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INKBAY墨水灣成立於民國八十七年四月,當年有鑑於國際及國內印表機市場及耗材崛起,於是提供原廠及相容耗材網路銷售,以幫客戶省錢為原則,不需透過代理商及經銷商,把利潤回饋給客戶,INKBAY 秉持誠信原則,合理的價格,專業的服務,提供更多更專業耗材銷售服務,永佳成企業經營的INKBAY墨水灣,擁有全國30萬用戶使用我們的原廠及相容耗材,每天有大量的網友在本公司瀏覽選購各式耗材。 

我們大量採用一級墨水及碳粉原料,其它如碳粉匣、色帶、連續供墨墨水我們也大量採用優質材料並提供客戶諮詢服務,另外我們提供「產品退/換貨服務」、「產品使用諮詢服務」,不論您使用原廠或相容耗材,我們都提供全方位五星級諮詢保固及服務。 
INKBAY墨水灣於民國九十三榮獲經濟部商業司揭示為「資訊透明化電子商店」、擁有中華民國及中華人民共和國「INKBAY」及「墨水灣」商標專利權,並大量雇用客服專員電話接聽客戶需求,並在「Rakuten樂天市場」開店以方便客戶以網路方式採購,工廠擁有領先全國專業耗材測試實驗室,並時時不斷改進我們的品質技術及人員素質,期待做到最好的銷售客服及產品品質。 




店家簡介

公司名稱 永佳成企業有限公司
公司統一編號 16389962
公司代表 翁嘉成
店家名稱 INKBAY 墨水灣
店家管理員 翁嘉成
店家地址 434 Taiwan 台中市龍井區新興路78巷10號
店家電話號碼 04-26336212
店家電子郵件地址 聯絡店家
店家傳真號碼 04-26336213

付款方式

ATM轉帳

您在樂天網站購買商品時,可利用全台【ATM】進行付款的動作。當您在網站上完成訂單購買程序後,經店鋪確認訂單後,會由樂天自動發信【轉入帳號】至您在樂天所登錄的信箱中。
※提醒您在使用【ATM】的機器時請選擇繳費功能,再輸入信件中的轉入帳號,完成交易後ATM會收取相關的手續費用(一般是15元),我們並不會向您收取任何的費用,請您安心使用。

※ 完成訂購手續,不代表交易已經完成或契約已經成立,倘您尚未完成付款,若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有其他正當理由之情形,店鋪得於您訂購後兩個工作日內拒絕該筆交易。

信用卡付款

《信用卡付款(一次付清/分期付款)》:
如果訂購時選擇信用卡付款,須請您務必詳實填寫您的資料,以方便與銀行做信用卡資料核對 。
經樂天市場與信用卡中心進行身份以及資料核對後,無任何問題,則店家將進行請款及配送程序。
若您的信用卡資料與信用卡中心不符,店家將會主動與您連絡再次確認資料。

  

※ 為確保網路交易安全,您同意本公司得就上述資料向發卡銀行及持卡人照會是否屬實。提醒您,如有冒用他人信用卡或其他個人資料而為交易者,經查獲必移送法辦。

※ 為保障持卡人權益,您所提供資訊若與發卡機構核對有誤時,此次訂購店家將主動與您聯絡確認資料再次與發卡機構核對;若您不願提供詳細資訊或再次確認有誤時,店家將有權取消該筆訂單。

※ 信用卡完成交易授權只是發卡行確認卡片的有效性及授權交易額度,不代表您的付款已經完成;當店鋪接受您的交易後,才會向發卡行請款,只有當店鋪請款時,該筆交易才會出現在您的信用卡帳單中,您的付款程序也才算完成。

※ 本公司目前僅接受﹝VISA﹞、﹝MasterCard﹞、﹝JCB﹞三種發卡組織的信用卡,目前暫不接受﹝美國運通﹞等卡片。

7-11門市取貨付款

當您在樂天網站購買商品時,可利用7-ELEVEN 門市取貨付款的服務(即商品至您所指定的7-ELEVEN門市後,於取貨時再付款)
您可選擇方便取貨的門市,待商品送達門市後會以電子郵件通知您,請於指定期間內完成取貨付款。
※請留意:若消費金額超過兩萬,不適用此付款配送流程。

配送方式

7-11門市取貨

當您在樂天網站購買商品時,可利用7-11 門市取貨的服務,將訂購的商品送至您所指定的7-11門市。

市內快遞

限台灣本島 訂單確認及付款後,本公司立即為您進行出貨程序,預計約在1~2個工作天內將商品送達,如有特殊情形無法如期送達將另行告知。 含運費商品(不含山區/花東地區/偏遠地區/海拔800公尺以上等地區) 外島/山區/偏遠地區/海拔800公尺以上等偏遠地區,另計費用

全家門市取貨

當您在樂天網站購買商品時,可利用全家門市取貨的服務,將訂購的商品送至您所指定的全家門市。

退換貨須知

「退換貨說明」: 
依據消保法規定,本店提供所有消費者收受商品後七天猶豫期之權利,自您收訖商品後起算七天內,如您不願買受所收受之商品,請您退回商品並以書面或E-mail通知本店鋪,本店鋪將立即為您處理退貨事宜,並請您注意以下事項:
《一》在您收到貨品後,請儘速確認您所訂購的商品,如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速為您更換新品。
《二》如您需辦理退換貨時,請E-mail或來電至本店鋪,並提供以下資訊:
  1.訂單號碼;
  2.姓名及聯絡電話,以及E-mail地址;
  3.退、換貨原因(非必填)
《三》當您欲退貨時,依民法規定,您與本店鋪應互負交易解除回復原狀之責,因此:
  1.請您維持商品之全新狀態,並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏,連同原來的包裝一併退回,以便本店鋪為您處理退款事宜。
  2.若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況,導致無法完整退回本店鋪時,本店鋪將向您酌收回復原狀之費用,或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。

隱私權保護政策

您的帳戶資料和個人檔案均有密碼保護,建議您不要將帳號密碼揭露給任何人,本公司決不會在電話或電子郵件詢問您的密碼,亦不會主動將您的資料外流出去。敝公司所獲得的用戶重要信息(地址、姓名、電子信箱等)決不會轉讓或使用於第三方,但法院、警察機構等國家機關的調用提請,則不在此限。

聯絡店家

如有疑問,請按一下這裡以存取「聯絡店家」頁面。

INKBAY 墨水灣

04-26336212

地區: 龍井區

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