100元。
完成付款後會於三個工作天內使用本公司配合之包裹方式寄出,若超過三個工作天尚末收到出貨通知,請與客服連繫。

退換貨須知

退換貨說明

一、    ZOVAN為保障消費者權益,提供消費者收訖商品後7天(遇例假日順延至次一工作日)之猶豫期,期間單筆訂單可辦理退換貨乙次;商品如逾猶豫期,恕不受理退換貨(瑕疵品除外)。

二、    在您收到貨品後,請儘速確認您所訂購之商品,如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形,請您儘速通知ZOVAN客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速為您更換新品。
  • 以下情形不列入瑕疵範圍:商品尺寸微小差異(正常誤差範圍13公分內)、新品氣味、螢幕色差、線頭、極小汙漬(直徑不超過0.5公分)、壓痕、輕微脫線、染劑味道。
三、    若您需辦理退換貨時,請透過線上客服與ZOVAN聯繫,並提供以下資訊:
  • 訂單編號
  • 姓名
  • 聯絡電話
  • 電子信箱
  • 退、換貨原因
  • 如有商品瑕疵,請將商品問題拍照後一併上傳
四、    當您欲退換貨時,應注意以下事項,避免損及自身權益:
  • 請您維持商品之全新狀態,並確保產品本體、發票、附件、贈品、保固卡及所有隨附文件或資料之完整性,連同原廠內外包裝一併退回,以便ZOVAN為您處理退換貨、退款事宜。
  • 若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況,導致無法完整退回時,ZOVAN將向您酌收回復原狀之費用,或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。

保固維修服務

一、    產品購買1年內,因非人為/外力/不當使用造成之商品瑕疵,ZOVAN將提供產品免費維修服務,請先聯繫線上客服人員,並依指示將產品連同發票及保固卡等證明文件寄至本公司地址:303 桃園市桃園區復興路180號6樓。
二、    若產品購買已逾1年,或係人為/外力/不當使用造成之商品瑕疵,本公司恕不提供保固服務。

三、    維修須知:
  • 維修服務以台灣地區為限,不包含運費。
  • 保固卡若遺失則視為保固期外,恕不補發,亦不提供保固服務。
  • 若因包身結構之原因無法維修時,將會退回商品,敬請見諒。
  • 商品維修前請詳加檢查,確定無私人物品遺留,並取下可拆式配件,避免維修過程中遺失。
  • 皮夾配件商品及部分特殊材質恕不提供保固維修服務,敬請見諒。
  • 為尊重商品設計與原創性,恕不接受更改商品設計之維修。
  • 本公司保留最終維修服務之決定權及更改權。

--上述保固、維修行為僅適用台灣地區--

隱私權保護政策

您的帳戶資料和個人檔案均有密碼保護,建議您不要將帳號密碼揭露給任何人,本公司決不會在電話或電子郵件詢問您的密碼,亦不會主動將您的資料外流出去。敝公司所獲得的用戶重要信息(地址、姓名、電子信箱等)決不會轉讓或使用於第三方,但法院、警察機構等國家機關的調用提請,則不在此限。

聯絡店家

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ZOVAN

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電子發票
02-29901108

地區: 桃園區

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  • ATM
  • 信用卡(申請中)
  • 全家取貨付款
  • 黑貓貨到付款
 
  • ZOVAN提供消費者收訖商品後7天(含例假日)之猶豫期,期間單筆訂單可辦理退換貨乙次。
 
  • 營業時間:
    週一至週五 09:00~17:00
  • 客服專線:02-2990-1108
  • 客服信箱:service@zovan.com.tw
 
       
 
  • 郵寄掛號:100 元
  • 黑貓宅急便(限本島):120 元
  • 全家門市取貨(限本島):免運費
 
  • 產品購買1年內,ZOVAN將提供產品免費維修服務。
 
  • 週一至週五 15:00 前訂購並完成付款之訂單,將於次一工作日配送。
 
             
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